Intenzione
Sviluppo di una funzione di farmacia in un nuovo centro sanitario da costruire, dove le basse possibilità di successo e le risorse minime richiedevano un approccio innovativo. Sulla base della mia esperienza, conoscenze rilevanti e la rete che ho costruito negli ultimi anni, tuttavia, sapevo che doveva essere possibile realizzare una fiorente farmacia.
Approccio
In stretta collaborazione- Ho sviluppato e interazione con le parti interessate rilevanti con l'impegno e la considerazione della robotizzazione e dell'automazione di vasta portata, Big Data in Informatica, un nuovo modello innovativo di farmacia. Tecnologia di cui IGZ chiede di dimostrare che è sicura e almeno pari al solito metodo di lavoro dalle linee guida professionali. Molte innovazioni nel settore sanitario si bloccano qui. Cosa c'è di nuovo, è difficile da dimostrare. Elaborando e concordando molti piccoli passi nell'interazione con IGZ, siamo giunti a un nuovo concetto. Il lavoro di routine è stato migliorato e sostituito dalla tecnologia, creando spazio per una più stretta collaborazione attorno al paziente e per un farmacista che può essere in costante contatto 1 a 1 con il paziente.
Risultato
Questa nuova forma di cura farmaceutica è stata vissuta dai pazienti come più piacevole grazie all'approccio personale e ha anche mostrato risultati migliori.
Nonostante i risultati positivi per i pazienti, i grossisti non erano disposti a collaborare. Un concetto in cui il farmacista torna ad essere indipendente e indipendente, potrebbe non essere stato nel loro interesse. Anche gli assicuratori sanitari non hanno collaborato, perché qualcosa di nuovo, non rientra in una casella esistente e nella struttura tariffaria stabilita. Per questo motivo è stata assegnata la tariffa minima e non è stato effettuato alcun pagamento per le nuove forme di assistenza che si sono presentate, come il coaching farmaceutico, screening continuo insieme ai medici e assistenza domiciliare.
'Concorrenti' contrari. Ha presentato più volte un reclamo all'IGZ perché si discostava dalle linee guida professionali. Alla fine è andato storto quando un nuovo ispettore ha dato seguito a uno di questi reclami. Il sistema IGZ indicava cinque precedenti visite a questa farmacia e quindi aveva la priorità. Ero un estraneo per lui. Non c'era nessun file. Non conosceva la situazione specifica, con i tanti piccoli passi che ho fatto con il suo predecessore in quei cinque accordi o con gli accordi che avevamo fatto. Poteva quindi vedere la situazione solo come una situazione che si discostava in modo significativo dalle linee guida professionali. C'era una fila in tutti gli appuntamenti. Il monitoraggio e l'assistenza a distanza non erano più accettati. Poi sono stato costretto a lavorare secondo le linee guida superate. Di conseguenza, l'attività non era più redditizia e ho deciso di vendere la farmacia. Che l'ispettore dopo in via confidenziale ha indicato di aver commesso un grave errore di valutazione, non posso più cambiarlo.
Diminuire
A causa dell'incidente e delle persone sul mio cammino, finalmente è diventato chiaro perché l'impossibile è diventato possibile. E perché è andato storto. Le lezioni importanti sono:
- Occhio al contesto, Il significato fornisce informazioni sul se e perché qualcosa è possibile in una situazione specifica.
- Avere quello giusto mentalita, utilizzare le conoscenze e gli strumenti giusti.
- Rinnovamento e innovazione significano fare piccoli passi, questo è l'unico modo per ottenere innovazioni.
- Il tempismo è fondamentale: se tu (te) sono in anticipo, quindi devi assicurarti di coprire questo rischio attraverso la cooperazione e/o l'impegno delle autorità di vigilanza. Quando si cambia la guardia, in questo caso un nuovo ispettore, ancora una volta assicurando supporto e accordi di registrazione.
Approfondimenti e lezioni su cui posso utilizzare la mia corrente attività commerciale costruire. Volere: 'Se la vita ti dà limoni, fare la limonata.'
Nome: Michel van Beek
Organizzazione: Cura imprenditoriale
