의향

신체적 및/또는 정신적 장애가 있는 사람들을 위한 독립적인 완전 자동 및 편안한 샤워 의자 설계, 의료진과 함께 '필수'가 아닌 혼자, 무엇보다 독립적으로 샤워할 수 있도록.

접근하다

우리는 샤워 의자를 실현하기 위해 세 당사자와 협력하기 시작했습니다.. 프로젝트는 Siza의 협업이었습니다., 신체 및/또는 지적 장애가 있는 사람들을 위한 돌봄 기관, 전체 설치 및 Intertop으로서의 Van Dorp, 위생용품 도매상.

우리는 접근 방식에서 여러 단계를 잘 거쳤습니다., 그래서 우리는:

의도한 사용자 및 의료 전문가와 협의하여 생성된 사용자 프로필.
의료기관이 절약해야 할 시간/자재를 기준으로 작성한 비즈니스 사례 (수건 등) 해당 의료기관의 결근률.
3당사자간에 체결된 계약, 의료 기관이 개발 파트너로 참여한.
시제품 의자 개발을 위해 디자인 회사의 도움을 받았습니다..
보조금 신청 및 수령.

그러나 정교화에서 상황이 바뀌기 시작했고 돌이켜보면- 올바른 선택을 하지 않았다:

샤워 의자는 견고하고 내구성있는 재료로 "의도 된 최종 버전"으로 제작되었습니다.. 그것도 고가의 버전으로. 결과적으로 더 이상 사용자와 함께 더 가벼운 버전을 테스트할 공간이 없었고 그 동안 비즈니스 사례에 관심을 기울였습니다.. 결과적으로 우리는 너무 늦게 발견했습니다. (정확한 시간 지식으로) 가정이 너무 예리했다.
건조, 중요한 측면, 복잡한 것으로 밝혀져 개발 프로세스에서 뒤로 밀려났습니다., 궁극적으로 무엇 병목
계획은 더 큰 대상 그룹을 대상으로 "웰니스 샤워"에서 "생명 방지 욕실"로 변경되었습니다. (집에 있는 사람들도) 봉사하다. 이것은 초점을 감소.
1명을 제외하고 전체 프로젝트 팀 및 프로젝트 관리가 갱신되었습니다.. 이는 선택한 정책 및 구현의 일관성에 도움이 되지 않았습니다..

결과

우리는 독립적으로 샤워를 하고 의료 전문가가 그 목표를 더 쉽게 달성할 수 있도록 하기 위해 접근 가능한 솔루션을 원했습니다.. 그러나 우리는 이 과정에서 매우 값비싼 프로토타입 샤워 의자를 얻었습니다., 실제로 아직 의도한 대상 그룹에 적합하지 않았습니다.. 모든 신체 장애가 있는 사람이 의자에 앉을 수 있는 것은 아닙니다., 그리고 건조하지 않았다. 작업을 하지 않고 집에 샤워의자를 놓을 수 있는 모듈러 월은 품질이 좋지 않은 것으로 밝혀졌습니다..

의도한 결과, 비즈니스 사례의 어려운 수치는 더 이상 실현 가능하지 않습니다.. 이로 인해 당사자들이 이를 위해 협력한 방식에 대한 의견 불일치와 진행 방법에 대한 의견 불일치가 발생했습니다..

적게 하다

더 많은 최소한의 실행 가능 제품 일하다, 제품 디자인에서도, 사용자와 함께 매번 테스트, 훨씬 더 많은 것을 배울 수 있습니다.
그들은 더 세게 밀어, 그래서 교훈을 얻고 반복되는 중간 피드백을 기반으로 조정합니다..
프로젝트 시작 시 파트너 간의 더 많은 조정, 협력이 동등하게 이루어지도록, 또는 참여 당사자당 궁극적인 이익이 더 명확해야 합니다.. 너무 많은 고객이었다 (돌봄 기관) – 공급자 (다른 당사자) 파트너십 대신 관계.
프로세스 중에 비즈니스 사례를 여러 번 테스트하십시오., 다른 의료 기관에서도. 이것은 또한 현재 작업 프로세스의 비교와 관련이 있습니다..
모든 파트너를 위해 투자한 돈을 회수할 수 있는 방법을 프로세스 시작 시 명확하게 합니다..
투자할 최대 금액/시간에 대해 사전에 합의.
어떻게 작별인사를 할 것인지 미리 정한다..
의무적으로 의료 기관으로 프로세스에 진입하지 마십시오. 출시 고객 약속, 처음부터 관계가 고르지 않게 만들기 때문에. 의료 기관이 첫 번째 구매 자격이 있는 약속을 잡습니다., 더 많은 것을 가능하게 하는.