Kavatsus

Iseseisva täisautomaatse ja pingevaba dušitooli projekteerimine füüsilise ja/või vaimse puudega inimestele, et nad saaksid duši all käia üksi ja eelkõige iseseisvalt, mitte koos tervishoiutöötajaga.

Lähenemine

Dušitooli realiseerimiseks alustasime tööd kolme osapoolega. Projekt sündis Siza koostööna, füüsilise ja/või vaimupuudega inimeste hooldusorganisatsioon, Van Dorp kui täielik paigaldaja ja Intertop, sanitaartehnikatoodete hulgimüüja.

Oleme lähenemisel läbinud mitmed etapid, nii meil on:

Kasutajaprofiilid, mis on loodud kavandatud kasutajate ja tervishoiutöötajatega konsulteerides.
Tervishoiuorganisatsiooni koostatud ärijuhtum aja/materjalide põhjal, mida kokku hoida (rätikud jne.) asjaomase tervishoiuorganisatsiooni töölt puudumiste arvud.
Kolme poole vahel sõlmitud leping, milles tervishoiuorganisatsioon arenduspartnerina osales.
Palus tooli prototüübi väljatöötamiseks abi disainifirmalt.
Toetust taotleti ja saadi.

Läbitöötamisel hakkas asi aga nihkuma ja seda nähti tagantjärele- ei teinud õigeid valikuid:

Dušitool valmistati tugevatest ja vastupidavatest materjalidest "mõeldud lõplikus versioonis".. See tegi sellest ka kalli versiooni. Seetõttu ei olnud ruumi kergemate versioonide katsetamiseks vahepeal kasutajate ja äritegevusele tähelepanu pööramisega. Selle tulemusena saime liiga hilja teada, et number (oma aja teadmisega) oletused olid ülehinnatud.
kuivatamine, oluline aspekt, osutus keeruliseks ja lükati arendusprotsessis tagasi, mis lõpuks üks pudelikael
Plaan muudeti suuremale sihtrühmale mõeldud tervisedušist "elukindlaks vannitoaks". (inimesed kodus) serveerima. See vähendas fookust.
Kui üks inimene välja arvata, siis uuendati kogu projektimeeskonda ja projektijuhtimist. See ei toonud kasu valitud poliitika ja rakendamise järjepidevusele.

Tulemus

Tahtsime juurdepääsetavat lahendust inimestele, kes soovivad iseseisvalt duši all käia, ja et tervishoiutöötajatel oleks selle eesmärgi saavutamine lihtsam. Protsessi selles osas jõudsime aga väga kalli dušitooli prototüübini, mis ei sobinud veel kavandatud sihtrühmale. Kõik liikumispuudega inimesed toolile ei mahu, ja see ei kuivanud. Moodulsein, et saaks duši tooli majadesse ilma lõhkumata paigutada, osutus ebapiisava kvaliteediga.

Soovitud tulemused, ärijuhtumi kõvad arvud ei olnud enam teostatavad. See tõi kaasa lahkarvamusi selles osas, kuidas osapooled selle nimel koostööd tegid, ja lahkarvamusi selles, kuidas edasi tegutseda..

Vähendada

Rohkem koos a Minimaalne elujõuline Toode töötama, ka tootedisainis, ja testige seda iga kord koos kasutajaga, nii palju rohkem saab õppida.
Parem sõita, seega tehke õppetunnid ja kohandage korduva vahetagasiside põhjal.
Suurem koostöö partnerite vahel projekti alguses, et koostöö oleks võrdsetel alustel, või et iga osaleva osapoole lõplikud huvid on selgemad. See oli liiga suur klient (hooldusorganisatsioon) – tarnija (teised erakonnad) pigem suhe kui partnerlus.
Testige ärijuhtumit protsessi käigus mitu korda, ka teistes tervishoiuorganisatsioonides. See puudutab ka praeguse tööprotsessi võrdlust.
Tehke protsessi alguses selgeks, kuidas investeeritud raha saab kõikidele partneritele tagasi teenida.
Tehke eelnevalt kokkulepped maksimaalse investeeritava raha/tundide osas.
Leppige eelnevalt kokku, kuidas te üksteisega hüvasti jätate.
Tervishoiuorganisatsioonina ärge alustage kohustuslikku protsessi käivitav klient kohtumine, sest see muudab suhte algusest peale ebavõrdseks. Leppige kokku kohtumine, mille jooksul tervishoiuasutusel on õigus esmaostuks, see teeb rohkem võimalikuks.