উদ্দেশ্য

ভিতরে 2008 আমি আমার স্বাস্থ্যসেবা সংস্থা শুরু করেছি, জাতীয় কভারেজ সহ মানসিক এবং শারীরিক সুস্থতার জন্য একটি বহু-বিভাগীয় যত্ন প্রদানকারী. উদ্দেশ্য ছিল অ্যাম্বুলেট্রিক কেয়ার এবং আবাসিক নির্দেশিকা দ্বারা দুটি মলের মধ্যে ধরা পড়া লোকদের সাহায্য করা।. আমি একটি সুন্দর এবং সফল স্বাস্থ্যসেবা সংস্থা উপলব্ধি করতে সফল হয়েছি, LEAN পদ্ধতি অনুসারে কাজ করেছে এবং সর্বদা উন্নতির সন্ধান করছিল. অপ্রত্যাশিতভাবে, IGZ একজন অসন্তুষ্ট অভিভাবক এবং একজন বরখাস্ত কর্মচারীর কাছ থেকে একটি পরামর্শের পরে একটি পরিদর্শন করেছেন।.

পন্থা

পরিদর্শনের পর, IGZ উপসংহারে পৌঁছেছে যে আমরা দায়িত্বজ্ঞানহীন যত্ন প্রদান করেছি. একটি প্রশাসনিক রায় ছিল যার অর্থ ছিল যে আমি অবিলম্বে দোষী সাব্যস্ত হয়েছিলাম এবং বিপরীত প্রমাণ প্রদান করতে হয়েছিল (অন্য কথায়: বিপরীত প্রত্যয় প্রমাণিত হয়). আমাকে আমার সমস্ত ক্লায়েন্টদের উচ্ছেদ করার জন্য অনুরোধ করা হয়েছিল, আমাদের স্বাস্থ্যসেবা সংস্থার জন্য শেষ.

এই পদ্ধতির বিষয়ে উল্লেখযোগ্য ছিল যে অভিভাবকের অভিযোগ পিজিবি সংক্রান্ত ইঙ্গিতের সাথে সম্পর্কিত. আমার মতে, সম্পূর্ণ ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপের জন্য সরাসরি উপসংহার না এনে এটি বিচ্ছিন্নভাবে তদন্ত করা যেতে পারে. উত্থাপিত আরেকটি বিষয় ছিল কর্মীর ঘাটতি. আমাদেরকে সমাধান করার সুযোগ দেওয়া ক্লায়েন্টদের জন্য প্রত্যেককে আউটসোর্স করার চেয়ে কম অনুপ্রবেশকারী হত. আরও সাধারণভাবে, আমি IGZ এর মানদণ্ড পূরণ করলে যত্ন আবার শুরু করা যেতে পারে. বারবার খোঁজাখুঁজি করেও, এই মানদণ্ডগুলো ঠিক কী তা বের করতে পারিনি, তাই আমি আমার যত্নকে মানদণ্ডের সাথে সামঞ্জস্য করতে পারিনি.

আমি বিশ্বাস করি উপসংহার একতরফা জিজ্ঞাসাবাদের উপর ভিত্তি করে, তাই কোন সঠিক খন্ডন এবং কুখ্যাত অভিযোগকারীদের থেকে ভুল তথ্য. আমি তখন একজন আইনজীবীর সাহায্য নিয়েছিলাম যিনি আমাকে দেখাতে সাহায্য করেছিলেন যে প্রক্রিয়াটি এবং IGZ এবং VWS-এর সিদ্ধান্ত ভুল ছিল।.

ফলাফল

পাঁচ বছর পর আমি সঠিক প্রমাণিত হই এবং পদবী প্রত্যাহার করা হয়. যাইহোক, আমি এটি দিয়ে আমার সঙ্গ ফিরে পাইনি.

দরজা o.a. নেতিবাচক মিডিয়া মনোযোগ শুধুমাত্র আমি আমার কোম্পানি হারান এবং আমি আর্থিক ক্ষতির সম্মুখীন, কিন্তু আমার মানসিক ক্ষতিও হয়েছিল. পদবী প্রত্যাহারের ফলে এটি দূর হয়নি. উপরন্তু, এটি আমার কর্মজীবনের জন্য অনেক নেতিবাচক পরিণতিও করেছে এবং স্বাস্থ্যসেবা খাতে আবার চাকরি পাওয়া কঠিন।.

হ্রাস করা

IGZ থেকে এই অপ্রত্যাশিত সফরের প্রভাব আমার জন্য একটি কঠিন শেখার অভিজ্ঞতা ছিল. একজন স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী হিসাবে, আমি IGZ থেকে একটি অপ্রত্যাশিত পরিদর্শন হতে পারে এমন পরিণতিগুলির প্রতি অনুরূপ পরিস্থিতিতে অন্যদের দৃষ্টি আকর্ষণ করতে চাই।. ফলাফল সম্পর্কে সচেতন হওয়ার মাধ্যমে আপনি আরও ভাল অনুমান করতে সক্ষম হবেন এবং আপনি কম অবাক হবেন.

প্রক্রিয়া চলাকালীন একজন প্রশিক্ষক আমার সাথে হেঁটেছিলেন আমরা বাড়তে থাকি. এতে আমি অনেক উপকৃত হয়েছি. আমি যদি শুরু থেকেই একজন স্থায়ী কোচ বা স্বাধীন ম্যানেজার নিয়োগ করতাম, কেউ যে অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া নিরীক্ষণ করে, আমরা হয়তো আগে হস্তক্ষেপ করতে পারতাম এবং এই সবের কারণ (অভিভাবক এবং বরখাস্ত কর্মচারীর সাথে পরিস্থিতি) ঘটতে পারে.

আমি মনে করি প্রশাসনিক আইন পদ্ধতির বিষয়ে আইনের পরিবর্তন হওয়া জরুরি. সমান আচরণ আমার কাছে আরও উপযুক্ত বলে মনে হয়. সমান চিকিৎসা সহ, যেমন ফৌজদারি আইনে, প্রসিকিউটর কি প্রমাণ দিতে হবে?. এর মানে প্রমাণ থাকলেই কাউকে দোষী সাব্যস্ত করা হবে. কারণ বর্তমান প্রশাসনিক আইন পদ্ধতি প্রমাণের একটি বিপরীত বোঝা অনুমান করে, আপনি অবিলম্বে ক্লায়েন্টদের জন্য সমস্ত পরিণতি সঙ্গে দোষী সাব্যস্ত করা হবে, imago ইত্যাদি. যে.

আমি আরও শিখেছি যে ভুক্তভোগীদের কথা বলার অধিকার নেই. IGZ এবং VWS থেকে প্রক্রিয়ায় আরও স্বচ্ছতা একটি ভাল উন্নতি হবে. আমার সঙ্গে খোলামেলা আলোচনার কোনো অবকাশ ছিল না.

নাম: প্রিসিলা ডি গ্রাফ
সংগঠন: মানসিক এবং শারীরিক সুস্থতার জন্য মাল্টিডিসিপ্লিনারি যত্ন প্রদানকারী

ব্যর্থতা কেন একটি বিকল্প…

একটি কর্মশালা বা বক্তৃতা জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

অথবা পল ইসকে কল করুন +31 6 54 62 61 60 / ব্রিলিয়ান্ট ফেইলার্স ফাউন্ডেশনের ইনস্টিটিউট +31 6 14 21 33 47