อย่าทึกทักเอาเองว่าตลาดจะยอมรับทางออกที่ดีหรือดีกว่านั้นโดยอัตโนมัติ. สำรวจพลวัตของตลาด: มีส่วนได้เสียหรือไม่? มีค่าทดแทนหรือไม่? คุณต้องการหลักฐานหรือไม่?? ใช้กฎการจัดซื้อ?

ความตั้งใจ

ใน 2015 พระราชบัญญัติเยาวชนฉบับใหม่มีผลบังคับใช้แล้ว โดยให้การดูแลเยาวชนอยู่ในความรับผิดชอบของเทศบาล. ซึ่งหมายความว่าไม่ใช่สำนักงานดูแลเยาวชนและผู้ประกันตนอีกต่อไปที่กำหนดว่าคนหนุ่มสาวจะได้รับการดูแลเยาวชนที่จำเป็นหรือไม่และอย่างไร (ชดเชย) ที่จะได้รับ, แต่ที่นี่คือกับทางเทศบาล. การกระจายอำนาจของการดูแลเยาวชนและการพัฒนาในด้านความช่วยเหลือออนไลน์เป็นแรงบันดาลใจสำหรับวิธีการช่วยเหลือเยาวชนที่เป็นนวัตกรรมและลดต้นทุน 'โค้ช' & แคร์'. วิธีการจำลองแบบที่ใช้ความช่วยเหลือออนไลน์ เหนือสิ่งอื่นใด.

เป้าหมายของโค้ช & การดูแลคือการทำให้แน่ใจว่าไม่ใช่ทุกเขตเทศบาลจะต้องคิดค้นล้อใหม่และความสามัคคีนั้นถูกสร้างขึ้นและยังคงมีอยู่ในงานของผู้เชี่ยวชาญในการดูแลเยาวชนชาวดัตช์. วิธีการนี้ได้รับการพัฒนาร่วมกับ Dutch Youth Institute ใน Utrecht, เบเรนชอต อูเทรคต์, ทะเบียนมืออาชีพของงานสังคมสงเคราะห์และงานสังคมสงเคราะห์และสมาคมชาวดัตช์เพื่องานสังคมสงเคราะห์.

วิธีการ

ความทะเยอทะยานในการพัฒนาโค้ช & วิธีการดูแลถูกสร้างขึ้นหลังจากได้รับข้อมูลเชิงลึกดังต่อไปนี้:

• ความจริงที่ว่าการกระจายอำนาจของการดูแลเยาวชนทำให้เทศบาลมีอิสระในการจัดสรรและจัดระเบียบการดูแลเยาวชนในรูปแบบใหม่, แต่ยังไม่รู้ว่าจะจัดสรรเงินสงเคราะห์เยาวชนอย่างไร.
• การพัฒนาวิธีการเฉพาะทางในการดูแลเยาวชน, ในขณะที่การพัฒนาวิธีการทั่วไปมีการแพร่กระจายอย่างกว้างขวาง, รวมทั้งโดยสภาการพัฒนาสังคม.
• มีความไม่แน่นอนมากมายในตัวเยาวชนที่ใส่ใจเรื่องงาน, ความรับผิดชอบและหน้าที่.
• ประสิทธิผลของความช่วยเหลือออนไลน์ร่วมกับการใช้โทรศัพท์มือถือและอินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้น.

จากการสังเกตข้างต้น เนื้อหาของพระราชบัญญัติเยาวชนและกระบวนการในการดูแลเยาวชนได้รับการแมปเพิ่มเติม. มีรายงานหลายฉบับสำหรับเรื่องนี้, ปรึกษาการศึกษาและทฤษฎี. ข้อมูลเชิงลึกทั้งหมดถูกรวมเข้าด้วยกัน , เสริมด้วยการวิเคราะห์ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย, สัมภาษณ์, ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญและคำแนะนำของ Berenschot. ด้วยวิธีนี้คู่มือระเบียบวิธี, ทำการออกแบบไอซีทีที่ใช้งานได้จริงและแผนธุรกิจ.

วิธีการประกอบด้วย- และโมดูลการฝึกสอนแบบออฟไลน์ที่ช่วยให้คนหนุ่มสาวระหว่าง 12 ใน 23 ปีแห่งความช่วยเหลืออย่างเข้มข้นในการบรรลุเป้าหมายทางการศึกษา. พวกเขาได้รับเงินค่าที่ปรึกษาจากเทศบาลเพื่อการนี้. วิธีการประกอบด้วยโมดูลต่างๆ ที่แตกต่างกันและมีราคาไม่แพง. ภายใต้- หรือเพื่อป้องกันการรักษามากเกินไป จะมีการตรวจสอบหลังจากแต่ละโมดูลว่าจำเป็นต้องมีโมดูลถัดไปหรือไม่.

