Niat

Mereka bentuk kerusi pancuran mandian automatik sepenuhnya dan santai untuk orang yang kurang upaya fizikal dan/atau mental, supaya mereka boleh mandi bersendirian dan lebih-lebih lagi secara bebas dan bukannya 'wajib' bersama-sama dengan profesional penjagaan kesihatan.

Pendekatan

Kami mula bekerjasama dengan tiga pihak untuk merealisasikan kerusi mandi. Projek itu adalah kerjasama antara Siza, organisasi penjagaan untuk orang kurang upaya fizikal dan/atau kecacatan mental, Van Dorp sebagai pemasang total dan Intertop, pemborong barangan sanitari.

Kami telah berjaya menyelesaikan beberapa langkah dalam pendekatan kami, jadi kita ada:

Profil pengguna yang dibuat melalui perundingan dengan pengguna yang dimaksudkan dan profesional penjagaan kesihatan.
Kes perniagaan yang disediakan oleh organisasi penjagaan kesihatan berdasarkan masa/bahan untuk disimpan (tuala dll.) dan angka ketidakhadiran di organisasi penjagaan kesihatan terbabit.
Kontrak yang dibuat antara ketiga-tiga pihak, di mana organisasi penjagaan kesihatan mengambil bahagian sebagai rakan pembangunan.
Mendapat bantuan syarikat reka bentuk untuk membangunkan kerusi prototaip.
Geran dipohon dan diterima.

Walau bagaimanapun, dalam perincian, perkara mula berubah dan dilihat semula- tidak membuat pilihan yang tepat:

Kerusi pancuran mandian dibuat dalam "versi akhir yang dimaksudkan" dengan bahan yang teguh dan tahan lama. Ini juga menjadikannya versi yang mahal. Akibatnya, tiada ruang untuk menguji versi yang lebih ringan sementara itu dengan pengguna dan perhatian terhadap kes perniagaan. Akibatnya, kami terlambat mengetahui bahawa nombor itu (dengan pengetahuan masa itu) andaian telah dilebih-lebihkan.
pengeringan, satu aspek yang penting, ternyata rumit dan ditolak dalam proses pembangunan, apa akhirnya kesesakan
Pelan itu telah diubah daripada "Pancuran mandian kesihatan" kepada "bilik mandi tahan nyawa" untuk kumpulan sasaran yang lebih besar (orang di rumah) untuk berkhidmat. Ini mengurangkan tumpuan.
Kecuali seorang, keseluruhan pasukan projek dan pengurusan projek telah diperbaharui. Ini tidak memberi manfaat kepada ketekalan dasar dan pelaksanaan yang dipilih.

Keputusan

Kami mahu menyediakan penyelesaian yang boleh diakses untuk orang yang ingin mandi secara bebas dan memudahkan profesional penjagaan kesihatan mencapai matlamat tersebut. Walau bagaimanapun, kami mendapat kerusi mandi prototaip yang sangat mahal dalam bahagian proses ini, yang masih belum sesuai untuk kumpulan sasaran yang dimaksudkan. Tidak semua orang kurang upaya fizikal sesuai di kerusi, dan ia gagal kering. Dinding modular untuk meletakkan kerusi mandi di rumah tanpa kerja perobohan ternyata tidak berkualiti.

Hasil yang dimaksudkan, angka sukar daripada kes perniagaan tidak lagi dapat dilaksanakan. Ini timbul percanggahan pendapat tentang cara pihak-pihak telah bekerjasama ke arah ini dan percanggahan pendapat tentang cara untuk meneruskan.

Kurangkan

Lebih dengan satu Minimal Berdaya maju produk bekerja, juga dalam reka bentuk produk, dan mengujinya dengan pengguna setiap masa, banyak lagi yang boleh dipelajari.
Lebih baik memandu, jadi pelajari pelajaran dan buat pelarasan berdasarkan maklum balas interim yang berulang.
Lebih banyak penyelarasan antara rakan kongsi pada permulaan projek, supaya kerjasama berada pada tahap yang sama, atau kepentingan muktamad setiap pihak yang mengambil bahagian adalah lebih jelas. Lagipun, ia terlalu banyak pelanggan (organisasi penjagaan) – pembekal (pihak lain) perhubungan dan bukannya perkongsian.
Uji kes perniagaan beberapa kali semasa proses, juga dalam organisasi penjagaan kesihatan yang lain. Ini juga melibatkan perbandingan proses kerja sekarang.
Jelaskan pada permulaan proses bagaimana wang yang dilaburkan boleh diperoleh kembali untuk semua rakan kongsi.
Buat perjanjian terlebih dahulu tentang jumlah maksimum wang/jam untuk dilaburkan.
Buat pengaturan terlebih dahulu tentang cara anda akan mengucapkan selamat tinggal kepada satu sama lain.
Sebagai organisasi penjagaan kesihatan, jangan memulakan proses dengan mandatori pelancaran pelanggan pelantikan, kerana itu menjadikan hubungan tidak sama dari awal. Buat temu janji di mana organisasi penjagaan kesihatan berhak untuk pembelian pertama, yang membuat lebih mungkin.