हेतू

नेदरलँड्समध्ये मानसिक आरोग्य सेवा अधिक चांगली असू शकते आणि असणे आवश्यक आहे. मी नियमितपणे मानसिक आरोग्य सेवेची तुलना व्ही&डी किंवा ब्लॉकर; ज्या कंपन्या खूप अंतर्मुख राहिल्या आहेत आणि त्यांच्या स्वतःच्या ऑफरवर खूप अवलंबून आहेत. यामध्ये ते फारच कमी ग्राहकाभिमुख झाले आहेत आणि खरेतर गैर-ग्राहक-भिमुखता ही त्यांची पतन आहे. (व्ही&डी) किंवा उध्वस्त जवळ (अवरोध) बनणे.

मानसिक आरोग्य सेवा सुधारण्यासाठी क्लायंटच्या आसपास काळजी आयोजित करण्याचा नवीन मार्ग आवश्यक आहे. यासाठी एक जटिल बदल आवश्यक आहे ज्याची अनेक स्तरांवर आणि विमानांवर अंमलबजावणी करावी लागेल, वैयक्तिक काळजी प्रदात्याच्या स्तरापासून ते विभागापर्यंत- चिंतेच्या पातळीवर, सामाजिक स्तरापासून ते आरोग्य सेवेच्या विशिष्ट क्षेत्रापर्यंत.

दृष्टीकोन

सर्व तंतू आणि पेशींमध्ये पूर्णपणे क्लायंट-देणारं मानसिक आरोग्य सेवेमध्ये एक लहान संस्था स्थापन करणे शक्य आहे की नाही हे एका संघासह तपासण्याचा दृष्टिकोन होता.. आम्ही हे चाचणी मैदानाच्या स्वरूपात केले, यामुळे संघाला प्रयोगासाठी मोकळी जागा उपलब्ध झाली.

मे मध्ये 2016 आम्ही एका संघासह सुरुवात केली, चा समावेश असणारी 2 परिचारिका विशेषज्ञ, एक रुग्णवाहिका परिचारिका, एक क्लिनिकल मानसशास्त्रज्ञ, दोन मनोचिकित्सक आणि चार अनुभव तज्ञ. आम्ही ते कसे हाताळायचे याबद्दल करार केले. याचा परिणाम चार तत्त्वांमध्ये झाला:

1. क्लायंट आघाडीवर आणि खरोखर पुनर्संचयित कार्य.
2. नेटवर्क संघटना: मानसिक आरोग्य सेवा हे बर्याच काळापासून अंतर्मुख दिसणारे गढी आहे. समाजासोबत आणि शेजारी अधिक सहकार्य करून तुम्ही क्लायंटला मानसिक आरोग्य सेवेवर कमी अवलंबून बनवता आणि तुम्ही क्लायंटसाठी पर्याय विस्तृत करता..
3. बल्कहेड्सशिवाय काळजी घ्या: आम्हाला वाटते की GGZ येथे आयोजित केलेल्या काळजीमध्ये खूप विभाजने आहेत. संदर्भ देणार्‍यासाठी तो/ती कसा संदर्भ देऊ शकतो आणि कोठे द्यायचा हे देखील पूर्णपणे अस्पष्ट असते. आम्ही बाहेरच्या लोकांना एक मोठा ब्लॅक बॉक्स वाटतो.
4. प्रायोगिक तज्ञांसह प्रमाणात कार्य करणे 1 पर्यंत 3. मानसिक आरोग्य सेवेमध्ये, सध्या असे व्यापकपणे मानले जाते की अनुभवानुसार तज्ञ हे ज्ञानाचे तिसरे स्त्रोत आहेत. अनुभवात्मक तज्ञ मानसिक आरोग्य सेवेच्या सामाजिक क्षेत्रामध्ये वाढत आहेत.

निकाल

जिवंत प्रयोगशाळेतील अनुभव आणि प्रक्रिया सकारात्मक होती, मानसिक आरोग्य सेवेतील बदलाच्या इच्छेला आता मोठ्या प्रमाणावर पाठिंबा मिळत आहे. असे असूनही, जिवंत प्रयोगशाळा आणि तत्त्वे चालू ठेवणे आणि काळजी तरतुदीत अपेक्षित बदल लक्षात घेणे शक्य झाले नाही.. जिवंत प्रयोगशाळेचे निकाल आणि निष्कर्ष प्रत्यक्षात आणणे शक्य नव्हते.

