Ketinimas

„Coca-Cola“ kompanija prekės ženklo norėjo devintajame dešimtmetyje Koksas atgaivinkite pakeitę sodos formulę.

Požiūris

Po kruopštaus tyrimo etapo ir panašių skonio testų įmonė atėjo į 1985 su saldesniu gerai žinomo variantu Koksas.

Rezultatas

Visuomenės reakcija į pakeistą formulę buvo įžeidžianti ir „naujojo kokso“, nes naujasis variantas neoficialiai buvo vadinamas, greitai tapo klasika tarp rinkodaros šnipų.

Pamokos

Koksas greitai sureagavo ir vėl pristatė pradinę Coke formulę. Galiausiai dėl šio greito reagavimo net padidėjo pardavimai Koksas.

Generalinis direktorius Neville Isdell griežtai reagavo į akcininkus, pabrėždamas padarytas klaidas. Kasmetiniame akcininkų susirinkime sakė jis: „Pamatysite tam tikrų mūsų strategijos trūkumų. Kadangi rizikuojame daugiau, ar tai turime priimti kaip verslo proceso dalį“.

Toliau:
Visi bijo nesėkmės. Tačiau proveržiai yra, taip pat versle, dažnai priklauso nuo nesėkmių. Geriausios įmonės priima savo nesėkmes ir mokosi iš jų. Nesėkmės skatina sėkmę.

Šis atvejis pagrįstas Verslo savaitės straipsniu, liepos mėn 2006.

Autorius: Buvo pristatytas kovo mėn

KITOS BRILIAUSIOS GEDIMOS

Dinozaurų dipo

Dar du pasauliniai karai turėjo ateiti XX amžiuje. Jau tada buvo žmonių, kurie buvo įsipareigoję taikai. Buvo filantropas Andrew Carnegie. Jis turėjo specialų planą [...]

Kodėl nesėkmė yra pasirinkimas…

Susisiekite su mumis dėl seminaro ar paskaitos

Arba paskambink Pauliui Iskei +31 6 54 62 61 60 / Buvo pristatytas kovo mėn +31 6 14 21 33 47