在這週 21 Tm值 26 1 月舉辦了電子健康週. 電子健康開發人員可以與公眾分享他們的項目的一周, 荷蘭人.

但是,是什麼讓一種電子醫療解決方案成功而另一種不成功? 一個複雜的問題,無法立即回答. 這可能是由於某些決定, 產品/服務開發過程中的步驟或事件或實施中的失敗. 成敗難預知. 但是,可以查看其他創新者及其項目. 他們學到了什麼以及您如何利用這些知識使您自己的創新成功?

本文描述了一些相關的課程和模式, 輝煌失敗的原型, 提供實例. 這樣我們就不必重新發明輪子,我們可以利用彼此的知識.

桌上的空地方

要使變更成功,需要所有相關方的同意和/或合作. 在準備或實施過程中是否缺少一方, 那麼很有可能由於缺乏參與,他不相信有用性或重要性. 此外,被排除在外的感覺會導致缺乏合作.

我們在 Compaan 的開發中看到了這種模式,除此之外; 一款旨在對抗孤獨感的老年人平板電腦. 與老人和護理人員一起,在電子健康應用上做了大量工作. 最終沒有產生預期結果的焦點. 結果如何? 最終用戶的孩子在產品的購買和使用中發揮了重要作用. (讀 這裡 關於康潘餐桌上的空位)

一個的優點是另一個的缺點

有時,只有在觀察整個系統並結合不同的觀察和觀點時,系統的屬性才會變得清晰. 這在大象和六個蒙眼人的比喻中得到了很好的表達. 這些觀察者被要求感受大象並描述他們認為自己的感受. 有人說是“蛇” (樹幹), 另一個“牆” (邊), 另一棵“樹”(恨), 又一個“長矛” (象牙), 第五個“繩子” (尾巴) 最後一個“粉絲” (超過). 沒有參與者描述大象的一部分, 但是當他們分享並結合他們的觀察時, 大象“出現”.

我們在達爾夫森市的試用服務中看到了這種模式. 這項服務由志願者組成,他們幫助考慮支持居民, 達爾夫森市的非正式護理人員和護理提供者. 智能技術越來越多地用於此. 他們發現,片面的方法和假設可能會導致實施解決方案的重大困難. (酒糟 這裡 關於達爾夫森市的大象).

熊的皮膚

最初的成功會給我們一種錯誤的印象,即我們選擇了正確的道路. 博客, 可持續的成功意味著該方法也是長期的, 必須在更大的範圍內和/或在不同的情況下工作. 我們看到從概念證明到商業證明的步驟很大,對於許多公司來說甚至太大了. 眾所周知的諺語: “你不應該在熊被射殺之前賣掉皮革。”為這種情況提供了一個很好的比喻.

在“回家熱線”, 由心髒病專家在一家小型外圍醫院發起的電信項目, 我們看到熊被打得太早了. 這是一個教訓,專家和有遠見者的熱情並不能保證成功擴大規模. 由於餐桌上空位,這裡產生了不切實際的期望. (讀 這裡 熊是如何被過早射殺的)

讓所有利益相關者參與, 創造共同的期望並評估!

從上述模式和案例歷史可以得出結論,在電子衛生創新中,放眼廣闊是必不可少的。. 首先,確保所有利益相關者都參與. 最重要同時也是最被遺忘的一方往往是最終用戶. 只有與所有相關人員一起,才能很好地澄清問題和解決方向. 此外,這導致共享, 最終將更快實現的現實期望. 最後,重要的是要認識到創新過程由不同的階段組成,而不是一個線性過程. 我們鼓勵電子健康開發商在每個階段進行評估, 探索不同的觀點並邀請合適的人參加. 有時,有價值的見解可能來自意想不到的來源.

上述模式和教訓是輝煌失敗研究所方法論的一部分. 該基金會試圖通過促進和提供學習體驗來挑戰社會. 了解更多? 然後看 本次比賽由輝煌失敗研究所組織. 自己分享有關電子健康創新的寶貴學習經驗? 然後在 Twitter 上使用 @Brilliantf, 然後我們幫助進一步傳播學習經驗!在這週 21 Tm值 26 1 月舉辦了電子健康週. 電子健康開發人員可以與公眾分享他們的項目的一周, 荷蘭人.

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