Die Vorgehensweise:

Die Absicht war, einen sehr starken Klebstoff zu entwickeln, um verschiedene Anwendungen innerhalb des Unternehmens 3M zu entwickeln. DR. Silber ausgeben, ein 3M-Forscher, einen Klebstoff entwickelt, der auf sehr kleinen „klebrigen Kugeln“ basiert, in der Überzeugung, dass diese Technik zu einem Klebstoff mit starken kohäsiven Eigenschaften führen würde.

Das Ergebnis:

Da nur ein kleiner Teil jeder „klebrigen Kugel“ tatsächlich Kontakt mit der flachen Oberfläche hat, auf die sie „geklebt“ wird, es resultierte in einer Schicht, dass es zwar gut klebte, es war auch leicht zu entfernen. Dr. Spence war enttäuscht – der neue Klebstoff schnitt schlechter ab als die bestehenden Klebstoffe von 3M und 3M beendete das Forschungsprogramm zu dieser Technologie.

Der Unterricht:

Der „Heureka-Moment“ kam 4 Jahre später, als Art Fry, ein Kollegium von Dr. Ausgaben, der von den Lesezeichen frustriert war, die immer wieder aus seinem Gesangbuch fielen, kam auf die Idee, Dr. Spences Klebetechnologie, um ein zuverlässiges Lesezeichen herzustellen. Die Idee für das Post-it war geboren. Im 1981, ein Jahr nach der Einführung von Post-it® Notes, das Produkt wurde als herausragendes neues Produkt ausgewählt. Seit damals, Inzwischen wurden verschiedene weitere Produkte in das Post-it-Sortiment aufgenommen.

Weiter:
Viele „geniale Fehlschläge“ entstehen nach dem Post-it-Prinzip. Der „Erfinder“ arbeitet an einem Problem und findet durch Glück – oder besser gesagt Zufall – eine Lösung für ein anderes Problem. Für denjenigen, der an dem ursprünglichen Problem gearbeitet hat, und der mit unerwarteten Ergebnissen konfrontiert wird, es ist oft – aber nicht immer – „schwierig“, eine direkte Anwendung für die Ergebnisse ihrer Arbeit zu sehen – d.h. den Wert in ihrem „Versagen“ zu sehen. In vielen Fällen, wie für das Post-it, es braucht einen anderen, um den „Wert“ aus den „unerwarteten“ Ergebnissen zu extrahieren. Sie suchen nach einer Lösung für ein anderes Problem, und kann die „unerwarteten“ Ergebnisse aus einer ganz anderen Perspektive betrachten.

Veröffentlicht von:
Bas Ruyssenaars

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