任何想在復雜的管理環境中擴大成功試點的人, 必須不斷學習和調整,以讓所有相關方參與進來,並形成採取行動的意願.

意圖

秒變- 多動症兒童的初級保健引起了全科醫生的騷動. 問題? 醫生認為自己沒有足夠的能力來充分治療這一群體,他們也沒有足夠的時間. 因此迫切需要一種新的方法, 讓全科醫生得到解脫,更好地幫助年輕人的地方. 答案竟然是一名帶執業護士全科醫生的飛行員 (POH)-心理保健青年, 在護理組 Syntein 地區進行了測試. Zorggroep Syntein 是一個全科醫生合作社的連鎖護理組織.

方法

我們從可管理的規模開始,並在 2017 首先在一個小城市的一家大型全科醫生中與一名 POH-GGZ 青年進行試點. 這是非常成功的: 全科醫生高興, 童年快樂, 為市政當局節省了明顯的成本. 該地區的其他城市和全科醫生也變得熱情,並希望從 POH-GGZ 青年開始.

結果

在一個區域內與 65 全科醫生和六個不同的城市變得非常複雜. 你不只是讓鼻子朝同一個方向. 例如,地方組織矛盾比較大,市政當局之間存在明顯的文化差異- 和醫療保健領域. 在行政上,一些城市似乎很混亂, 尤其是在選舉時間之前. 當天的錯覺就佔了上風. 第一直轄市試點取得巨大成功, 但負責的政策工作人員在將 POH-GGZ 擴展至 2018. 還有一些城市的政策官員, 但特別是全科醫生很難說服 POH-GGZ 青年對患者和他們自己的有用性.

在全科醫生和市政當局之間進行了一次非凡的協商後, 幾乎所有 IvBM 提供的原型都通過了, 我們是否設法暫時在兩個城市建立了 POH-GGZ 青年. 另一個 (合作) 市政當局仍然過於分裂. 在那裡,該計劃被擱置到今年春天的選舉和全科醫生“重組”之後 2018. 但是,沒有替代方案. 預計POH-GGZ Youth仍然可以在幾個城市建立,更好的協調.

減少

作為一名全科醫生,您會獲得很多關於市政當局的知識, 不只是作為一個組織 (等級制度和行話, 例如) 也可作為合作夥伴,將全科醫生視為一個群體. 知道應該做什麼和不應該做什麼才能進一步推出試點是很有啟發性的. 時間成為你最好的朋友.

  1. 現在很清楚如何讓同事在同一頁面上, 雖然有時你必須盡量不要總是想要那個. 您也可以自己關閉線路並提供一口大小的. 此外,最好由一名具有明確授權的人代表全科醫生;
  2. 有時你只需要圍坐在桌子旁,沒有太多人, 但首先要進行清點,然後才能通過授權做出決定 (在這種情況下全科醫生);
  3. 重要的是市政當局不要, 但作為一個集體更容易接近, 然後和知識最淵博的員工圍坐在桌旁. 順便說一句,這並不總是市議員;
  4. 嘗試認識並考慮市政當局和醫療保健專業人員之間的文化差異.

名稱: 薩斯基亞邊沁
組織: 護理組 Syntein

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