La intención

Evert-Jan Zwarts quería montar una empresa de cuidados funerarios donde la atención personal fuera primordial; de esta manera pudo hacer su profesión de lo que se había convertido en su pasión como enfermero.

El enfoque

Está siguiendo una formación nacional para convertirse en director de una funeraria., hace cursos al lado, y se las arregla para hacer una pasantía en empresas más grandes - excepcional, en la industria funeraria. El trastero se convierte en oficina; muebles, se compra una computadora nueva y una enorme impresora de boletos. Las cajas se pueden pedir a un colega; también puede alquilar un coche fúnebre allí. Habrá anuncios en revistas de barrio y en el periódico regional, él está siendo entrevistado por los periódicos locales, y en la parte trasera del coche normal habrá un enlace al sitio web. Y luego, con registro en la cámara de comercio, es Zwarts Funeral Care un hecho.

El resultado

Después de siete funerales empieza a tambalearse. "Pasó casi un año después del último funeral antes de que volviera a recibir una llamada, y si quieres sobrevivir", en realidad deberías tener un funeral cada mes…' La tasa de mortalidad fue muy baja: tres cálidos inviernos seguidos detuvieron el 'suministro': la propiedad única, que principalmente tenía que venir de gente del barrio y del círculo de conocidos, tuvo muy pocos funerales para sobrevivir.