優れた、またはさらに優れたソリューションが市場に自動的に受け入れられると思い込まないでください. 市場のダイナミクスを探る: 既得権はありますか? 代替費用はありますか? 証拠が必要ですか?? 調達ルールは適用されますか?

意図

に 2015 市町村の責任で青少年ケアを行う新青年法が施行されました. これは、若者のケア機関と保険会社が、若者が必要なユースケアを受けるかどうか、そしてどのように受けるかをもはや決定しないことを意味します (補償) 取得するため, しかし、これは自治体にあります. 若者のケアの分散化とオンライン支援の分野での発展は、革新的でコストを削減する若者の援助方法にインスピレーションを与えました。 & お手入れ'. とりわけ、オンライン支援を使用する複製可能な方法論.

コーチの目標 & 注意は、すべての自治体が車輪の再発明をしなければならないわけではなく、オランダの青少年ケアの専門家の仕事に団結が生まれ、存在し続けることを確実にすることです。. この方法論は、ユトレヒトのオランダ青年研究所と共同で開発されました。, Berenschotユトレヒト, ソーシャルワークとソーシャルワークの専門家登録とオランダソーシャルワーク協会.

アプローチ

コーチの開発への野心 & ケアメソッドは、以下の洞察を得て作成されました:

  • ユースケアの分散化により、自治体は革新的な方法でユースケアを割り当てて組織化する自由を得ることができます。, しかし、彼らが青少年援助手当をどのように配分するかはまだわかりません.
  • ユースケアにおけるより専門的な方法の開発, 一般化手法の開発は広く推進されています, 社会開発評議会を含む.
  • 若者の多くの曖昧さは仕事に関心を持っています, 責任と義務.
  • モバイルとインターネットの使用の増加と組み合わせたオンライン支援の有効性.

上記の観察に基づいて、青年法の内容と青年ケア内のプロセスがさらにマッピングされました. これについてはいくつかの報告があります, 相談した研究と理論. すべての洞察が統合されています , 利害関係者分析で補足, インタビュー, 専門家の意見とBerenschotのアドバイス. このように、系統的なマニュアル, 機能的なICTの設計と事業計画を作成しました.

方法論はで構成されています- との間の若者を支援するオフラインコーチングモジュール 12 の 23 教育目標を達成するための長年の集中的な支援. 市町村からカウンセリング手当をもらう. 方法論は、異なるいくつかのモジュールで構成されており、個別に手頃な価格です. 下に- または過剰処理を防ぐために、各モジュールの後に次のモジュールが必要かどうかがチェックされます.

結果

このサービスは、さまざまな自治体で議論され、実証されています。. 興味にもかかわらず、誰も同意しませんでした. サービスの販売に失敗し、お金が足りなくなった. それは難しいことが判明しました

来る定期的なプロバイダー. 革新的な方法に対する自治体からの直接の要求はありません. 彼らは、地方分権化の前にも使用されていた既存の方法に固執します.

政府が子育て援助を返済する限り、革新とコーチのようなより安価な方法とサービスの需要はありません。 & ケア. 政府は地方自治体に支払います. そして、自治体は購入契約や補助金を通じてサプライヤーに支払います. 市町村が青少年ケアのために政府から一定額を受け取っている限り、市町村が革新的で安価な方法を探す必要はありません。. したがって、手数料の結果は、市場の力が発生しないということです。.

コーチの労働標準化 & ケアが複雑なため、パイロットなしでサービスの付加価値を説明することは困難です. さらに、既存のサービスの比較可能性は限られています, 7種類のユースケアを特定することは難しく、クライアントは個別の科目です. 結果は悪循環です, 資金調達なしではパイロットを実現できない場所. パイロットがなければ、自治体は付加価値を見ることはできず、見ない場合は補償はありません。.

レッスン

  1. 公共部門のイノベーションは、商業部門とは異なるダイナミクスを持っています. 政府内では、利害が相反することもある複雑な分野に対処する必要があります. 政府内では、高速で機敏であることはしばしば不可能です. これを行うことができるのは、ユーザーへの支払いの直接的な希望を考慮に入れなければならない企業だけです。, つまり、若者と両親.
  2. 複雑な製品の付加価値を説明するのは難しい. したがって、金融業者は消極的です, その結果、その後パイロットを実現することはできません. そのパイロットがなければ、付加価値を説明することは依然として問題です. 貯蓄で個人的に冒険を完了することは不可能です. The 3 自治体は、独自の組織構造と関係するさまざまな関係者の多様な利益のために、そうではないという事実に対処することを学ぶ必要があるということです。
  3. 自治体は、独自の組織構造とさまざまな利害関係者の多様な利益のために、創造性や革新を奨励しないという事実に対処することを学ぶ必要があります。. 彼らが起業家精神を採用したり、リスクを受け入れたりすることは言うまでもありません.
  4. 常に「参入障壁」があり、ほとんどすべてのプロバイダーが異種寡占を維持することができます (ボリュームで) 保護してブロックする. 個人は若者の助けを買わないので (彼らは自分でお金を払わない), より良い、より安いサービスの需要はありません.
  5. 何かを作成し、明確なビジョンを持っているとき, あなたはあなた自身のコースを維持しなければなりません. 一緒に働き、可能な場合は相談する, しかし、ビジョンを曇らせないように注意してください, そうしないと、自分の作成を完全にサポートできなくなり、集中力と忍耐力が失われます。.

名前: Reint Dijkema
組織: コーチ & ケア

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