No suponga que el mercado aceptará automáticamente una solución buena o incluso mejor.. Explora la dinámica del mercado: ¿Hay intereses creados? ¿Hay costos de sustitución?? ¿Necesitas pruebas?? ¿Se aplican las normas de contratación??

Intención

En 2015 ha entrado en vigor la nueva Ley de Juventud en la que la atención a los jóvenes ha pasado a ser responsabilidad del municipio. Esto significa que las agencias de atención a la juventud y las aseguradoras ya no determinan si los jóvenes reciben la atención necesaria y cómo lo hacen. (compensar) Llegar, pero que esto es con el municipio. La descentralización de la atención a la juventud y los desarrollos en el campo de la asistencia en línea sirvieron de inspiración para el innovador y económico método de ayuda a la juventud 'Coach & Cuidado'. Una metodología replicable que utiliza, entre otras cosas, la asistencia en línea.

El objetivo del entrenador & El cuidado es garantizar que no todos los municipios tengan que reinventar la rueda y que se cree y continúe existiendo unidad en el trabajo de los profesionales en el cuidado de los jóvenes holandeses.. La metodología fue desarrollada en colaboración con el Instituto Holandés de la Juventud en Utrecht, BerenschotUtrecht, el Registro Profesional de Trabajo Social y Trabajo Social y la Asociación Holandesa de Trabajo Social.

Acercarse

La ambición para el desarrollo del Entrenador & El método de atención se creó después de obtener los siguientes conocimientos:

• El hecho de que la descentralización de la atención a la juventud dé a los municipios la libertad de asignar y organizar la atención a la juventud de una manera innovadora, pero aún no saben cómo asignarán los subsidios de ayuda a la juventud.
• El desarrollo de métodos más especializados en el cuidado de los jóvenes., mientras que el desarrollo de métodos de generalización es ampliamente promovido, incluso por el Consejo de Desarrollo Social.
• Mucha ambigüedad dentro de los jóvenes se preocupan por el trabajo, Responsabilidades y Deberes.
• La eficacia de la asistencia en línea en combinación con el aumento del uso de dispositivos móviles e Internet.

Sobre la base de las observaciones anteriores, el contenido de la Ley de la Juventud y los procesos dentro de la atención a la juventud se han trazado aún más. Hay varios informes para esto., estudios y teorías consultadas. Todos los conocimientos están integrados , complementado con el análisis de las partes interesadas, entrevistas, opiniones de expertos y consejos de Berenschot. De esta manera, el manual metódico, realicé el diseño funcional de las TIC y el plan de negocios.

La metodología consiste en- y módulos de coaching fuera de línea que permiten a los jóvenes entre el 12 en 23 años de ayuda intensiva en el logro de metas educativas. Reciben un subsidio de asesoramiento de la municipalidad para esto. La metodología consta de varios módulos que se diferencian y son asequibles por separado. a bajo- o para evitar el sobretratamiento, se comprueba después de cada módulo si es necesario el siguiente módulo.

Resultado

El servicio ha sido discutido y demostrado en varios municipios.. A pesar del interés, nadie estuvo de acuerdo.. No se pudo vender el servicio y se quedó sin dinero. Resulta difícil de

proveedores regulares por venir. No hay demanda directa del municipio por un método innovador. Se adhieren a los métodos existentes que también se utilizaron antes de la descentralización..

Mientras el gobierno reembolse la ayuda a los padres, no habrá demanda de innovación y métodos y servicios más baratos como Coach & Cuidado. El gobierno paga por los municipios. Y los municipios pagan a los proveedores a través de contratos de compra y/o subsidios. Mientras los municipios reciban una cantidad fija del gobierno para el cuidado de los jóvenes, no hay necesidad de que los municipios busquen métodos innovadores y más baratos.. La consecuencia de las tarifas es, por lo tanto, que no surgen fuerzas del mercado..

Normalización Laboral del Entrenador & La atención es compleja, por lo que es difícil explicar el valor agregado del servicio sin un piloto. Además, la comparabilidad de los servicios existentes es limitada, es difícil especificar los siete tipos de cuidado de jóvenes y los clientes son sujetos individuales. El resultado es un círculo vicioso., donde no se puede realizar un piloto sin financiación. Sin piloto, los municipios no verán el valor añadido y si no lo ven, no habrá compensación.

Las lecciones

1. La innovación en el sector público tiene una dinámica diferente a la de un sector comercial. Dentro del gobierno, todavía tiene que lidiar con un campo complejo con intereses a veces en conflicto.. Ser rápido y ágil a menudo no es posible dentro del gobierno. Solo las empresas que tienen que tener en cuenta los deseos directos de los usuarios que pagan pueden hacer esto., a saber, los jóvenes y los padres.
2. Es difícil explicar el valor añadido de un producto complejo. Por lo tanto, los financieros son reacios, como resultado de lo cual no se puede realizar posteriormente ningún piloto. Sin ese piloto, explicar el valor añadido sigue siendo un problema. Completar la aventura en privado con ahorros es imposible. los 3 es que hay que aprender a lidiar con el hecho de que los municipios, por su propia estructura organizativa y los intereses divergentes de los distintos actores, no son
3. Tienes que aprender a lidiar con el hecho de que los municipios no se centrarán en la creatividad o la innovación debido a su propia estructura organizativa y los intereses divergentes de las distintas partes involucradas.. Mucho menos que adopten una actitud emprendedora o asuman riesgos.
4. Siempre hay una 'barrera de entrada' y casi todos los proveedores son capaces de mantener su oligopolio heterogéneo (en volumen) asegurar y bloquear. Porque los particulares no compran ayuda juvenil (ellos no se pagan), no hay demanda de un servicio mejor y más barato.
5. Cuando creas algo y tienes una visión clara, tienes que mantener tu propio curso. Trabajen juntos y consulten cuando sea posible, pero ten cuidado de no nublar la visión, de lo contrario, ya no apoyas completamente tu propia creación y pierdes el enfoque y la perseverancia..

Nombre: Reint Dijkema
Organización: Entrenador & Cuidado

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