Намера

Дизајнирање независна целосно автоматска и опуштена туш кабина за лица со физичка и/или ментална попреченост, за да можат сами да се тушираат и пред се самостојно наместо „задолжително“ заедно со здравствениот работник.

Приод

Почнавме да работиме со три страни за реализација на туш кабината. Проектот беше соработка помеѓу Сиза, организација за грижа за лица со физичка и/или интелектуална попреченост, Ван Дорп како тотален инсталатер и Интертоп, трговец на големо со санитарна опрема.

Добро поминавме низ голем број чекори во пристапот, така што имаме:

  • Кориснички профили креирани во консултација со наменетите корисници и здравствените работници.
  • Деловен случај изготвен од здравствената организација врз основа на времето/материјалите што треба да се заштедат (крпи итн.) и стапки на отсуство од работа во соодветната здравствена организација.
  • Договор склучен меѓу трите страни, во кој како развоен партнер учествуваше здравствената организација.
  • Побара помош од дизајнерска компанија за да развие прототип на стол.
  • Побара и доби субвенција.

Во елаборацијата, пак, работите почнаа да се поместуваат и - ретроспективно- не го направи вистинскиот избор:

  • Столчето за туширање е направено во „наменета финална верзија“ со робусни и издржливи материјали. Тоа го направи и скапа верзија. Како резултат на тоа, повеќе немаше простор за тестирање на полесни верзии со корисниците и внимание на деловниот случај во меѓувреме. Како резултат на тоа, предоцна дознавме дека голем број на (со знаење на точното време) претпоставките беа премногу остри.
  • сушење, важен аспект, испадна дека е сложен и беше турнат назад во процесот на развој, што на крајот а тесно грло
  • Планот беше трансформиран од „велнес туш“ во „животно-отпорна бања“ за да се насочи кон поголема целна група (луѓе дома исто така) да служи. Ова го намали фокусот.
  • Со исклучок на едно лице, целиот проектен тим и проектниот менаџмент беа обновени. Ова не беше од корист за доследноста на избраната политика и имплементација.

Резултат

Сакавме достапно решение за луѓето кои сакаат самостојно да се тушираат и да им олесниме на здравствените работници да ја постигнат таа цел. Сепак, завршивме со многу скап прототип на туш столче во овој дел од процесот, која всушност сè уште не била соодветна за наменетата целна група. Не се вклопуваат сите луѓе со физичка попреченост на столот, и не се исуши. Модуларниот ѕид за да може да се постави столчето за туширање во куќи без расипување се покажа како недоволен квалитет.

Предвидените резултати, тешките бројки од деловниот случај повеќе не беа остварливи. Ова резултираше со несогласување за начинот на кој страните работеа заедно кон ова и несогласување за тоа како да се продолжи.

Намали

  1. Повеќе со а Минимална остварлива Производ да работи, исто така и во дизајнот на производите, и тестирајте го тоа секој пат со корисникот, може да се научи многу повеќе.
  2. Притискаат посилно, па извлечете лекции и приспособете се врз основа на повторени привремени повратни информации.
  3. Повеќе координација меѓу партнерите на почетокот на проектот, така што соработката е на рамноправна основа, или дека крајните интереси на страната учесничка се појасни. Тоа беше премногу клиент (организација за грижа) – снабдувач (други партии) врска наместо партнерство.
  4. Тестирајте го деловниот случај неколку пати во текот на процесот, исто така и во други здравствени организации. Ова исто така се однесува на споредба на сегашниот работен процес.
  5. Да се ​​направи појасно на почетокот на процесот како може да се вратат вложените пари за сите партнери.
  6. Однапред склучете договори за максимални пари/часови што треба да се инвестираат.
  7. Однапред договорете се како ќе се збогувате еден со друг.
  8. Не влегувајте во процес како здравствена организација со задолжителен лансирање клиент назначување, бидејќи тоа ја прави врската нерамна од самиот почеток. Закажете состанок во кој здравствената организација има право на прво купување, што овозможува повеќе.

Име: Jorrit Во ова
Организација: Ние ќе

Зошто неуспехот е опција…

Контактирајте не за работилница или предавање

Или јавете се на Пол Иске +31 6 54 62 61 60 / колони и практични совети и алатки за +31 6 14 21 33 47