উদ্দেশ্য

এমইই সামেন প্রকল্পের লক্ষ্য (MEE IJsseloevers এবং MEE Veluwe) সামাজিক নেটওয়ার্ক ব্যবহারের মাধ্যমে একটি প্রতিষ্ঠানের যত্নকে শক্তিশালী করা এবং মান উন্নত করা. পরিস্থিতি, যেখানে সোশ্যাল নেটওয়ার্ক ক্লায়েন্ট থেকে ক্রমবর্ধমান দূরত্বে পরিণত হয় এবং এর সম্ভাব্যতা ব্যবহার করা হয় না, দুর্ভাগ্যবশত ব্যতিক্রমের পরিবর্তে নিয়ম.

সম্প্রতি আমি একটি উদাহরণ শুনেছি যা অন্তর্নিহিত সমস্যাটি ভালভাবে দেখায়. একটি স্বাস্থ্যসেবা সংস্থার একজন ক্লায়েন্টের বাবা একজন হিসাবরক্ষক এবং তাকে স্বেচ্ছাসেবক হিসাবে কিছু ক্লায়েন্টের সাথে শপিং সন্ধ্যায় যেতে বলা হয়েছিল. এর ফলে সংশ্লিষ্ট ব্যক্তি ইঙ্গিত দিয়েছিলেন যে তিনি নম্বরে ভাল ছিলেন এবং বাসিন্দাদের সাথে একটি কার্যকলাপ করতে কম আগ্রহী ছিলেন. তিনি গ্রুপ নেতৃত্বের প্রশাসনিক কাজের অংশ নেওয়ার প্রস্তাব নিয়ে আসেন, যাতে তারা নিজেরাই শপিং সন্ধ্যায় যেতে পারে. গ্রুপ নেতৃত্ব ইঙ্গিত দেয় যে এটি সাংগঠনিকভাবে অসম্ভব, কারণ তদারকি কার্যক্রম স্বেচ্ছাসেবী কাজের অধীন এবং প্রশাসন পরিচর্যা প্রতিষ্ঠানের কর্মচারীদের দায়িত্বের আওতায় পড়ে.

পন্থা

পদ্ধতিটি ছিল এমন একটি সংস্থা/গোষ্ঠী খুঁজে বের করা যা সামাজিক নেটওয়ার্কগুলি অন্বেষণ করতে পরীক্ষাটি করতে চেয়েছিল (অ্যান্ডার্স) বাজি ধরা. এ জন্য বিভিন্ন স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠানে যোগাযোগ করেছি, ফোনে বা নেটওয়ার্কে. বেশ কয়েকটি প্রতিষ্ঠানে চালকদের সঙ্গে আমার কথা হয়েছে, নীতি কর্মকর্তা বা দলের নেতা.

ফলাফল

আমি আশা করি যে সংস্থাগুলি কৌতূহলী হবে এবং সমস্ত পক্ষের জন্য অতিরিক্ত মূল্য সহ স্বাস্থ্যসেবায় সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিকে অন্যভাবে জড়িত করার জন্য একটি পাইলটে অংশগ্রহণ করতে ইচ্ছুক হবে।. দুর্ভাগ্যবশত, সত্য থেকে আর কিছুই হতে পারে না এবং আমার কাছে এখনও প্রত্যাশিত পাইলট ফলাফল নেই. যাইহোক, ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া ছিল, শুধুমাত্র এটি দীর্ঘমেয়াদে আকর্ষণীয় কিছু হিসাবে বেশি দেখা হয়েছিল এবং আপাতত নয়. সময়, অর্থ এবং সামাজিক নেটওয়ার্কের সাথে কাজ করার অজানা গুরুত্বপূর্ণ বাধা ছিল. সামাজিক নেটওয়ার্কের ব্যবহার গড় যত্ন প্রতিষ্ঠানের জন্য যত্ন সংগঠিত করার একটি খুব ভিন্ন উপায় প্রয়োজন.

