Vždy si overte svoje predpoklady. Urobte to prostredníctvom prieskumu trhu, ale tiež predpokladajme, že pri vypracúvaní a implementácii môžete získať nové poznatky. Uistite sa, že na to môžete reagovať. Denk bij het toepassen van nieuwe technologieën ook aan de ‘Sociale Innovatie’, waarin mensen op nieuwe manier met elkaar en met de technologie leren werken.

Zámer

Plezierig thuis blijven wonen is een wens van velen, ook als je door ouderdom of beperkingen kwetsbaarder wordt. Bovendien is ‘langer thuis wonen’ overheidsbeleid. Om te realiseren dat ouderen in hun eigen vertrouwde omgeving met goede kwaliteit van leven kunnen (blijven) wonen, is er in de gemeente Dalfsen een samenwerking opgezet tussen zorg, welzijn en wonen: od Skúšobná služba Dalfsen. De uitprobeerdienst bestaat uit vrijwilligers die helpen nadenken over de ondersteuning van inwoners, neformálnych opatrovateľov a poskytovateľov starostlivosti v obci Dalfsen. Voordat er een beroep wordt gedaan op extra passende zorg, wordt op basis van de hulpvraag onderzocht of er ook andere oplossingen voorhanden zijn. Stále častejšie sa na to využíva inteligentná technológia. De belangrijkste vraag hierbij is: “Welke oplossing is passend in úw situatie?“.

De uitprobeerdienst heeft naast het bieden van hulp nog een andere doelstelling: leren welke slimme mogelijkheden geschikt zijn als oplossing en hoe dat vervolgens te bepalen en organiseren. De dienst is ontwikkeld in een samenwerkingsverband tussen de gemeente Dalfsen, de woningcorporaties Vechthorst en De Veste, de zorgorganisaties Rosengaerde, Het Zand (Hulstkampen), Carinova, ZGR (Brugstede) a RIBW GO a sociálna práca De Kern a sociálna organizácia SAAM Welzijn.

Prístup

Skúšobná služba spoločnosti Dalfsen je odvtedy zatvorená 2015 aktívnych a je ich o 200 prijaté otázky a žiadosti. V prípade požiadavky funguje skúšobná služba vždy podľa fixného prístupu, ktorý pozostáva z nasledujúcich častí:

Objasnenie otázky vyškolenými dobrovoľníkmi alebo zdravotníckymi pracovníkmi.
Vzdelávanie toho, čo by mohlo byť potenciálnym zdrojom.
Získanie nástroja objednávkou a inštaláciou.
Vysvetlenie a pomoc pri používaní zariadenia počas skúšobnej doby. Zariadenie je možné vyskúšať štyri až šesť týždňov. Následne sa s daným obyvateľom vyhodnotí, či je s jeho používaním spokojný a či je možné si pomôcku zakúpiť..
Het verspreiden van de evaluatiebevindingen naar de betrokken partijen in het samenwerkingsverband en de samenleving.

Een van de binnengekomen hulpvragen betrof een verzoek van een familie om een manier te vinden waarop hun dementerende moeder, woonachtig in een verpleeghuis, zelfstandig naar buiten kan.

Výsledok

Regelmatig lopen zaken die via de bovenstaande aanpak worden ingestoken anders dan gepland. Zo ook in het geval van de dementerende mevrouw. Het doel was om haar zelfstandig naar buiten te laten gaan. Na vraagverheldering leek de oplossing voor de hand te liggen: een GPS-toepassing speciaal ontwikkeld voor kwetsbare personen. Zo kon de locatie van de mevrouw op afstand gevolgd worden. Het systeem was in vergelijkbare situaties succesvol toegepast en had een kwaliteitskeurmerk. Madam však videla aplikáciu GPS a zistila, že nie je vhodná. „Nebudem chodiť s tou čiernou skrinkou, To sa vôbec nehodí k mojim krásnym večerným šatám!“. Možnosť ísť von nebola sama osebe cieľom, žena tiež chcela mať možnosť prechádzať sa v jej krásnych šatách. Alebo nakoniec, vyzerať elegantne pri chôdzi. Keď toto bolo jasné, Hľadal sa iný typ GPS a po detektívnej práci sa objavil krásny medailón s mini GPS. Test s lokačným manažérom však ukázal, že často prichádzali falošné správy a pozície. Sprievodná aplikácia napríklad raz naznačila, že pani stála niekde na lúke, zatiaľ čo ona len sedela za stolom. Ďalší GPS produkt ešte nebol dodaný, preto usilovne uvažujeme o alternatívach..

Znížiť

Príklad ženy s demenciou je príkladom vzdelávacích skúseností, ktoré sa odohrávajú v rámci skúšobnej služby. Z týchto vzdelávacích skúseností možno vyvodiť niekoľko dôležitých opakujúcich sa lekcií, ktoré sa odohrávajú na viacerých úrovniach:

Objasnenie otázky nie je dostatočné. V tomto príklade bolo „ísť von“ len časťou otázky. Požadovaným výsledkom bola prechádzka. Poučenie je žiadať požadovaný výsledok a neprechádzať príliš rýchlo na existujúcu ponuku. Prispôsobovanie orientované na dopyt sa musí robiť opatrne, aby sa nedostalo do úskalia prístupu orientovaného na ponuku.
Existujúci sortiment zdravotníckej techniky často úplne nezodpovedá potrebám, s ktorými sa stretávame v praxi. Alhoewel er doorgaans goed over de basisfunctie is nagedacht wordt de context, in dit geval het passen bij de kleding, onvoldoende meegenomen. Leveranciers moeten samen met de eindgebruikers kunnen leren wat de werkelijke gebruikersbehoeften zijn en dat verwerken in hun aanbod.
Verschillende ministeries concludeerden recentelijk nog dat met name de verpleegzorg (te) weinig technologie wil gebruiken. Dit hangt echter nauw samen met het aanbod, dat vaak nog onvoldoende passend of geschikt is om in te kunnen spelen op de vraag. Het beleid vanuit verschillende ministeries zou zodanig aangescherpt moeten worden dat de zorgtechnologie beter aansluit op de behoeften in het werkveld.