Intentioun

Entwerfen en onofhängege vollautomateschen a relaxen Duschstull fir Leit mat enger kierperlecher an/oder mentaler Behënnerung, sou datt se eleng a virun allem onofhängeg dusche kënnen amplaz "obligatoresch" zesumme mam Gesondheetsspezialist.

Approche

Mir hunn ugefaang mat dräi Parteien ze schaffen fir den Duschstull ze realiséieren. De Projet war eng Zesummenaarbecht tëscht Siza, eng Betreiungsorganisatioun fir Leit mat enger kierperlecher an/oder intellektueller Behënnerung, Van Dorp als total Installateur an Intertop, engem Grossist an Sanitärartikelen.

Mir sinn duerch eng Rei Schrëtt gutt an Approche gaangen, also mir hunn:

Benotzerprofile erstallt a Konsultatioun mat den beabsichtigen Benotzer a Gesondheetsspezialisten.
E Business Case ausgeschafft vun der Gesondheetsorganisatioun baséiert op der Zäit / Material ze spueren (Handdicher etc.) an Absenteeismus Tariffer bei der betreffend Gesondheetsorganisatioun.
E Kontrakt tëscht den dräi Parteien, an deem d'Gesondheetsorganisatioun als Entwécklungspartner matgemaach huet.
Huelt d'Hëllef vun enger Designfirma fir e Prototypstull z'entwéckelen.
Subsid gefrot a kritt.

Wéi och ëmmer, d'Saachen hunn ugefaang an der Ausschaffung ze verschwannen an - am Réckbléck- hunn net déi richteg Wiel gemaach:

Den Duschstull gouf an enger "absichtlecher Final Versioun" mat robusten an haltbaren Materialien gemaach. Dat huet et och eng deier Versioun gemaach. Als Resultat war et net méi Plaz fir méi hell Versioune mat Benotzer ze testen an Opmierksamkeet op de Business Case an der Tëschenzäit. Als Resultat hu mir ze spéit erausfonnt, datt eng Rei vun (mam Wëssen vun der Zäit richteg) Viraussetzungen waren ze scharf.
dréchen, e wichtegen Aspekt, huet sech als komplex erausgestallt a gouf am Entwécklungsprozess zréckgedréckt, wat schlussendlech a Flaschenhals
De Plang gouf vun "Wellness-Dusch" op "Liewensresistent Buedzëmmer" ëmgewandelt fir eng méi grouss Zilgrupp ze zielen (Leit doheem och) ze déngen. Dëst reduzéiert de Fokus.
Mat Ausnam vun enger Persoun gouf d'ganz Projetsteam an d'Projetmanagement erneiert. Dëst huet d'Konsistenz vun der gewielter Politik an der Ëmsetzung net profitéiert.

Resultat

Mir wollten eng zougänglech Léisung fir Leit déi onofhängeg dusche wëllen an et fir Gesondheetsspezialisten méi einfach maachen dat Zil z'erreechen. Wéi och ëmmer, mir hunn e ganz deier Prototyp Duschstull an dësem Deel vum Prozess opgehalen, déi eigentlech nach net fir déi virgesinn Zilgrupp ugepasst war. Net all Leit mat enger kierperlecher Behënnerung passen an de Stull, an et huet net dréchen. Déi modulär Mauer fir den Duschstull an Haiser ouni Brochaarbecht ze placéieren huet sech als net genuch Qualitéit erausgestallt.

Déi virgesinn Resultater, déi haart Zuelen aus dem Business Case waren net méi machbar. Dëst huet zu Meenungsverschiddenheeten gefouert iwwer d'Art a Weis wéi d'Parteien dozou zesummegeschafft hunn an Meenungsverschiddenheeten iwwer wéi et weider geet.

Lessen

Méi mat engem Minimal Viabel Produit ze schaffen, och am Produktdesign, an Test dat all Kéier mam Benotzer, sou vill méi ka geléiert ginn.
Si drécken méi haart, sou Lektioune molen an op Basis vun widderholl Tëschenzäit Feedback ajustéieren.
Méi Koordinatioun tëscht de Partner am Ufank vum Projet, sou datt d'Zesummenaarbecht op gläiche Féiss ass, oder datt déi ultimativ Interesse pro Participant Partei méi kloer sinn. Et war zevill Client (Pfleeg Organisatioun) – Fournisseur (aner Parteien) Relatioun amplaz vun enger Partnerschaft.
Test de Business Fall e puer Mol am Prozess, och bei anere Gesondheetsorganisatiounen. Dëst betrëfft och e Verglach vum aktuellen Aarbechtsprozess.
Um Ufank vum Prozess méi kloer ze maachen wéi investéiert Sue fir all Partner zréck verdéngt kënne ginn.
Maachen Accorden am Viraus iwwer maximal Suen / Stonnen ze investéieren.
Maachen Arrangementer am Viraus iwwer wéi Dir Äddi zu all aner wäert.
Gitt net e Prozess als Gesondheetsorganisatioun mat engem obligatoresche lancéiere Client Rendez-vous, well dat mécht d'Relatioun vun Ufank un ongläich. Maacht e Rendez-vous an deem d'Gesondheetsorganisatioun op en éischte Kaf berechtegt ass, dat mécht méi méiglech.