Niatnya

Tujuannya adalah untuk mengembangkan perekat yang sangat kuat untuk berbagai aplikasi dalam perusahaan 3M…

Pendekatan

3M peneliti Dr. Spence Silver mengembangkan jenis lem yang terdiri dari bola lengket yang sangat kecil berdasarkan gagasan bahwa teknik ini akan menghasilkan ikatan yang ekstra kuat..

Hasil

Karena hanya permukaan kecil dari bola lem ini yang bersentuhan dengan permukaan yang rata, ini memberikan lapisan yang menempel dengan baik dan masih mudah terkelupas.. Hasilnya menyarankan Dr. TV Spence. Perekat baru bahkan lebih lemah dari apa yang telah dikembangkan 3M sejauh ini. 3M menghentikan investasi lebih lanjut dalam teknologi ini.

Pelajaran

4 tahun kemudian, seorang rekan 3M dari Dr. Spence menyebut Art Fry frustrasi dengan bookmark yang terus jatuh dari buku paduan suaranya. Dalam momen Eureka, dia datang dengan ide untuk menggunakan perekat Silver untuk membuat penanda buku yang andal. Ide untuk aplikasi post-it lahir.

Di 1981, satu tahun setelah pengenalan Post-it® Notes, produk tersebut diberi nama Outstanding New Product. Selain catatan tempel Post-it 'klasik', beberapa produk lain mengikuti rangkaian Post-it.

Lebih jauh:
Banyak kegagalan brilian muncul sesuai dengan prinsip Post-it. 'Penemu' sedang mengerjakan satu hal dan secara tidak sengaja sampai pada hasil yang sama sekali berbeda. Fenomena ini disebut 'Serendipity' dalam bahasa Inggris. Populer berkata: 'Kamu, seolah-olah, mencari jarum di tumpukan jerami dan tahu di mana menemukan putri petani yang cantik'.

Bagi mereka yang mencapai hasil yang mengejutkan tetapi sebenarnya mencari sesuatu yang lain, seringkali sulit untuk segera melihat aplikasi atau nilai baru dalam 'kegagalan'. Beberapa memiliki kemampuan ini.

Kadang-kadang, seperti dalam kasus Post-it, dibutuhkan orang lain untuk melihat aplikasi baru karena mereka mencari solusi untuk masalah yang sama sekali berbeda. Atau karena mereka melihat hasil yang tidak diinginkan dari perspektif yang sama sekali berbeda.

Pengarang: Bas Ruysenaars

TINGGALKAN KOMENTAR