任何想在复杂的管理环境中扩大成功试点的人, 必须不断学习和调整,以让所有相关方参与进来,并形成采取行动的意愿.

意图

秒变- 多动症儿童的初级保健引起全科医生的骚动. 问题? 医生们认为自己没有足够的能力来充分治疗这群人,他们也没有足够的时间. 因此迫切需要一种新的方法, 让全科医生得到解脱,让年轻人得到更好的帮助. 答案竟然是一名带执业护士全科医生的飞行员 (POH)-心理保健青年, 在护理组 Syntein 地区进行了测试. Zorggroep Syntein 是一家全科医生合作社的连锁护理组织.

方法

我们从可管理的规模开始,并在 2017 首先在一个小城市的大型全科医生中与 POH-GGZ 青年进行试点. 这是非常成功的: 全科医生高兴, 童年快乐, 为市政当局节省了明显的成本. 该地区的其他城市和全科医生也变得热情,并希望从 POH-GGZ 青年开始.

结果

在一个区域内与 65 全科医生和六个不同的城市变得非常复杂. 你不只是让鼻子朝同一个方向. 例如,地方组织矛盾比较大,市政当局之间存在明显的文化差异- 和医疗保健领域. 在行政上,一些城市似乎很混乱, 尤其是在选举时间之前. 当天的错觉就占了上风. 第一直辖市试点取得巨大成功, 但负责的政策工作人员在将 POH-GGZ 扩展至 2018. 还有一些城市的政策官员, 但特别是全科医生很难说服 POH-GGZ 青年对患者和他们自己的有用性.

在全科医生和市政当局之间进行了一次非凡的协商后, 几乎所有 IvBM 提供的原型都通过了, 我们是否设法暂时在两个城市建立了 POH-GGZ 青年. 另一个 (合作) 市政当局仍然过于分裂. 在那里,该计划被搁置到今年春天的选举和全科医生“重组”之后 2018. 但是,没有替代方案. 预计POH-GGZ Youth仍然可以在几个城市建立,更好的协调.

减少

作为一名全科医生,您会获得很多关于市政当局的知识, 不只是作为一个组织 (等级制度和行话, 例如) 也可作为合作伙伴,将全科医生视为一个群体. 知道应该做什么和不应该做什么才能进一步推出试点是很有启发性的. 时间成为你最好的朋友.

  1. 现在很清楚如何让同事在同一页面上, 虽然有时你必须尽量不要总是想要那个. 您也可以自己关闭线路并提供一口大小的服务. 此外,最好由一名具有明确授权的人代表全科医生;
  2. 有时你只需要围坐在桌子旁,没有太多人, 但首先要进行清点,然后才能通过授权做出决定 (在这种情况下全科医生);
  3. 重要的是市政当局不要, 但作为一个集体更容易接近, 然后和知识最渊博的员工围坐在桌旁. 顺便说一句,这并不总是市议员;
  4. 尝试认识并考虑市政当局和医疗保健专业人员之间的文化差异.

名称: 萨斯基亚边沁
组织: 护理组 Syntein

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