Намір
Розвиток функції аптеки в новому медичному центрі, який буде побудовано, де низькі шанси на успіх і мінімальні ресурси вимагали інноваційного підходу. Виходячи з мого досвіду, відповідні знання та мережу, яку я створив за останні роки, однак я знав, що потрібно було створити процвітаючу аптеку.
Підхід
У тісній співпраці- Я розробив і взаємодіяв з відповідними зацікавленими сторонами з прихильністю та врахуванням роботизації та далекосяжної автоматизації, Великі дані в обчислювальна техніка, нова інноваційна модель аптеки. Технологія, яку IGZ просить довести, що вона безпечна та принаймні така ж хороша, як звичайний метод роботи з професійних рекомендацій. Багато інновацій в охороні здоров'я тут застрягли. Що нового, це важко довести. Door in wisselwerking met IGZ vele kleine stappen uit te werken en overeen te komen kwamen we toch tot nieuw concept. Routinematige arbeid werd verbeterd en vervangen door technologie, waarbij ruimte ontstond voor een nauwere samenwerking rondom de patiënt en voor een apotheker die continu 1-op-1 in verbinding kan staan met de patiënt.
Результат
Deze nieuwe vorm van farmaceutische zorg werd vanwege de persoonlijke benadering door patiënten als prettiger ervaren en liet daarnaast ook betere resultaten zien.
Ondanks de positieve uitkomsten voor de patiënten wilden groothandels niet meewerken. Een concept waarin de apotheker weer zelfstandig en onafhankelijk wordt, was wellicht niet in hun belang. Ook zorgverzekeraars werkten niet mee, want iets dat nieuw is, не вписується в існуючу рамку та встановлену структуру плати. З цієї причини була призначена мінімальна ставка, і не було сплачено жодної плати за нові форми догляду, які виникли, наприклад фармацевтичний коучинг, постійне обстеження разом з лікарями та догляд вдома.
«Конкуренти» виступили проти. Вона кілька разів подала скаргу до IGZ, оскільки це відхилялося від професійних настанов. Зрештою все пішло не так, коли новий інспектор розглянув одну з цих скарг. Система IGZ вказала п'ять попередніх візитів до цієї аптеки і тому мала пріоритет. Я був для нього чужий. Файла не було. Він не був знайомий з конкретною ситуацією, з багатьма маленькими кроками, які я зробив з його попередником у тих п’яти угодах або угодах, які ми уклали. Тому він міг розглядати ситуацію лише як таку, що суттєво відхиляється від професійних орієнтирів. Через усі зустрічі була черга. Дистанційне спостереження та догляд більше не приймалися. Тоді мене змусили працювати за застарілими інструкціями. У результаті бізнес перестав бути прибутковим і я вирішив продати аптеку. Щоб інспектор потім неофіційно вказав, що він припустився серйозної помилки в судженні, більше не можу це змінити.
Зменшити
Через інцидент і людей на моєму шляху, Нарешті стало зрозуміло, чому неможливе стало можливим. І чому це пішло не так. Важливі уроки:
- Слідкуйте за контекстом, Значення дає зрозуміти, чи можливе щось у конкретній ситуації і чому.
- Майте правильний набір розуму, використовувати правильні знання та інструменти.
- Оновлення та інновації – це робити маленькі кроки, це єдиний спосіб отримати інновації.
- Час має вирішальне значення: якщо ти (te) рано, тоді ви повинні переконатися, що покриваєте цей ризик шляхом співпраці та/або зобов’язань з боку наглядових органів. При зміні варти, в цьому випадку новий інспектор, знову забезпечивши підтримку та угоди про запис.
Інсайти та уроки, на яких я можу використовувати свій поточний бізнес будувати. хочу: «Якщо життя дає тобі лимони, зробити лимонад.
Ім'я: Мішель ван Бік
Організація: Підприємництво
