意向

目的是為 3M 公司的各種應用開發一種非常強的粘合劑…

該方法

3M 研究員 博士. Spence Silver 開發了一種由非常小的粘性球組成的膠水，基於這種技術會產生超強粘合力的想法。.

結果

因為這些膠球只有一個小表面與平面接觸，所以這層膠粘得很好，而且仍然很容易剝落。. 結果建議博士. 斯賓塞電視. 這種新型粘合劑甚至比 3M 迄今為止開發的粘合劑還要弱. 3M 停止對該技術的進一步投資.

課程

4 多年後，3M 博士的同事. Spence 打電話給 Art Fry，他對不斷從他的唱詩班上掉下來的書籤感到沮喪. 靈光一現，他想出了用西爾弗的粘合劑製作可靠書籤的主意. 便利貼應用的想法誕生了.

在 1981, Post-it® Notes 推出一年後，該產品被評為優秀新產品. 除了“經典”便利貼外，便利貼系列還推出了其他幾款產品.

進一步:
根據便利貼原則，會出現許多出色的失敗. “發明家”正在研究一件事，卻意外得出了完全不同的結果. 這種現像在英語中被稱為“Serendipity”. 俗話說: “你就像大海撈針，你知道在哪裡可以找到漂亮的農夫的女兒”.

對於那些取得了令人驚訝的結果但實際上正在尋找其他東西的人, 通常很難在“失敗”中立即看到新的應用程序或價值. 有些人確實有這種能力.

有時, 就像在便利貼案例中一樣, 其他人需要看到新的應用程序，因為他們正在尋找一個完全不同的問題的解決方案. 或者因為他們從完全不同的角度重新審視了意想不到的結果.

作者: 巴斯·魯斯納爾斯

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