No início de um projeto, deixe claro qual é o investimento esperado e o retorno pretendido por cada parte interessada. Quando isso é investigado e compartilhado de maneira oportuna e completa, as armadilhas podem ser detectadas a tempo e os planos podem ser ajustados para alcançar o maior impacto possível.

Intenção

A iniciativa Viver é um projeto de alguns consultores e cuidadores especializados com muita experiência. Por algum tempo, o grupo buscou em conjunto uma forma alternativa de apoiar pessoas com deficiência. A premissa de Viver foi inverter o conceito de serviço: não raciocinar a partir do mundo do sistema e suas ofertas institucionais, mas das necessidades e possibilidades das pessoas. As oportunidades potenciais de apoio de seu ambiente imediato e do bairro em que vivem também foram importantes. A reciprocidade foi fundamental para este projeto, porque quem precisa também tem algo a oferecer. Dentro deste conceito de si mesmo- e o cuidado conjunto receberia um lugar para apoiar tecnologias inovadoras.

Os iniciadores de Viver visa permitir que as pessoas vivam mais tempo em casa e reduzir a solidão. Eles queriam conseguir isso orientando-os a fazer novos contatos. Isso aliviaria os cuidadores, os bairros ou regiões relevantes tornam-se mais habitáveis ​​e os custos dentro do ZVW, WLZ e WMO recuaram.

No meio do caminho, a organização VitaValley juntou-se a. Esta é uma plataforma aberta e independente com foco na expansão e aceleração de inovações. Melhorar a saúde e o bem-estar na Holanda é particularmente importante. A implementação de aplicativos digitais deve levar a avanços na autogestão e na independência.

A VitaValley esteve inicialmente envolvida com Viver para financiamento potencial, mas depois acabou por poder contribuir principalmente para a estratégia da iniciativa.

Abordagem

Os iniciadores criaram uma cooperativa para realizar uma boa estrutura organizacional para Viver. A cooperativa iria pilotá-lo Viver-tente conceito. Posteriormente, o modelo passaria a ser disponibilizado aos franqueados locais. Para investigar as possibilidades de expansão e implementação, foi desenvolvido primeiro um plano de negócios. Depois disso, um chamado Retorno Social do Investimento (SROI)-análise realizada com uma razão positiva. Este plano de negócios foi seguido por um Retorno Social do Investimento (SROI) análise com uma razão positiva. Isso significa que a pesquisa foi realizada sobre os custos e benefícios de Viver, e que a iniciativa acabou se mostrando lucrativa. Elementos importantes no método SROI usado são que todas as partes interessadas estão envolvidas e que todos os assuntos significativos são examinados. Era crucial que os pilotos encontrassem uma iniciativa local, onde festas (hambúrgueres, Município, operadora de saúde e seguradora de saúde) foram preparados em conjunto para formar um consórcio e realizar os investimentos necessários. A maior parte desse investimento seria destinada ao chamado Lééfhuizen. Estes são locais onde as pessoas necessitadas podem receber apoio temporário.

Resultado

A cooperativa não conseguiu testar o conceito na prática com pilotos, porque houve os seguintes problemas durante o processo de realização.

Em primeiro lugar, dentro do grupo de iniciadores parecia haver desacordo sobre o curso e esforço desigual. Como não havia garantia de sucesso, alguns dos envolvidos inicialmente adotaram uma atitude de esperar para ver. Isso levou a muita perda de energia e, finalmente, ao downsizing da cooperativa. Posteriormente, os três membros restantes fizeram tudo ao seu alcance para realizar um ou dois projetos possíveis em um ano e meio. Se nenhum piloto promissor pudesse ser colocado em prática antes do prazo, poderíamos parar a iniciativa. Infelizmente, a equipe acabou falhando. Apesar do entusiasmo com o conceito, acabou por ser o financiamento do imóvel (Leefhuis), cada vez que o gargalo. Foram procurados métodos alternativos de financiamento (Títulos de impacto na saúde, financiamento colaborativo, títulos de saúde e fundos sociais), mas infelizmente sempre houve -apesar do compromisso substantivo- sem orçamento grátis. Às vezes parecia que a barreira do financiamento seria superada, mas então a iniciativa foi rejeitada no último minuto. Montaram: não se encaixava totalmente na política do conselho local. No município em questão, o foco foi numa iniciativa cidadã e não num modelo multissetorial.

Diminuir

Apesar do fato que Viver nunca conseguiu obter o apoio financeiro necessário, Uma série de lições valiosas foram aprendidas durante o processo.

1. Esta experiência permitiu à VitaValley aprimorar o uso do método SROI. A organização agora não inicia nenhum projeto sem primeiro realizar uma análise SROI. A importância de uma execução antecipada da análise parece ser grande! No caso de Viver a análise não foi realizada até que a VitaValley aderiu à iniciativa. Os iniciadores originais estavam trabalhando no conceito por um ano e meio na época. Por fim, a análise mostrou que o business case para o município (internet) não foi positivo. Uma parte interessada essencial, portanto, não quis se comprometer. Se tal coisa for detectada precocemente, o plano pode ser ajustado, para obter o compromisso de partes essenciais afinal.
2. Se uma análise completa for realizada no início, mesmo assim, romper o mundo do sistema com um conceito radicalmente diferente acaba sendo indisciplinado. Uma visão atraente e um caso de negócios claro nem sempre podem superar (local) agendas políticas.
3. A componente imobiliária em particular exigiu um investimento arriscado que se revelou demasiado elevado neste período e com o conhecimento da equipa disponível. É aconselhável identificar precocemente qual conhecimento está faltando em uma equipe.

Nome: Dick Hermans
Organização: VitaValley

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