Intenție

Dezvoltarea unei funcții de farmacie într-un nou centru de sănătate care urmează să fie construit, unde șansele de succes slab cotate și resursele minime au necesitat o abordare inovatoare. Pe baza experienței mele, cunoștințe relevante și rețeaua pe care am construit-o în ultimii ani, totuși, știam că trebuie să fie posibil să realizez o farmacie înfloritoare.

Abordare

În strânsă cooperare- Am dezvoltat și am interacționat cu părțile interesate relevante, cu angajamentul și luarea în considerare a robotizării și automatizării de anvergură, Date mare în Tehnica de calcul, un nou model inovator de farmacie. Tehnologie a cărei IGZ cere să demonstreze că este sigură și cel puțin la fel de bună ca metoda de lucru obișnuită din ghidurile profesionale. Multe inovații în domeniul sănătății rămân blocate aici. Ce mai e nou, este greu de dovedit. Elaborând și căutând de acord mulți pași mici în interacțiunea cu IGZ, am ajuns la un nou concept. Munca de rutină a fost îmbunătățită și înlocuită cu tehnologie, crearea unui spațiu pentru o colaborare mai strânsă în jurul pacientului și pentru un farmacist care poate fi în contact permanent 1-la-1 cu pacientul.

Rezultat

Această nouă formă de îngrijire farmaceutică a fost experimentată de către pacienți ca fiind mai plăcută datorită abordării personale și, de asemenea, a arătat rezultate mai bune.

În ciuda rezultatelor pozitive pentru pacienți, angrosistii nu au fost dispuși să coopereze. Un concept în care farmacistul redevine independent și independent, poate să nu fi fost în interesul lor. Nici asigurătorii de sănătate nu au cooperat, pentru că ceva nou, nu se încadrează într-o cutie existentă și în structura de taxe stabilită. Din acest motiv, s-a acordat tariful minim și nu s-a făcut nicio plată pentru noile forme de îngrijire apărute, precum coachingul farmaceutic, screening continuu impreuna cu medicii si ingrijiri la domiciliu.

„Concurenții” s-au opus. Ea a depus o plângere la IGZ de mai multe ori pentru că a deviat de la ghidurile profesionale. În cele din urmă, a mers prost când un nou inspector a urmărit una dintre aceste plângeri. Sistemul IGZ a indicat cinci vizite anterioare la această farmacie și, prin urmare, a avut prioritate. Eram un străin pentru el. Nu era niciun dosar. Nu era familiarizat cu situația specifică, cu mulți pași mici pe care i-am făcut cu predecesorul său în acele cinci înțelegeri sau cu înțelegerile pe care le făcusem. Prin urmare, el a putut vedea situația doar ca fiind una care se abate semnificativ de la orientările profesionale. Exista o linie prin toate întâlnirile. Monitorizarea și îngrijirea de la distanță nu au mai fost acceptate. Apoi am fost forțat să lucrez conform ghidurilor învechite. Ca urmare, afacerea nu a mai fost profitabilă și am decis să vând farmacia. Că inspectorul mai târziu neoficial a indicat că a făcut o eroare majoră de judecată, nu mai pot schimba asta.

Reduce

Din cauza incidentului și a oamenilor în calea mea, În cele din urmă, a devenit clar de ce imposibilul a devenit posibil. Și de ce a mers prost. Lecțiile importante sunt:

1. Fii atent la context, Sensul oferă o perspectivă asupra dacă și de ce ceva este posibil într-o situație specifică.
2. Să-l ai pe cel potrivit mod de gândire, utilizați cunoștințele și instrumentele potrivite.
3. Reînnoirea și inovarea înseamnă a face pași mici, doar așa poți obține inovații.
4. Timpul este crucial: daca tu (la) sunt devreme, atunci trebuie să vă asigurați că acoperiți acest risc prin cooperare și/sau angajament din partea supraveghetorilor. La schimbarea garda, în acest caz un nou inspector, asigurând din nou suport și acorduri de înregistrare.

Perspective și lecții despre care îmi pot folosi curentul Afaceri construi. Vrei: ‘Dacă viața îți dă lămâi, face limonada.’

Nume: Michel van Beek
Organizare: Îngrijire antreprenorială

LĂSAȚI COMENTARII