1. जिवंत प्रयोगशाळेचा परिणाम म्हणजे आम्हाला अनेक मौल्यवान अंतर्दृष्टी आणि धडे मिळाले:
   अंतर्गत अडथळे आणि प्रणाली अपेक्षेपेक्षा अधिक क्लिष्ट होत्या. आम्ही हट्टी अंतर्गत विभाजनांमध्ये धावलो; दोन्ही लोकांच्या डोक्यात, विभागाप्रमाणेच वित्तपुरवठा- आणि संघटना विभाजने.
2. आम्हाला हळूहळू कळले की काही गोष्टी अजिबात काम करत नाहीत. संघात चिडचिड आणि अश्रू निर्माण झाले कारण आम्हा सर्वांचा स्वतःचा दृष्टिकोन होता. उदाहरणार्थ, संघातील अनुभव तज्ञांना संघातील कॅसिस्ट्रीबद्दल चर्चा करायची होती, आम्ही प्रत्यक्षात क्लायंट ऐवजी हे करू इच्छित असताना. क्लायंटच्या आधी.
3. आम्ही क्लायंटला त्याच्या वातावरणापासून वेगळे वागवणार नाही, परंतु व्यवहारात हे कठीण झाले कारण अनेक ग्राहकांचा कुटुंबाशी आणि समाजाशी संपर्क तुटल्याचे दिसून आले. कारण आमच्याकडे निश्चित ठिकाण नव्हते, पण सामुदायिक केंद्रातील एक संघ म्हणून आम्ही एकमेकांची दृष्टीही गमावली.
4. बदलासाठी वेळ आणि लक्ष लागते आणि खूप धैर्य आणि धैर्य लागते.
5. आम्हाला आढळून आले की आमच्या क्षेत्रातील वैद्यकीय निर्णयामुळे आम्ही अनेकदा आमच्या दृष्टिकोनात मर्यादित होतो. परिणामी, आम्ही नेहमी क्लायंटला खुल्या आणि जिज्ञासू दृष्टिकोनातून मदत करू शकत नव्हतो. याची जाणीव झाल्यामुळे, आपण मुक्त संवादाकडे वाढलो आहोत.
6. आम्ही सुरुवातीच्या बिंदूपासून सुरुवात केली; ग्राहक आघाडीवर, पण खरं तर आम्ही अजूनही नियमितपणे आमच्या स्वतःच्या पाहण्याच्या प्रणालीमध्ये अडकलो होतो, विचार करणे आणि करणे. आम्ही समाधान-केंद्रित विचार करतो आणि म्हणून नेहमी पूर्ण लक्ष देऊन ऐकत नाही. आम्हाला अजूनही क्लायंटसाठी जबाबदार वाटले, याचा परिणाम म्हणून आम्ही क्लायंटला दिशा देणे चालू ठेवले नाही.

कमी करा

सर्वात महत्त्वाचा धडा असा होता की आरोग्य सेवेतील अपेक्षित बदल साध्य करण्यासाठी धोरण आणि संघटनात्मक पातळीवर छोटे बदल आणि समायोजन पुरेसे नाहीत.. यासाठी दूरगामी बदल आणि काळजीची नवीन संघटना आवश्यक होती.

शिवाय, एखाद्या प्रकल्पाच्या किंवा लहान-प्रयोगाच्या प्रारंभाकडे पाहणे आणि अंतिम उद्दिष्टाचा काळजीपूर्वक विचार करणे महत्त्वाचे आहे., तुम्ही ते कसे साध्य करणार आहात आणि पुढील काय. लिव्हिंग लॅब यशस्वी होईल आणि आम्ही संस्थेत जे काही करत आहोत त्याप्रमाणे ती ज्या मार्गाने यशस्वी झाली आहे, ते पूर्णत: बाहेर असेल याचा अंदाज मला आधीच बांधता आला नाही.. त्या अर्थाने, चाचणी मैदान यशस्वी आणि त्याच वेळी अपयशी ठरले. पुढच्या वेळी मी सुरुवातीच्या आधी आंतरिकपणे चर्चा करेन की प्रत्यक्षात संरचनात्मकदृष्ट्या वेगळ्या गोष्टी करण्यासाठी संस्थेमध्ये काय समर्थन आहे.. किंवा दुसऱ्या शब्दांत, लिव्हिंग लॅबच्या संचालक मंडळाशी काय अपेक्षा आहेत आणि ते यशस्वी झाल्यास, संस्थेसाठी दूरगामी परिणामांना सामोरे जाण्याची इच्छा असेल की नाही हे मी अधिक चांगले समन्वयित केले पाहिजे..

नाव: नील Schouten
संघटना: Geest Amsterdam मध्ये मानसिक आरोग्य सेवा

ते उघडे ठेवण्यासाठी स्टिफनर्सशिवाय पॅराशूटसह पहिली यशस्वी उडी मारण्यात आली