আমি এটাও লক্ষ্য করেছি যে স্বাস্থ্যসেবায় লোকেরা প্রভাবের বৃত্তটি খুব ভালভাবে জানে না এবং ব্যবহার করে না. যাতে আমাকে আরও স্পষ্টভাবে জিজ্ঞাসা করতে হয় যে তারা কীভাবে এতে রয়েছে. আমি লক্ষ্য করেছি যে লোকেরা প্রায়শই এইরকম প্রতিক্রিয়া জানায় বা আমাকে এটি করার নির্দেশ দেওয়া হয়.

আমি আমার প্রতিষ্ঠানের মধ্যে বিষয় মনোযোগ আকর্ষণ পরিচালিত. সোশ্যাল নেটওয়ার্ক রিইনফোর্সমেন্ট ব্যবহারের সাথে আমাদের আরও বেশি অভিজ্ঞতা আছে, উদাহরণস্বরূপ ক্লায়েন্ট সহায়তা কর্মীদের ব্যবহারের মাধ্যমে. আমরা পৌরসভা এ আছে (ভাষা) একটি প্রতিবেশী দলের সাথে একটি কাত কোচ মোতায়েন করতে সক্ষম হচ্ছে, কাত যত্নশীল কেউ, ক্লায়েন্টের পক্ষ থেকে আরও নিয়ন্ত্রণ এবং দায়িত্বের দিকে এবং চাহিদা এবং ব্যক্তির সাথে যত্নের সাথে মিলিত হওয়া, গাইড করতে পারেন.

জন্য spearheads এক হিসাবে 2018 আমাদের প্রশিক্ষণ এবং পরামর্শ বিভাগ এখন স্বাস্থ্যসেবার উপর ব্যাপকভাবে ফোকাস করবে. যার অর্থ হল ডিসেম্বর থেকে আমরা বিষয়টির প্রতি আরও ব্যাপকভাবে দৃষ্টি আকর্ষণ করার চেষ্টা করব.

হ্রাস করা

1. পরিচর্যা প্রদানকারী এবং সংস্থাগুলিকে কাজ করার একটি আদর্শ পদ্ধতি থেকে বিচ্যুত করা কঠিন বলে মনে হয়, তাই আপনাকে আগে থেকেই এর জন্য জায়গা তৈরি করতে হবে.
2. সামাজিক নেটওয়ার্কের সংস্পর্শে আসতে সংস্থাগুলির মধ্যে অনেক লজ্জা রয়েছে. তারা এটিকে আরও বেশি ব্যালাস্ট হিসাবে দেখে এবং 'কঠিন মানুষ' বলে মনে করে’ যে তারা তাদের কাজের চাপের উপরে উঠে যায়. কিভাবে আপনি একটি সংগঠন হিসাবে কম 'লাজুক' হতে পারে??
3. আগে থেকে সমর্থন সংগঠিত করা প্রয়োজন এবং আমি ধারণাটিকে কাগজে আরও কমপ্যাক্ট এবং আকর্ষণীয় রাখতে পারি (এখন আমি কথোপকথন থেকে এটি করেছি এবং সংগঠনটি কী সম্মুখীন হয়েছে তা নিয়ে আলোচনা করছি।).
4. বলা হয়েছিল যে দলগুলি নিজেদের জন্য সিদ্ধান্ত নিতে পারে যে অংশগ্রহণ করবে কিনা. আমি শিখেছি যে দলগুলি যোগাযোগের একটি ভাল পয়েন্ট নয়. দলের মধ্যে একটি নির্দিষ্ট বিষয়ের জন্য কারা দায়ী তা খুঁজে বের করার আগে, এবং যারা আসলে বিষয়টি মোকাবেলা করতে চায়, তুমি কি একটু এগিয়ে?.

নাম: রিয়া ব্র্যান্ডস
সংগঠন: MEE

মন্তব্য করুন