Záměr
Evert-Jan Zwarts chtěl založit společnost pohřební péče, kde by osobní pozornost byla prvořadá; tak mohl dělat svou profesi z toho, co se stalo jeho vášní jako zdravotní sestry.
Přístup
Absolvuje národní školení, aby se stal ředitelem pohřbu, dělá kurzy vedle něj, a zvládá stáž ve větších firmách – výjimečné, v pohřebnictví. Z harampádí se stává kancelář; nábytek, je zakoupen nový počítač a obrovská tiskárna lístků. Boxy lze objednat u kolegy; může si tam pronajmout i pohřební vůz. Inzeráty budou v sousedských časopisech a regionálních novinách, s ním dělají rozhovory místní noviny, a na zádi běžného vozu bude odkaz na web. A pak, s registrací u Hospodářské komory, je Zwarts Funeral Care fakt.
Výsledek
Po sedmi pohřbech to začíná váznout. "Po posledním pohřbu trvalo skoro rok, než mi znovu zavolali - a jestli chceš přežít.", vlastně byste měli mít pohřeb každý měsíc…“ Úmrtnost byla velmi nízká: tři teplé zimy v řadě zastavily „zásobování“: jediným vlastníkem, že to muselo pocházet hlavně od lidí ze sousedství a z okruhu známých, měl příliš málo pohřbů, aby přežil.
Lekce
Zwarts měl ideál a neseděl ve svém křesle, ale udělal to, co opravdu chtěl. Také mnohem lépe poznal sám sebe.
Autor: Evert-Jan Zwarts
OSTATNÍ BRILIANTNÍ PORUCHY
Nominace Brilliant Failures Award Care 2022: MindAffect's Turnaround
Theo Breuers vyvinul systém založený na rozpoznávání obličeje, který varuje, když obyvatel vstoupí nebo opustí určité oblasti. Nová technologie ve staré organizaci, která má za následek drahou starou organizaci.
olympijský 10.000 metrů od Svena Kramera ve Vancouveru (2010)
Záměr získat zlato na olympiádě 10.000 metr ve Vancouveru. Přístup Kemkers a Kramer spolupracovali na důkladné přípravě založené na: 6 let intenzivní spolupráce a vyústila v nespočet [...]
Divácký vítěz 2011 -Možnost skončit je!
Záměr Zavést v Nepálu kooperativní mikropojištění, pod názvem Share&Péče, s cílem zlepšit dostupnost a kvalitu zdravotní péče, včetně prevence a rehabilitace. Od začátku [...]