Y bwriad

Cwmni Coca-Cola eisiau'r brand yn yr 80au Coca Cola adfywio trwy newid y fformiwla soda.

Yr ymagwedd

Ar ôl cyfnod ymchwil trylwyr a phrofion blas ditto, daeth y cwmni i mewn 1985 ag amrywiad melysach o'r adnabyddus Coca Cola.

Y canlyniad

Roedd ymateb y cyhoedd i'r newid yn y fformiwla yn ddeifiol a 'Coke newydd' fel yr oedd yr amrywiad newydd yn cael ei alw'n answyddogol., yn gyflym daeth yn glasur ymhlith fflops marchnata.

Y gwersi

Coca Cola ymatebodd yn gyflym trwy ailgyflwyno fformiwla wreiddiol Coke. Yn y pen draw, arweiniodd yr ymateb cyflym hwn hyd yn oed at gynnydd mewn gwerthiant Coca Cola.

Ymatebodd y Prif Swyddog Gweithredol Neville Isdell yn gryf i gyfranddalwyr trwy dynnu sylw at y camgymeriadau a wnaed. Yn y cyfarfod blynyddol cyfranddalwyr, meddai: “Fe welwch rai diffygion yn ein strategaeth. Gan ein bod yn cymryd mwy o risgiau, a yw hynny’n rhywbeth y mae’n rhaid i ni ei dderbyn fel rhan o’r broses fusnes”.

Ymhellach:
Mae pawb yn ofni methu. Ond mae datblygiadau arloesol, hefyd mewn busnes, yn aml yn dibynnu ar fethiannau. Mae'r cwmnïau gorau yn cofleidio eu methiannau ac yn dysgu oddi wrthynt. Methiannau tanwydd llwyddiant.

Mae'r achos hwn yn seiliedig ar erthygl yn Wythnos Fusnes, Gorffennaf 2006.

Awdur: Cyflwynwyd mis Mawrth

SYLWADAU GADAEL