Die Absicht
Der Innovationskreislauf ist nie geschlossen, Notizen Monique Vahedi Nikbakht – Van de Sande, Forscher am Knowledge Center for Healthcare Innovation der Fachhochschule Rotterdam. Dies ist der Hauptgrund für den fehlenden Erfolg eines Programms des Erasmus MC-Daniel den Hoed Oncological Center..
Der Ansatz und das Ergebnis
Ziel des Programms war es, die Kontinuität und Qualität der Versorgung ambulanter Patienten mit akuter palliativer Bestrahlungsindikation zu verbessern. Da diese Patienten nicht mehr – wie vorher – wurden für zwei Wochen aufgenommen, dies erforderte eine radikal andere Logistik und Organisation der Betreuung und Beratung. Zwei Forscher und ein multidisziplinäres Team waren für die Entwicklung verantwortlich, Programmdurchführung und Evaluierung. Das neue Programm wurde nach den Prinzipien der partizipativen Aktionsforschung entwickelt, in dem Forscher und medizinisches Fachpersonal eng zusammenarbeiten. Aber nur zehn Prozent der Patienten landeten im neuen Programm. Es stellte sich heraus, dass es nicht gelungen ist, ausreichende Unterstützung bei allen relevanten Abteilungen zu schaffen; sie hatten andere Prioritäten und kämpften mit Personalwechseln. Viele Arbeiten wurden auch von einem einzigen Profi erledigt. Dies ermöglichte den Kreislauf der Innovation, Wirkungsbewertung und Verbesserung sind nicht abgeschlossen.
Die Unterrichtsstunden
Vahedi Nikbakht kommt zu dem Schluss, dass für eine erfolgreiche Innovation alle relevanten Akteure beteiligt sein müssen, ein partizipativer Ansatz kann das Engagement verbessern und – wichtig – die Initiatoren müssen sich die Unterstützung des Managements sichern.
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