Tjek altid dine antagelser. Gør det gennem markedsundersøgelser, men antag også, at du kan komme til ny indsigt under udarbejdelsen og implementeringen. Sørg for, at du kan svare på det. Når du anvender nye teknologier, skal du også tænke på 'Social Innovation', hvor mennesker lærer at arbejde med hinanden og med teknologi på nye måder.

Hensigt

At bo komfortabelt hjemme er et ønske for mange, også selvom du bliver mere sårbar på grund af alder eller begrænsninger. Desuden er 'at bo længere hjemme' regeringens politik. At indse, at ældre kan nyde en god livskvalitet i deres egne vante omgivelser (at blive) levende, der er etableret et samarbejde i Dalfsen kommune mellem omsorg, trivsel og liv: fra Dalfsen forsøgstjeneste. Forsøgstjenesten består af frivillige, der er med til at tænke på at støtte beboere, uformelle plejere og plejere i Dalfsen kommune. Før der appelleres til yderligere passende pleje, På baggrund af anmodningen om hjælp undersøges det, om der også findes andre løsninger. Smart teknologi bliver i stigende grad brugt til dette. Hovedspørgsmålet her er: "Hvilken løsning er den rigtige for din situation?”.

Ud over at tilbyde hjælp har forsøgstjenesten et andet formål: lære, hvilke smarte muligheder der egner sig som løsning, og hvordan man efterfølgende fastlægger og organiserer dem. Tjenesten er udviklet i et samarbejde mellem Dalfsen kommune, boligselskaberne Vechthorst og De Veste, plejeorganisationerne Rosengaerde, Sandet (kristtorn lejre), Carinova, ZGR (Brugstede) og RIBW GO og De Kerns sociale arbejde og velfærdsorganisationen SAAM Welzijn.

Nærme sig

Forsøgstjeneste Dalfsen har eksisteret siden 2015 aktive og der er ca 200 modtagne spørgsmål og anmodninger. I tilfælde af en forespørgsel fungerer prøvetjenesten altid efter en fast tilgang, der består af følgende komponenter:

Spørgsmålsafklaring af uddannede frivillige eller sundhedspersonale.
Oplysninger om, hvad et muligt værktøj kunne være.
Anskaffelse af værktøjet ved at bestille og installere det.
Forklaring og hjælp til brug af værktøjet i en prøveperiode. Enheden kan testes i fire til seks uger. Herefter vurderes det med den pågældende beboer, om han/hun er tilfreds med brugen, og om det er muligt at købe hjælpemidlet..
Formidling af evalueringsresultaterne til de involverede parter i partnerskabet og samfundet.

En af de anmodninger om hjælp, der blev modtaget, var en henvendelse fra en familie om at finde en måde at hjælpe deres demente mor på, bor på plejehjem, kan gå ud selvstændigt.

Resultat

Ting, der introduceres via ovenstående tilgang regelmæssigt, går ikke efter planen. Også i tilfældet med den demente dame. Målet var at få hende ud på egen hånd. Efter at have afklaret spørgsmålet, syntes løsningen indlysende: en GPS-applikation specielt udviklet til udsatte mennesker. På den måde kunne damens placering spores på afstand. Systemet var blevet brugt med succes i lignende situationer og havde et kvalitetsmærke. Men fruen så GPS-applikationen og fandt den ikke egnet. "Jeg har ikke tænkt mig at gå med den sorte boks, Det matcher slet ikke min smukke aftenkjole!”. At kunne gå udenfor var ikke målet i sig selv, kvinden ville også gerne kunne slentre i sit smukke tøj. Eller i det mindste, se elegant ud, når du går. Da dette var klart, Der blev søgt efter en anden type GPS og efter lidt detektivarbejde var der en flot medaljon med mini GPS. En test med lokationschefen viste dog, at der ofte kom falske anmeldelser og stillinger ind. For eksempel indikerede den medfølgende app engang, at damen stod på en eng et sted, mens hun bare sad bag sit skrivebord. Endnu et GPS-produkt er endnu ikke blevet leveret, så vi tænker meget over alternativer..

Mindre

Eksemplet med kvinden, der lider af demens, er eksemplarisk for de læringserfaringer, der finder sted i forsøgstjenesten. Nogle få vigtige tilbagevendende erfaringer kan drages af disse læringserfaringer, som foregår på en række niveauer:

Afklaringen af spørgsmålet er ikke nok. I eksemplet var "gå udenfor" kun en del af spørgsmålet. Det ønskede resultat var slentre. Lektionen er at bede om det ønskede resultat og ikke springe for hurtigt til et eksisterende tilbud. Efterspørgselsorienteret tilpasning skal ske omhyggeligt for ikke at falde i fælden med en udbudsorienteret tilgang.
Det eksisterende udvalg af sundhedsteknologi opfylder ofte ikke fuldt ud de behov, vi møder i praksis. Selvom den grundlæggende funktion normalt er gennemtænkt, er konteksten det, i dette tilfælde matchende tøjet, utilstrækkeligt inkluderet. Leverandører skal sammen med slutbrugerne kunne lære, hvad de reelle brugerbehov er og indarbejde dette i deres tilbud.
Flere ministerier har for nylig konkluderet, at især sygeplejen (på) ønsker at bruge lidt teknologi. Dette hænger dog tæt sammen med tilbuddet, som ofte er utilstrækkeligt passende eller egnet til at kunne imødekomme efterspørgslen. Politikken fra forskellige ministerier bør strammes op på en sådan måde, at sundhedsteknologien bedre imødekommer behovene på det faglige område.

Navn: Henry Mulder
Organisation: Sammen Velvære

Nye opfindelser, der siver ud tidligt, deles af entusiaster med lynets hast