Avsikten

Evert-Jan Zwarts ville starta ett begravningsvårdsföretag där personlig uppmärksamhet var av största vikt; på så sätt kunde han göra sitt yrke från vad som hade blivit hans passion som sjuksköterska.

Tillvägagångssättet

Han går en nationell utbildning för att bli begravningsentreprenör, gör kurser bredvid, och hinner göra praktik på större företag – exceptionellt, inom begravningsbranschen. Skräprummet blir ett kontor; möbel, en ny dator och en enorm biljettskrivare inhandlas. Lådor kan beställas från en kollega; han kan också hyra en likbil där. Det kommer att finnas annonser i kvarterstidningar och regiontidningen, han intervjuas av lokala tidningar, och på baksidan av den vanliga bilen kommer det att finnas en länk till hemsidan. Och då, med registrering hos Handelskammaren, är Zwarts Funeral Care ett faktum.

Resultatet

Efter sju begravningar börjar det vackla. "Det tog nästan ett år efter den sista begravningen innan jag fick ett samtal igen - och om du vill överleva", du borde faktiskt ha en begravning varje månad...' Dödstalen var mycket låg: tre varma vintrar i rad stoppade "tillförseln": enskild firma, att det främst måste komma från folk från trakten och från bekantskapskretsen, hade för få begravningar för att överleva.