Non dare per scontato che una soluzione buona o addirittura migliore sarà automaticamente accettata dal mercato. Esplora le dinamiche del mercato: Ci sono interessi acquisiti? Ci sono costi di sostituzione? Hai bisogno di una prova?? Si applicano le regole sugli appalti?

Intenzione

Nel 2015 È entrata in vigore la nuova legge sui giovani in cui l'assistenza ai giovani è passata sotto la responsabilità del comune. Ciò significa che non sono più gli uffici per l'assistenza ai giovani e gli assicuratori a determinare se e come i giovani ricevano l'assistenza giovanile necessaria (compensare) ottenere, ma che questo è con il comune. Il decentramento dell'assistenza ai giovani e gli sviluppi nel campo dell'assistenza online hanno fornito ispirazione per il metodo di aiuto ai giovani innovativo e a costi ridotti "Coach & Cura'. Una metodologia replicabile che utilizza, tra l'altro, l'assistenza online.

L'obiettivo dell'allenatore & La cura è garantire che non tutti i comuni debbano reinventare la ruota e che l'unità venga creata e continui ad esistere nel lavoro dei professionisti dell'assistenza giovanile olandese.. La metodologia è stata sviluppata in collaborazione con il Dutch Youth Institute di Utrecht, Berenschot Utrecht, il Registro professionale del lavoro sociale e del lavoro sociale e l'Associazione olandese per il lavoro sociale.

Approccio

L'ambizione per lo sviluppo del Coach & Il metodo di cura è stato creato dopo aver acquisito le seguenti informazioni:

• Il fatto che il decentramento dell'assistenza ai giovani dia ai comuni la libertà di allocare e organizzare l'assistenza ai giovani in modo innovativo, ma non si sa ancora come assegneranno le indennità per gli aiuti ai giovani.
• Lo sviluppo di metodi più specializzati nell'assistenza ai giovani, mentre lo sviluppo di metodi generalizzanti è ampiamente promosso, anche dal Consiglio per lo sviluppo sociale.
• Molta ambiguità all'interno dei giovani si preoccupa del lavoro, Responsabilità e doveri.
• L'efficacia dell'assistenza online in combinazione con l'uso crescente di dispositivi mobili e Internet.

Sulla base delle osservazioni di cui sopra, il contenuto della legge sulla gioventù ei processi all'interno dell'assistenza giovanile sono stati ulteriormente mappati. Ci sono diversi rapporti per questo, studi e teorie consultati. Tutti gli approfondimenti sono integrati , integrato con l'analisi degli stakeholder, interviste, pareri di esperti e consigli di Berenschot. In questo modo, il manuale metodico, ha realizzato il design funzionale delle TIC e il business plan.

La metodologia è composta da- e moduli di coaching offline che aiutano i giovani tra i 12 in 23 anni di intenso aiuto nel raggiungimento degli obiettivi educativi. Per questo ricevono un'indennità di consulenza dal comune. La metodologia consiste in diversi moduli che differiscono e sono abbordabili separatamente. Al di sotto- o per prevenire un trattamento eccessivo, dopo ogni modulo viene verificato se è necessario il modulo successivo.

Risultato

Il servizio è stato discusso e dimostrato in vari comuni. Nonostante l'interesse, nessuno fu d'accordo. Non è stato possibile vendere il servizio e hanno finito i soldi. Risulta essere difficile

fornitori regolari a venire. Non vi è alcuna richiesta diretta da parte del comune di un metodo innovativo. Si attengono ai metodi esistenti che sono stati utilizzati anche prima del decentramento.

Finché il governo rimborserà gli aiuti alla genitorialità, non ci sarà richiesta di innovazione e metodi e servizi più economici come Coach & Cura. Il governo paga i comuni. E i comuni pagano i fornitori attraverso contratti di acquisto e/o sussidi. Finché i comuni ricevono dal governo un importo fisso per l'assistenza ai giovani, non è necessario che i comuni cerchino metodi innovativi ed economici.. La conseguenza delle commissioni è quindi che non si creano forze di mercato.

Standardizzazione del lavoro dell'allenatore & L'assistenza è complessa, quindi è difficile spiegare il valore aggiunto del servizio senza un pilota. Inoltre, la comparabilità dei servizi esistenti è limitata, i sette tipi di assistenza giovanile sono difficili da definire ei clienti sono soggetti individuali. Il risultato è un circolo vizioso, dove un pilota non può essere realizzato senza finanziamenti. Senza un pilota i comuni non vedranno il valore aggiunto e se non lo vedranno non ci sarà alcun compenso.

Le lezioni

1. L'innovazione nel settore pubblico ha una dinamica diversa rispetto a quella del settore commerciale. All'interno del governo devi ancora affrontare un campo complesso con interessi a volte contrastanti. Essere veloci e agili spesso non è possibile all'interno del governo. Solo le aziende che devono tenere conto dei desideri diretti degli utenti paganti possono farlo, ovvero giovani e genitori.
2. È difficile spiegare il valore aggiunto di un prodotto complesso. I finanzieri sono quindi riluttanti, per cui nessun pilota può essere successivamente realizzato. Senza quel pilota, spiegare il valore aggiunto rimane un problema. Completare l'avventura in privato risparmiando è impossibile. Il 3 è che bisogna imparare a fare i conti con il fatto che i comuni, per la propria struttura organizzativa e per gli interessi divergenti dei vari soggetti coinvolti, non sono
3. Devi imparare ad affrontare il fatto che i comuni non si concentreranno sulla creatività o sull'innovazione a causa della propria struttura organizzativa e degli interessi divergenti delle varie parti coinvolte.. Per non parlare del fatto che adottino un atteggiamento imprenditoriale o assumano dei rischi.
4. C'è sempre una "barriera all'ingresso" e quasi tutti i fornitori sono in grado di mantenere il loro oligopolio eterogeneo (in volume) per mettere in sicurezza e bloccare. Perché i privati ​​non comprano l'aiuto dei giovani (non si pagano), non c'è richiesta per un servizio migliore e più economico.
5. Quando crei qualcosa e hai una visione chiara, devi mantenere la tua rotta. Collaborare e consultare ove possibile, ma attenzione a non offuscare la visione, altrimenti non sostieni più completamente la tua stessa creazione e perdi concentrazione e perseveranza.

Nome: Reint Dijkema
Organizzazione: Allenatore & Cura

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