Controlla sempre le tue ipotesi. Fallo attraverso ricerche di mercato, ma presupponi anche che tu possa acquisire nuove intuizioni durante l'elaborazione e l'implementazione. Assicurati di poter rispondere a questo. Quando si applicano nuove tecnologie, considerare anche l'"Innovazione sociale", in cui le persone imparano a lavorare tra loro e con la tecnologia in modi nuovi.

Intenzione

Godersi la vita in casa è un desiderio di molti, anche se diventi più vulnerabile a causa dell'età o dei limiti. Inoltre, "vivere a casa più a lungo" è una politica del governo. Rendersi conto che gli anziani possono godere di una buona qualità di vita nel proprio ambiente familiare (stare) abitare, Nel comune di Dalfsen è stata avviata una collaborazione tra le cure, benessere e vita: a partire dal Servizio di prova Dalfsen. Il servizio di prova è composto da volontari che aiutano a pensare al sostegno dei residenti, assistenti informali e fornitori di assistenza nel comune di Dalfsen. Prima che venga fatto appello a ulteriori cure adeguate, Sulla base della richiesta di aiuto, si esamina se sono disponibili anche altre soluzioni. La tecnologia intelligente è sempre più utilizzata per questo. La domanda principale qui è: “Quale soluzione è giusta per la tua situazione?".

Oltre a offrire aiuto, il servizio di prova ha un altro obiettivo: scopri quali opzioni intelligenti sono adatte come soluzione e come determinarle e organizzarle successivamente. Il servizio è stato sviluppato in collaborazione tra il comune di Dalfsen, le associazioni edilizie Vechthorst e De Veste, le organizzazioni di cura Rosengaerde, La sabbia (campi di agrifoglio), Carinova, ZGR (Usato) e RIBW GO e il lavoro sociale di De Kern e l'organizzazione assistenziale SAAM Welzijn.

Approccio

Da allora il servizio di prova Dalfsen è stato chiuso 2015 attivo e ci sono circa 200 domande e richieste ricevute. In caso di richiesta, il servizio di prova funziona sempre secondo un approccio fisso che si compone delle seguenti parti:

  • Chiarimento delle domande da parte di volontari qualificati o operatori sanitari.
  • Educazione a quella che potrebbe essere una potenziale risorsa.
  • Ottenere lo strumento ordinandolo e installandolo.
  • Spiegazione e assistenza per l'utilizzo del dispositivo durante un periodo di prova. Il dispositivo può essere provato per quattro o sei settimane. Successivamente, si valuta con il residente in questione se è soddisfatto dell'utilizzo dello stesso e se è possibile acquistare l'aiuto..
  • Diffusione dei risultati della valutazione alle parti coinvolte nel partenariato e alla società.

Una delle richieste di aiuto era una richiesta da parte di una famiglia di trovare un modo per aiutare la madre demente, vivere in una casa di riposo, può uscire autonomamente.

Risultato

Le cose che vengono inserite regolarmente attraverso l'approccio di cui sopra non vanno come previsto. Anche nel caso della signora demente. L'obiettivo era lasciarla uscire da sola. Dopo aver chiarito la questione, la soluzione sembrava ovvia: un'applicazione GPS sviluppata appositamente per le persone vulnerabili. In questo modo la posizione della signora potrebbe essere rintracciata a distanza. Il sistema era stato applicato con successo in situazioni comparabili e aveva un marchio di qualità. Ma la signora ha visto l'applicazione GPS e l'ha trovata non adatta. "Non ho intenzione di camminare con quella scatola nera, Non corrisponde affatto al mio bellissimo abito da sera!". Poter uscire fuori non era l'obiettivo in sé, la donna voleva anche poter passeggiare nei suoi bei vestiti. O quantomeno, aspetto elegante mentre si cammina. Quando questo era chiaro, Si è cercato un altro tipo di GPS e dopo qualche lavoro investigativo è arrivato un bellissimo medaglione con mini GPS. Tuttavia, un test con il location manager ha mostrato che spesso arrivavano false segnalazioni e posizioni. Ad esempio, l'app di accompagnamento una volta indicava che la signora si trovava in un prato da qualche parte, mentre era seduta dietro la sua scrivania. Un altro prodotto GPS non è stato ancora consegnato, quindi stiamo riflettendo molto sulle alternative..

Diminuire

L'esempio della donna con demenza è esemplare delle esperienze di apprendimento che si svolgono all'interno del servizio di prova. Da queste esperienze di apprendimento si possono trarre alcune importanti lezioni ricorrenti, che si svolgono su più livelli:

  1. Il chiarimento della domanda non è sufficiente. Nell'esempio, "andare fuori" era solo una parte della domanda. Il risultato desiderato era passeggiare. La lezione è chiedere il risultato desiderato e non passare troppo rapidamente a un'offerta esistente. La personalizzazione orientata alla domanda deve essere fatta con attenzione per non cadere nella trappola di un approccio orientato all'offerta.
  2. La gamma esistente di tecnologie sanitarie spesso non soddisfa pienamente le esigenze che incontriamo nella pratica. Sebbene la funzione di base sia generalmente ben congegnata, il contesto lo è, in questo caso abbinando i vestiti, insufficientemente incluso. I fornitori devono essere in grado di apprendere insieme agli utenti finali quali sono i reali bisogni degli utenti e incorporarli nella loro offerta.
  3. Diversi ministeri hanno recentemente concluso che l'assistenza infermieristica in particolare (te) vuole usare poca tecnologia. Tuttavia, questo è strettamente correlato all'offerta, che spesso non è sufficientemente appropriato o idoneo per poter rispondere alla domanda. La politica dei vari ministeri dovrebbe essere rafforzata in modo tale che la tecnologia sanitaria corrisponda meglio alle esigenze nel campo professionale.

Nome: Henry Mulder
Organizzazione: Insieme Benessere

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