Ketinimas

Nepriklausomos visiškai automatinės ir atpalaiduojančios dušo kėdės kūrimas žmonėms su fizine ir (arba) psichikos negalia, kad jie galėtų maudytis po dušu vieni ir, svarbiausia, savarankiškai, o ne „privaloma“ kartu su sveikatos priežiūros specialistu.

metodas

Mes pradėjome dirbti su trimis šalimis, kad sukurtume dušo kėdę. Projektas buvo Siza bendradarbiavimas, globos organizacija, skirta žmonėms, turintiems fizinę ir (arba) psichikos negalią, Van Dorp kaip visiškas montuotojas ir Intertop, santechnikos didmeninė prekyba.

Sėkmingai atlikome keletą savo požiūrio žingsnių, taip ir turime:

Vartotojų profiliai, sukurti konsultuojantis su numatytais vartotojais ir sveikatos priežiūros specialistais.
Verslo atvejis, kurį parengė sveikatos priežiūros organizacija, atsižvelgdama į sutaupytiną laiką/medžiagas (rankšluosčiai ir kt.) ir neatvykimo į darbą skaičius atitinkamoje sveikatos priežiūros organizacijoje.
Sutartis, sudaryta tarp trijų šalių, kuriame sveikatos priežiūros organizacija dalyvavo kaip plėtros partnerė.
Kėdės prototipui sukurti pasitelkė projektavimo įmonę.
Paraiška ir gauta dotacija.

Tačiau plėtojant viskas pradėjo keistis ir buvo matyti retrospektyviai- nepadarė teisingų pasirinkimų:

Dušo kėdė buvo pagaminta „numatyta galutine versija“ iš tvirtų ir patvarių medžiagų. Dėl to ji taip pat tapo brangia versija. Dėl to nebuvo vietos išbandyti lengvesnes versijas su vartotojais ir dėmesiu verslo reikalams. Dėl to per vėlai sužinojome, kad skaičius (su to meto žiniomis) prielaidos buvo pervertintos.
džiovinimas, svarbus aspektas, pasirodė esąs sudėtingas ir buvo nustumtas į kūrimo procesą, kas galų gale vienas kliūtis
Planas buvo pakeistas iš „sveikatingumo dušo“ į „gyvybei atsparų vonios kambarį“, skirtą didesnei tikslinei grupei (žmonių namuose) tarnauti. Tai sumažino dėmesį.
Išskyrus vieną asmenį, buvo atnaujinta visa projekto komanda ir projekto vadovybė. Tai nepadėjo pasirinktos politikos ir įgyvendinimo nuoseklumui.

Rezultatas

Norėjome pasiūlyti prieinamą sprendimą žmonėms, norintiems savarankiškai praustis duše, ir padėti sveikatos priežiūros specialistams lengviau pasiekti šį tikslą. Tačiau šioje proceso dalyje mes gavome labai brangų dušo kėdės prototipą, kuri dar netiko numatytai tikslinei grupei. Ne visi žmonės su fizine negalia telpa į kėdę, ir nepavyko išdžiūti. Modulinė siena dušo kėdei pastatyti namuose be griovimo darbų pasirodė nepakankamai kokybiška.

Numatytų rezultatų, sunkūs skaičiai iš verslo bylos nebebuvo įmanomi. Dėl to kilo nesutarimų dėl būdo, kuriuo šalys bendradarbiavo siekdamos šio tikslo, ir nesutarimų dėl to, kaip elgtis toliau..

Sumažinti

Daugiau su vienu Minimalus gyvybingas Produktas dirbti, taip pat gaminio dizaine, ir kiekvieną kartą išbandykite jį su vartotoju, taip daug daugiau galima išmokti.
Geriau vairuok, todėl pasimokykite pamokų ir atlikite koregavimus remdamiesi pasikartojančiais tarpiniais atsiliepimais.
Didesnis partnerių koordinavimas projekto pradžioje, kad bendradarbiavimas būtų vienodas, arba kad galutiniai kiekvienos dalyvaujančios šalies interesai būtų aiškesni. Šiaip tai buvo per daug klientų (priežiūros organizacija) – tiekėjas (kitos partijos) santykiai, o ne partnerystė.
Kelis kartus proceso metu patikrinkite verslo atvejį, taip pat kitose sveikatos priežiūros organizacijose. Tai taip pat susiję su dabartinio darbo proceso palyginimu.
Proceso pradžioje aiškiai nurodykite, kaip visi partneriai gali susigrąžinti investuotus pinigus.
Iš anksto susitarkite dėl maksimalios investuojamos pinigų sumos/valandų.
Iš anksto susitarkite, kaip atsisveikinsite vienas su kitu.
Kaip sveikatos priežiūros organizacija, nepradėkite proceso su privalomu startuojantis klientas paskyrimas, nes dėl to santykiai nuo pat pradžių nelygūs. Susitarkite dėl susitikimo, per kurį sveikatos priežiūros organizacija turi teisę pirmą kartą įsigyti, tai suteikia daugiau galimybių.