Zámer

Evert-Jan Zwarts chcel založiť spoločnosť na starostlivosť o pohreb, kde by osobná pozornosť bola prvoradá; takto mohol robiť svoju profesiu z toho, čo sa stalo jeho vášňou ako sestry.

Prístup

Absolvuje školenie národného riaditeľa pohrebníctva, robí kurzy vedľa neho, a zvláda prax vo väčších firmách – výnimočné, v pohrebníctve. Z haraburdia sa stáva kancelária; nábytok, je zakúpený nový počítač a obrovská tlačiareň lístkov. Boxy je možné objednať u kolegu; môže si tam prenajať aj pohrebný voz. Inzeráty budú v susedských časopisoch a regionálnych novinách, robí s ním rozhovor pre miestne noviny, a na zadnej strane bežného auta bude odkaz na webovú stránku. A potom, s registráciou na Obchodnej komore, je Zwarts pohrebná starostlivosť fakt.

Výsledok

Po siedmich pohreboch to začne škrípať. "Po poslednom pohrebe trvalo takmer rok, kým mi znova zavolali - a ak chcete prežiť", vlastne by ste mali mať pohreb každý mesiac...“ Úmrtnosť bola veľmi nízka: tri teplé zimy za sebou zastavili „zásobovanie“: výlučné vlastníctvo, že to muselo pochádzať najmä od ľudí zo susedstva a z okruhu známych, mal príliš málo pohrebov na prežitie.