不要假设一个好的甚至更好的解决方案会自动被市场接受. 探索市场动态: 是否存在既得利益? 是否有任何替代成本? 你需要证明吗?? 采购规则是否适用?

意图

在 2015 新的《青年法》已经生效,其中青年护理由市政府负责. 这意味着青少年护理机构和保险公司不再决定年轻人是否以及如何获得必要的青少年护理 (补偿) 要得到, 但这与市政府有关. 青年关怀的去中心化和在线援助领域的发展为创新和降低成本的青年援助方法“教练”提供了灵感 & 关心'. 一种可复制的方法,除其他外,使用在线帮助.

教练的目标 & 关怀确保并非每个市政当局都必须重新发明轮子,并且在荷兰青年关怀专业人士的工作中创造并继续存在团结。. 该方法是与乌得勒支的荷兰青年研究所合作开发的, 贝伦肖特乌得勒支, 社会工作和社会工作专业登记册和荷兰社会工作协会.

方法

教练发展的雄心 & 在获得以下见解后创建了护理方法:

  • 事实上,青年护理的权力下放使市政当局可以自由地以创新的方式分配和组织青年护理, 但还不知道他们将如何分配青年援助津贴.
  • 开发更专业的青少年护理方法, 广义化方法的发展得到广泛传播, 包括社会发展委员会.
  • Youth Care 中关于活动的很多歧义, 责任和义务.
  • 在线协助的有效性与越来越多地使用移动和互联网相结合.

基于上述观察,进一步绘制了《青年法》的内容和青年关怀中的流程. 对此有几篇报道, 咨询的研究和理论. 所有见解都整合在一起 , 辅以利益相关者分析, 面试, 专家意见和 Berenschot 建议. 以这种方式是有条不紊的手册, 制定功能性ICT设计和业务计划.

该方法包括- 和离线辅导模块,帮助年轻人在 12 在 23 多年在实现教育目标方面的大力帮助. 他们为此从市政府获得咨询津贴. 该方法由几个不同的模块组成,并且单独负担得起. 低于- 或为防止过度处理,在每个模块后检查是否需要下一个模块.

结果

该服务已在各个城市进行了讨论和展示. 尽管有兴趣,但没有人同意. 未能出售服务并没钱. 事实证明很难

定期供应商来. 市政当局没有直接要求创新方法. 他们坚持在去中心化之前也使用过的现有方法.

只要政府偿还育儿补助金,就不会有创新和更便宜的方法和服务的需求,比如 Coach & 关心. 政府支付市政费用. 市政当局通过购买合同和/或补贴向供应商付款. 只要市政当局从政府那里获得固定金额的青少年照顾,市政当局就没有必要寻找创新和更便宜的方法。. 因此,收费的结果是没有市场力量出现.

教练的劳动标准化 & 护理很复杂,因此没有试点很难解释服务的附加价值. 此外,现有服务的可比性有限, 七种青少年照护难以明确,服务对象为个体主体. 结果是恶性循环, 在没有资金的情况下无法实现试点. 没有试点,市政当局将看不到附加值,如果他们看不到,就没有补偿.

课程

  1. 公共部门的创新与商业部门的创新动态不同. 在政府内部,您仍然必须处理有时存在利益冲突的复杂领域. 在政府内部通常不可能做到快速和敏捷. 只有必须考虑付费用户直接意愿的公司才能做到这一点, 即年轻人和父母.
  2. 很难解释复杂产品的附加值. 因此,金融家不愿意, 因此,随后无法实现试点. 没有那个试点,解释附加值仍然是一个问题. 用储蓄私下完成冒险是不可能的. 这 3 是您必须学会处理这样一个事实,即市政当局由于其自身的组织结构和相关各方的不同利益,不
  3. 您必须学会处理这样一个事实,即市政当局不会因为自己的组织结构和相关各方的不同利益而专注于创造力或创新。. 更不用说他们采取创业态度或承担风险.
  4. 总是有一个“进入壁垒”,几乎所有的供应商都能够维持他们的异构寡头垄断 (体积) 保护和阻止. 因为私人不购买青年帮助 (他们不付钱给自己), 不需要更好更便宜的服务.
  5. 当你创造一些东西并且你有一个清晰的愿景时, 你必须坚持自己的路线. 一起工作,并在可能的情况下进行协商, 但请注意不要遮蔽视野, 否则你将不再完全支持你自己的创作,你将失去专注和毅力.

名称: 赖因特迪克玛
组织: 教练 & 关心

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