Klimatavtalet är tydligt om det; grannskapsstrategin är ett viktigt instrument för att göra den byggda miljön i Nederländerna mer hållbar. Nederländerna räknas 355 kommuner som alla måste börja jobba med att göra om 3000 lämna plats. En sak är säker; Att arbeta som tjänsteman med denna energiomställning på grannskapsnivå innebär banbrytande i en komplex miljö med många intressenter och osäkra resultat. Piloter görs överallt, uppfann hjul och stötade nosar. Kommunerna har kontroll över denna relativt nya uppgift och eftersom få villkor har utarbetats på nationell politisk nivå finns det stort utrymme för individuell tolkning.. Avsaknaden av tydliga ramar och riktlinjer kräver att tjänstemän vågar experimentera (testar, lärande och anpassning) och öppet dessa lärande erfarenheter både internt och externt (mellan kommuner) att dela.

Kunskapen- och lärandeprogrammet för VNG arbetar hårt för att ge kommuner rätt kompetens för denna uppgift. Från detta mål, Institute of Brilliant Failures (IvBM) och har utvecklat inlärningsvägen för grannskapets syn på energiomställning baserat på arketypiskt lärande. Denna inlärningsmetod, baserad på mönsterigenkänning och berättande, används för att stödja tjänstemän att dela med sig av sina erfarenheter och insikter på ett systematiskt och strukturerat sätt. Detta uppmuntrar till reflektion över egna projekt, att lära av saker som har blivit annorlunda och att faktiskt tillämpa dessa lärdomar på (Andra) projekt.

Health Deals är avtal mellan regeringen och olika andra parter, inklusive privata fester. Det handlar om konkreta sjukvårdsinnovationer där man inte kommer att lyckas få ansökan längre än till exempelvis närsjukhuset, sjukvårdsinrättningen eller regionen. Det handlar om vårdinnovationer som har social påverkan, som att förbättra patientens livskvalitet, eller öka effektiviteten i kedjan. För att öka inlärningsförmågan i detta sammanhang är det viktigt att kunskap från specifika Health Deals delas med andra Health Deals..

Kvalitativ forskning läranderesultat och göra det delbart

IvBM har åtagit sig att maximera läranderesultat baserat på hälsoavtalen hittills. IVBM vill därvid inte omedelbart formulera ett värdeomdöme, men på grundval av 'dubbel-loop lärande' utbyta läranderesultat mellan genomförda, pågående, start och eventuella framtida hälsoerbjudanden. Vi använder följande format::

• Lär sig efter: lära av hälsoavtal som har slutförts;
• Lär sig samtidigt: uppmuntra en interimistisk inlärningsprocess på Health Deals som fortfarande pågår;
• Lär dig innan: delta i uppstartsfasen av en Health Deal och stimulera lärande av tidigare erfarenheter.

Sjukvården står inför stora förändringar. Mer anpassning, betoningen på livskvalitet, riktad finansiering och en övergång till patientens självförvaltning. Förnyelse som kommer att innebära försök och misstag. För nya initiativ går inte alltid som man tänkt sig. Och det är bra. Innovation skapas trots allt främst genom att lära sig av det som inte fungerar. Inlärningsförmåga är ett tecken på styrka. Men det kräver mod. Och en öppen dialog.

Ändå vågar vi ofta inte vara öppna om vi inte når våra mål. Det vill Institute of Brilliant Failures ändra på. För det är just i en professionell miljö som det ofta är misslyckandena som leder till framsteg. Under vårdens inlärningsbana är vi engagerade i att öka inlärningsförmågan i vården. Det gör vi bland annat genom den årliga utdelningen av Brilliant Failures Award in Healthcare och publiceringen av Dutch Magazine for Brilliant Failures.. Ytterst vill vi bidra till att öka effektiviteten och effektiviteten i vården genom att aktivera och entusiasmera yrkesverksamma och organisationer att lära av resultat och tillvägagångssätt för innovationsprojekt och att säkra det som har lärts i organisationen och inom sektorn. (dubbel loop lärande).

Kommunen är ett dynamiskt och komplext system med mycket interaktion mellan olika länkar och nivåer. Som ett resultat blir förutfattade planer ibland annorlunda än planerat i praktiken. På uppdrag av Amsterdams kommun skapade vi inlärningsbanan Brilliant Failure och vi började arbeta med två avdelningar.. Målet med kursen var att betona kärnvärdet "vi lär av misstag" och på så sätt stimulera transparens och inlärningsförmåga inom organisationen. Först och främst skapades en trygg miljö där alla kände sig fria att diskutera idéer och även misslyckade idéer med varandra. Deltagarna utmanades att reflektera över sitt eget arbete och sina projekt, hitta viktiga lärdomar och dela dem sedan. En annan viktig del av processen var en miljökontroll för att se om det finns utrymme inom organisationen att göra, att dela och lära av misstag.

Fasta delar av programmet var inspirationsföreläsningar, dialogsessioner där erfarenheter och lärostunder delades, pitcha dina egna lärostunder och andra övningar anpassade till vanliga teman och problem inom institutionen.

Med stöd av Utrikesdepartementet delade IvBM ut priset för bästa lärotillfället för utvecklingssamarbete med det underliggande syftet att bidra till mer transparens och entreprenörskap inom sektorn.. Banan åtföljdes bland annat av inlärningsbanor inom och utanför departementets väggar.

Ett av de vinnande fallen var organisationen Text to Change (TTC), som satte upp ett informationsquiz om hiv/aids i Uganda via SMS. Koden som tilldelats av myndigheterna 666 väckte dock många frågor bland partners. 666 är nämligen djävulens nummer och den inblandade (kristen) partners ville därför stoppa programmet omedelbart. Lyckligtvis kunde koden så småningom ändras till 777... Exemplet från Kongo understryker projektens evolutionära karaktär, exemplet från Uganda vikten av att inte bara fokusera på tekniska och externa faktorer. Dessutom visade båda inläggen tydligt att lärdomar drogs snabbt och tydligt för framtiden.