همیشه فرضیات خود را بررسی کنید. این کار را از طریق تحقیقات بازار انجام دهید, اما همچنین فرض کنید که می توانید بینش های جدیدی را در طول بسط و اجرا به دست آورید. مطمئن شوید که می توانید به آن پاسخ دهید. هنگام استفاده از فناوری های جدید، "نوآوری اجتماعی" را نیز در نظر بگیرید, که در آن افراد یاد می گیرند که با یکدیگر و با فناوری به روش های جدید کار کنند.

قصد

لذت بردن از زندگی در خانه آرزوی بسیاری است, حتی اگر به دلیل سن یا محدودیت ها آسیب پذیرتر شوید. علاوه بر این، "زندگی طولانی تر در خانه" سیاست دولت است. درک این موضوع که سالمندان می توانند در محیط آشنای خود از کیفیت زندگی خوبی برخوردار شوند (ماندن) زنده, یک همکاری بین مراقبت در شهرداری دالفسن ایجاد شده است, رفاه و زندگی: از جانب خدمات آزمایشی دالفسن. خدمات آزمایشی متشکل از داوطلبانی است که به فکر حمایت از ساکنان کمک می کنند, مراقبین غیررسمی و ارائه دهندگان مراقبت در شهرداری دالفسن. قبل از درخواست برای مراقبت های اضافی مناسب, بر اساس درخواست کمک بررسی می شود که آیا راه حل های دیگری نیز وجود دارد یا خیر. فناوری هوشمند به طور فزاینده ای برای این مورد استفاده می شود. سوال اصلی اینجاست: «کدام راه حل برای موقعیت شما مناسب است?”.

علاوه بر ارائه کمک، سرویس آزمایشی هدف دیگری نیز دارد: بیاموزید که کدام گزینه های هوشمند به عنوان راه حل مناسب هستند و چگونه متعاقباً آنها را تعیین و سازماندهی کنید. این سرویس با مشارکت شهرداری دالفسن توسعه یافته است, انجمن های مسکن Vechthorst و De Veste, سازمان های مراقبتی روزنگارد, شن (اردوگاه های مقدس), کارینووا, ZGR (مکان های استفاده) و RIBW GO و کار اجتماعی De Kern و سازمان رفاه SAAM Welzijn.

رویکرد

سرویس آزمایشی دالفسن از آن زمان بسته شده است 2015 فعال و در مورد وجود دارد 200 سوالات و درخواست های دریافت شده. در صورت درخواست، سرویس آزمایشی همیشه طبق یک رویکرد ثابت کار می کند که از قسمت های زیر تشکیل شده است:

• شفاف سازی سوالات توسط داوطلبان آموزش دیده یا متخصصان مراقبت های بهداشتی.
• آموزش آنچه می تواند یک منبع بالقوه باشد.
• به دست آوردن ابزار با سفارش و نصب آن.
• توضیح و کمک در مورد استفاده از دستگاه در یک دوره آزمایشی. دستگاه را می توان به مدت چهار تا شش هفته آزمایش کرد. پس از آن با ساکن مورد نظر ارزیابی می شود که آیا از استفاده از آن راضی است و آیا امکان خرید کمک وجود دارد یا خیر..
• انتشار یافته های ارزیابی به طرف های درگیر در مشارکت و جامعه.

یکی از درخواست های کمک، درخواست یک خانواده برای یافتن راهی برای کمک به مادر ناتوانشان بود, زندگی در خانه سالمندان, می تواند به طور مستقل به بیرون برود.

نتیجه

چیزهایی که از طریق رویکرد فوق به طور منظم وارد می شوند، طبق برنامه پیش نمی روند. همچنین در مورد خانم زوال عقل. هدف این بود که اجازه بدهند خودش به بیرون برود. پس از روشن شدن سوال، راه حل واضح به نظر می رسید: یک برنامه GPS که مخصوص افراد آسیب پذیر است. به این ترتیب موقعیت خانم را می توان از راه دور ردیابی کرد. این سیستم با موفقیت در موقعیت های مشابه به کار گرفته شده بود و دارای نشان کیفیت بود. اما خانم برنامه GPS را دید و آن را مناسب دید. "من قرار نیست با آن جعبه سیاه راه بروم, این اصلا با لباس شب زیبای من مطابقت ندارد!”. توانایی بیرون رفتن به خودی خود هدف نبود, زن همچنین می خواست بتواند با لباس های زیبا قدم بزند. یا حداقل, هنگام راه رفتن زیبا به نظر برسید. وقتی این واضح بود, نوع دیگری از GPS جستجو شد و پس از چند کار کارآگاهی یک مدال زیبا با مینی جی پی اس وجود داشت. با این حال، آزمایشی با مدیر مکان نشان داد که اغلب گزارش‌ها و موقعیت‌های نادرست وارد می‌شوند. به عنوان مثال، یک بار برنامه همراه نشان داد که خانم در جایی در یک چمنزار ایستاده است., در حالی که او فقط پشت میزش نشسته بود. یکی دیگر از محصولات GPS هنوز تحویل داده نشده است, بنابراین ما سخت در مورد جایگزین ها فکر می کنیم..

کلاس ها

مثال زن مبتلا به زوال عقل نمونه ای از تجربیات یادگیری است که در خدمات آزمایشی رخ می دهد. چند درس مهم تکرار شونده را می توان از این تجربیات یادگیری استخراج کرد, که در چندین سطح انجام می شود:

1. روشن شدن سوال کافی نیست. در مثال، «بیرون رفتن» تنها بخشی از سؤال بود. نتیجه مطلوب قدم زدن بود. درس این است که نتیجه دلخواه را بخواهید و خیلی سریع به یک پیشنهاد موجود تغییر ندهید. سفارشی‌سازی تقاضامحور باید با دقت انجام شود تا در دام رویکرد عرضه‌محور نیفتد..
2. طیف موجود فناوری مراقبت های بهداشتی اغلب به طور کامل نیازهایی را که در عمل با آن مواجه می شویم برآورده نمی کند. اگرچه عملکرد اصلی معمولاً به خوبی در نظر گرفته شده است، زمینه آن است, در این مورد مطابقت با لباس, به اندازه کافی گنجانده نشده است. تامین کنندگان باید بتوانند همراه با کاربران نهایی نیازهای واقعی کاربر را بیاموزند و آن را در پیشنهاد خود بگنجانند..
3. چندین وزارتخانه اخیراً به این نتیجه رسیده اند که مراقبت های پرستاری به طور خاص (شما) می خواهید از تکنولوژی کمی استفاده کنید. با این حال، این ارتباط نزدیکی با پیشنهاد دارد, که اغلب به اندازه کافی مناسب یا مناسب نیست تا بتواند به تقاضا پاسخ دهد. سیاست وزارتخانه های مختلف باید به گونه ای تشدید شود که فناوری مراقبت های بهداشتی بهتر نیازهای حوزه حرفه ای را برآورده کند..

نام: هنری مولدر
سازمان: رفاه با هم

نظرات را ترک کنید