l'échec

Commençant par une étude dans quatorze hôpitaux cliniques de haut niveau collaborant et restant les mains vides après une longue phase préliminaire, avant même l'entrée du premier patient: Cela peut sans risque être appelé un échec.

Son étude sur l'utilisation du temps des médecins et des infirmières pour déterminer la demande de soins des patients s'est terminée par un fiasco. Même si un consortium existant a été approché, chaque hôpital avait organisé le soutien du personnel et y avait-il un engagement de la part de la direction. En dehors de l'AMC, un seul hôpital a finalement été ouvert, mais même ce projet a succombé à des problèmes de motivation croissants parmi les médecins et les infirmières.

Les cours

Outre la frustration, cependant, le plan d'étude a donné un trio de points d'apprentissage. Toute personne qui mène des recherches sur l'emploi du temps des employés en temps de crise, laisse soupçonner de préparer un plan d'austérité et peut donc compter sur la résistance. De plus, bien que la question examinée ait intéressé les cadres intermédiaires, mais pas pour les chefs de service. La volonté de (très) le temps et l'énergie rares étaient donc minimes. Dans, peut-être une porte ouverte, mais encore un piège: les centres participants potentiels doivent être impliqués dans la candidature du projet dès le début et prendre des engagements contraignants. Également au niveau du travail où l'étude aura lieu.

De auteur: Catherine van Oostveen, infirmière scientifique et infirmière à l'AMC Amsterdam

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