ผลลัพธ์

ได้มีการหารือและสาธิตบริการดังกล่าว ณ เทศบาลต่างๆ. ถึงจะสนใจก็ไม่มีใครยอม. ล้มเหลวในการขายบริการและเงินหมด. กลายเป็นเรื่องยาก

ผู้ให้บริการประจำที่จะมา. ไม่มีความต้องการโดยตรงจากเทศบาลสำหรับวิธีการที่เป็นนวัตกรรมใหม่. พวกเขายึดติดกับวิธีการที่มีอยู่ซึ่งเคยใช้มาก่อนการกระจายอำนาจเช่นกัน.

ตราบใดที่รัฐบาลชดใช้ค่าเลี้ยงดู จะไม่มีความต้องการนวัตกรรมและวิธีการและบริการที่ถูกกว่าเช่น Coach & ดูแล. รัฐบาลจ่ายค่าเทศบาล. และเทศบาลจ่ายเงินให้ผู้ให้บริการผ่านสัญญาซื้อและ/หรือเงินอุดหนุน. ตราบใดที่เทศบาลได้รับเงินจำนวนที่แน่นอนสำหรับการดูแลเยาวชนจากรัฐบาล เทศบาลก็ไม่จำเป็นต้องมองหาวิธีการที่สร้างสรรค์และถูกกว่า. ผลที่ตามมาของค่าธรรมเนียมจึงทำให้ไม่มีกลไกตลาดเกิดขึ้น.

มาตรฐานแรงงานของโค้ช & การดูแลมีความซับซ้อนจึงเป็นเรื่องยากที่จะอธิบายมูลค่าเพิ่มของบริการโดยไม่ต้องมีนักบิน. นอกจากนี้ ความสามารถในการเปรียบเทียบของบริการที่มีอยู่มีจำกัด, การดูแลเยาวชนเจ็ดประเภทเป็นเรื่องยากที่จะกำหนดและลูกค้าเป็นรายบุคคล. ผลที่ได้คือวงจรอุบาทว์, ที่ซึ่งนักบินไม่สามารถเกิดขึ้นได้หากไม่มีเงินทุน. หากไม่มีนักบิน เทศบาลจะไม่เห็นมูลค่าเพิ่ม หากไม่เห็นก็จะไม่มีการชดเชย.

บทเรียน

1. นวัตกรรมในภาครัฐมีพลวัตที่แตกต่างจากภาคการค้า. ภายในรัฐบาล คุณยังต้องจัดการกับพื้นที่ที่ซับซ้อนซึ่งมีผลประโยชน์ที่ขัดแย้งกันในบางครั้ง. ความว่องไวและคล่องตัวมักไม่สามารถทำได้ภายในรัฐบาล. เฉพาะบริษัทที่ต้องคำนึงถึงความต้องการโดยตรงในการจ่ายเงินให้ผู้ใช้เท่านั้นที่สามารถทำได้, คือคนหนุ่มสาวและผู้ปกครอง.
2. เป็นการยากที่จะอธิบายมูลค่าเพิ่มของผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อน. นักการเงินจึงลังเล, อันเป็นผลมาจากการที่นักบินไม่สามารถรับรู้ได้ในภายหลัง. หากไม่มีโครงการนำร่อง การอธิบายมูลค่าเพิ่มยังคงเป็นปัญหา. เติมเต็มการผจญภัยแบบส่วนตัวด้วยการออมที่เป็นไปไม่ได้. ดิ 3 คือต้องเรียนรู้ที่จะจัดการกับข้อเท็จจริงที่ว่าเทศบาลเนื่องจากโครงสร้างองค์กรของตนเองและผลประโยชน์ที่แตกต่างกันของฝ่ายต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องไม่ได้
3. คุณต้องเรียนรู้ที่จะจัดการกับข้อเท็จจริงที่ว่าเทศบาลจะไม่เน้นที่ความคิดสร้างสรรค์หรือนวัตกรรมเนื่องจากโครงสร้างองค์กรของตนเองและผลประโยชน์ที่แตกต่างกันของฝ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง. นับประสาว่าพวกเขาใช้ทัศนคติของผู้ประกอบการหรือยอมรับความเสี่ยง.
4. มี 'อุปสรรคในการเข้า' อยู่เสมอ และผู้ให้บริการเกือบทั้งหมดสามารถรักษา oligopoly ที่แตกต่างกันได้ (ในปริมาณ) เพื่อรักษาความปลอดภัยและบล็อก. เพราะเอกชนไม่ซื้อเยาวชนช่วย (พวกเขาไม่จ่ายเอง), ไม่มีความต้องการบริการที่ดีและถูกกว่า.
5. เมื่อคุณสร้างบางสิ่งและคุณมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจน, คุณต้องรักษาหลักสูตรของคุณเอง. ทำงานร่วมกันและปรึกษาหารือเมื่อเป็นไปได้, แต่ระวังอย่าทำให้วิสัยทัศน์มัวหมอง, มิฉะนั้นคุณจะไม่สนับสนุนการสร้างของคุณเองอย่างเต็มที่อีกต่อไปและคุณสูญเสียโฟกัสและความเพียร.

ชื่อ: Reint Dijkema
องค์กร: โค้ช & ดูแล

แสดงความคิดเห็น