L'intention

L'intention était de développer un adhésif très résistant pour diverses applications au sein de la société 3M…

L'approche

3M chercheur Dr. Spence Silver a développé un type de colle consistant en de très petites boules collantes basées sur l'idée que cette technique se traduirait par une liaison extra forte.

Le résultat

Parce que seule une petite surface de ces boules de colle entre en contact avec une surface plane, cela donne une couche qui colle bien et qui est toujours facile à décoller.. Le résultat a suggéré le Dr. Spence déçoit. Le nouvel adhésif était encore plus faible que ce que 3M avait développé jusqu'à présent. 3M a cessé d'investir davantage dans cette technologie.

Les cours

4 ans plus tard, un collègue 3M du Dr. Spence a appelé Art Fry frustré par les signets qui tombaient sans cesse de son livre de choeur. Dans un moment d'Eureka, il a eu l'idée d'utiliser l'adhésif de Silver pour faire un signet fiable. L'idée de l'application post-it est née.

Dans 1981, un an après l'introduction des Post-it® Notes, le produit a été nommé Nouveau produit exceptionnel. En plus des notes autocollantes Post-it "classiques", plusieurs autres produits ont suivi dans la gamme Post-it.

Plus loin:
De nombreux échecs brillants surviennent selon le principe Post-it. L'"inventeur" travaille sur une chose et arrive accidentellement à un résultat complètement différent. Ce phénomène s'appelle 'Serendipity' en anglais. Populairement dit: "Vous êtes, pour ainsi dire, à la recherche d'une aiguille dans une botte de foin et vous savez où trouver la fille du beau fermier".

Pour celui qui a obtenu le résultat surprenant mais cherchait en fait autre chose, il est souvent difficile de voir immédiatement une nouvelle application ou une nouvelle valeur dans le "défaut". Certains ont cette capacité.

Parfois, comme dans le cas Post-it, il faut que d'autres voient de nouvelles applications parce qu'ils recherchent une solution à un problème complètement différent. Ou parce qu'ils jettent un regard neuf sur le résultat imprévu d'un point de vue complètement différent.

Auteur: Bas Ruyssenar

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