Y cwrs gweithredu:
Yn yr 1980au P&Ceisiodd G fynd i mewn i'r busnes cannydd. Cawsom gynnyrch gwahaniaethol ac uwchraddol - cannydd tymheredd isel diogel lliw. Fe wnaethon ni greu brand o'r enw Bywiog. Aethon ni i test-market yn Portland, Maine. Roeddem yn meddwl bod y farchnad brawf mor bell o Oakland, Califfornia, lle [arweinydd y farchnad] Roedd pencadlys Clorox, efallai y gallem hedfan o dan y radar yno. Felly fe aethon ni i mewn gyda'r hyn roedden ni'n meddwl oedd yn gynllun lansio buddugol: dosbarthiad manwerthu llawn, samplu a chwponio trwm, a hysbysebion teledu mawr. Pob un wedi'i gynllunio i hybu ymwybyddiaeth defnyddwyr uchel a threialu brand cannydd newydd a chynnyrch cannydd gwell.
Y canlyniad:
Ydych chi'n gwybod beth wnaeth Clorox? Rhoddasant bob aelwyd yn Portland, Maine, galwyn am ddim o gannydd Clorox - wedi'i ddosbarthu i'r drws ffrynt. Gêm, set, cyfateb i Clorox. Roeddem eisoes wedi prynu'r holl hysbysebion. Roeddem wedi gwario'r rhan fwyaf o'r arian lansio ar samplu a chwponio. A neb yn Portland, Maine, yn mynd i fod angen cannydd am sawl mis. Rwy'n meddwl eu bod hyd yn oed wedi rhoi i ddefnyddwyr a $1 oddi ar y cwpon am y galwyn nesaf. Yn y bôn, fe wnaethon nhw anfon neges atom yn dweud, “Peidiwch byth â meddwl am fynd i mewn i'r categori cannydd.”
Y wers:
Sut wnaethoch chi adlamu o'r rhwystr hwnnw? Yn sicr, fe wnaethom ddysgu sut i amddiffyn masnachfreintiau brand blaenllaw. Pan geisiodd Clorox fynd i mewn i'r busnes glanedyddion golchi dillad ychydig flynyddoedd yn ddiweddarach, anfonasom neges yr un mor glir ac uniongyrchol atynt—a thynnodd eu cais yn ôl yn y pen draw. Yn bwysicach, Dysgais beth weithiodd ac y gellir ei achub o'r methiant cannydd hwnnw: P&Tymheredd isel G, technoleg lliw-ddiogel. Fe wnaethom addasu'r dechnoleg a'i rhoi mewn glanedydd golchi dillad, a gyflwynwyd gennym fel Tide with Bleach. Ar ei hanterth, Roedd Tide with Bleach yn fusnes mwy na hanner biliwn o ddoleri.
Ymhellach:
http://hbr.org/2011/04/i-think-of-my-failures-as-a-gift/ar/3 HBR/Karen Dillon/2011
Cyhoeddwyd gan:
Redactie IVBM yn seiliedig ar swydd HBR Karen Dillon 4/2011
METHIANNAU DWYFOL ERAILL
Yr Amgueddfa Cynhyrchion Methedig
Robert McMath - gweithiwr marchnata proffesiynol - bwriedir iddo gronni llyfrgell gyfeirio o gynhyrchion defnyddwyr. Y cwrs gweithredu oedd Gan ddechrau yn y 1960au dechreuodd brynu a chadw sampl o bob un [...]
Aquavit Linie Norwy
Y cwrs gweithredu: Digwyddodd y cysyniad o Linie Aquavit ar ddamwain yn y 1800au. Aquafit (ynganu 'AH-keh'veet' ac weithiau'n cael ei sillafu "acvavit") yn wirod wedi ei seilio ar datws, â blas carwe. Roedd Jørgen Lysholm yn berchen ar ddistyllfa Aquavit yn [...]
Provincie Zuid-Holland wint Brilliant Failure Award AI in de Publieke Sector 2024
Woensdag 20 november worden voor de tiende keer de Briljante Mislukking Awards Zorg georganiseerd door het Instituut voor Briljante Mislukkingen