Namjera
Kompanija Coca-Cola željela brend 80-ih godina koka kola osnažite promjenom formule sode.
Pristup
Nakon detaljne faze istraživanja i istovjetnih testova ukusa, kompanija je ušla 1985 sa slađom varijantom poznatog koka kola.
Rezultat
Reakcija javnosti na izmijenjenu formulu bila je oštra i 'nova Coca-Cola' kako se nova varijanta neslužbeno zvala, brzo je postao klasik među marketinškim promašajima.
Lekcije
koka kola brzo je odgovorio ponovnim uvođenjem originalne formule Coca-Cole. Na kraju, ova brza reakcija čak je dovela do povećanja prodaje koka kola.
Izvršni direktor Neville Isdell oštro je reagirao na dioničare ističući učinjene greške. On je rekao na godišnjoj skupštini dioničara: “Vidjet ćete neke nedostatke u našoj strategiji. Pošto preuzimamo više rizika, je li to nešto što moramo prihvatiti kao dio poslovnog procesa”.
Dalje:
Svi se plaše neuspjeha. Ali proboji su, takođe u poslu, često zavisi od kvarova. Najbolje kompanije prihvataju svoje neuspjehe i uče od njih. Neuspjesi podstiču uspjeh.
Ovaj slučaj je zasnovan na članku u Business Week-u, Početkom ljeta , odlazeći ministar De Jonge poziva 2006.
Autor: Bas Ruyssenaars
OSTALE BRILIJANTNE GREŠKE
Nominacija Brilliant Failures Award Care 2022: MindAffectov preokret
Theo Breuers razvio je sistem zasnovan na prepoznavanju lica koji upozorava kada stanovnik uđe ili izađe iz određenih područja. Nova tehnologija u staroj organizaciji koja rezultira skupom starom organizacijom.
Dippy de dinosaur
U 20. veku su usledila još dva svetska rata. I tada je bilo ljudi koji su bili posvećeni miru. Bio je tu filantrop Andrew Carnegie. Imao je poseban plan [...]
Olimpijski 10.000 metara od Svena Kramera u Vancouveru (2010)
Namjera da se postigne zlato na Olimpijskim igrama 10.000 metar u Vancouveru. Pristup Kemkers i Kramer su zajedno radili na temeljnoj pripremi zasnovanoj na: 6 godina intenzivne saradnje i rezultiralo je bezbrojnim [...]
