Datblygodd y cwmni Hufen Iâ Eidalaidd Spica ragflaenydd y Cornetto yn 1959. Pan ymwelodd Unilever â Spica yn 1962, roedden nhw mor frwd nes iddyn nhw gymryd drosodd y gwneuthurwr hufen iâ Eidalaidd bron ar unwaith. Y bwriad oedd datblygu'r côn hufen iâ fanila yn llwyddiannus ar gyfer cynhyrchu màs.
Y cwrs gweithredu:
Dim ond i mewn y daeth y Cornetto fel yr ydym yn ei adnabod heddiw 1985; côn hufen iâ wedi'i becynnu ymlaen llaw o hufen iâ fanila mewn côn waffl, gorchuddio â saws siocled a'i ysgeintio â darnau o gnau cyll, a…..
glob anfwriadol o siocled yng ngwaelod y côn hufen iâ.
Neilltuodd Unilever flynyddoedd i ymchwilio a gwneud buddsoddiadau sylweddol er mwyn newid y broses gynhyrchu i ddatrys mater y glob siocled.
Y canlyniad:
Talodd eu hymchwil ar ei ganfed!
Cafodd y côn newydd gyda'i bwynt waffle crensiog nad yw'n cynnwys siocled ei lansio'n falch.
Defnyddwyr, fodd bynnag, yn siomedig. Roedd y glob siocled, wedi'r cyfan, y danteithion ychwanegol ar y brathiad olaf.
Y wers:
Lleihaodd y gwerthiant a daeth nifer o gwynion i mewn.
Penderfynodd Unilever ddod â'r glob siocled yn ôl, er gwaethaf eu holl waith ymchwil a buddsoddiad. Roedd hyn yn golygu bod angen gwneud newidiadau sylweddol i'r peiriannau.
Ymhellach:
Mae'r Cornetto wedi'i restru yn y brig 5 o'r hufen iâ sy'n gwerthu orau mewn llawer o wledydd, am nifer o flynyddoedd.
Cyhoeddwyd gan:
Gerard
METHIANNAU DWYFOL ERAILL
Yr Amgueddfa Cynhyrchion Methedig
Robert McMath - gweithiwr marchnata proffesiynol - bwriedir iddo gronni llyfrgell gyfeirio o gynhyrchion defnyddwyr. Y cwrs gweithredu oedd Gan ddechrau yn y 1960au dechreuodd brynu a chadw sampl o bob un [...]
Aquavit Linie Norwy
Y cwrs gweithredu: Digwyddodd y cysyniad o Linie Aquavit ar ddamwain yn y 1800au. Aquafit (ynganu 'AH-keh'veet' ac weithiau'n cael ei sillafu "acvavit") yn wirod wedi ei seilio ar datws, â blas carwe. Roedd Jørgen Lysholm yn berchen ar ddistyllfa Aquavit yn [...]
Provincie Zuid-Holland wint Brilliant Failure Award AI in de Publieke Sector 2024
Woensdag 20 november worden voor de tiende keer de Briljante Mislukking Awards Zorg georganiseerd door het Instituut voor Briljante Mislukkingen