ყოველთვის შეამოწმეთ თქვენი ვარაუდები. გააკეთეთ ეს ბაზრის კვლევის საშუალებით, არამედ ვივარაუდოთ, რომ თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ ახალი შეხედულებები შემუშავებისა და განხორციელების დროს. დარწმუნდით, რომ შეგიძლიათ ამაზე რეაგირება. ახალი ტექნოლოგიების გამოყენებისას ასევე გაითვალისწინეთ „სოციალური ინოვაცია“, რომლითაც ადამიანები სწავლობენ ერთმანეთთან და ტექნოლოგიებთან მუშაობას ახალი გზებით.

განზრახვა

სახლში კომფორტულად ცხოვრება ბევრის სურვილია, მაშინაც კი, თუ ასაკის ან შეზღუდვების გამო უფრო დაუცველი გახდებით. უფრო მეტიც, „სახლში უფრო დიდხანს ცხოვრება“ მთავრობის პოლიტიკაა. გააცნობიერონ, რომ მოხუცებს შეუძლიათ ისარგებლონ ცხოვრების კარგი ხარისხით საკუთარ ნაცნობ გარემოში (დარჩენა) ცხოვრება, დალფსენის მუნიციპალიტეტში შეიქმნა თანამშრომლობა ზრუნვას შორის, კეთილდღეობა და ცხოვრება: დან დალფსენის საცდელი სერვისი. საცდელი სერვისი შედგება მოხალისეებისგან, რომლებიც ეხმარებიან მაცხოვრებლების მხარდაჭერაზე ფიქრში, არაფორმალური მზრუნველები და მომვლელები დალფსენის მუნიციპალიტეტში. სანამ გასაჩივრდება დამატებითი სათანადო მოვლა, დახმარების მოთხოვნის საფუძველზე, შემოწმებულია, არის თუ არა სხვა გადაწყვეტილებები. ამისთვის სულ უფრო ხშირად გამოიყენება ჭკვიანი ტექნოლოგია. მთავარი კითხვა აქ არის: ”რომელი გამოსავალია სწორი თქვენი სიტუაციისთვის?”.

გარდა დახმარების შეთავაზებისა, საცდელ სერვისს აქვს კიდევ ერთი მიზანი: შეიტყვეთ რომელი ჭკვიანი ვარიანტებია გამოსავალად შესაფერისი და როგორ შემდგომში განსაზღვროთ და მოაწყოთ ისინი. სერვისი შეიქმნა დალფსენის მუნიციპალიტეტის პარტნიორობით, საბინაო ასოციაციები Vechthorst და De Veste, მოვლის ორგანიზაციები Rosengaerde, Ქვიშა (წმინდა ბანაკები), კარინოვა, ZGR (გამოყენების ადგილები) და RIBW GO და დე კერნის სოციალური მუშაობა და კეთილდღეობის ორგანიზაცია SAAM Welzijn.

მიდგომა

დალფსენის საცდელი სერვისი მას შემდეგ დაიხურა 2015 აქტიური და არის დაახლოებით 200 მიღებული კითხვები და მოთხოვნები. მოთხოვნის შემთხვევაში საცდელი სერვისი ყოველთვის მუშაობს ფიქსირებული მიდგომის მიხედვით, რომელიც შედგება შემდეგი ნაწილებისგან:

• კითხვის განმარტება მომზადებული მოხალისეების ან ჯანდაცვის პროფესიონალების მიერ.
• განათლება იმის შესახებ, თუ რა შეიძლება იყოს პოტენციური რესურსი.
• ხელსაწყოს მოპოვება შეკვეთით და დაინსტალირებით.
• ახსნა და დახმარება მოწყობილობის გამოყენებისას საცდელი პერიოდის განმავლობაში. მოწყობილობის გამოცდა შესაძლებელია ოთხიდან ექვს კვირამდე. ამის შემდეგ რეზიდენტთან ფასდება, კმაყოფილია თუ არა ამით და შესაძლებელია თუ არა დახმარების შეძენა..
• შეფასების შედეგების გავრცელება პარტნიორობაში და საზოგადოებაში ჩართულ მხარეებში.

დახმარების ერთ-ერთი თხოვნა იყო ოჯახის თხოვნა, ეპოვათ გზა, რათა დაეხმარონ დედის გონებას, მოხუცთა თავშესაფარში მცხოვრები, შეუძლია დამოუკიდებლად გასვლა.

შედეგი

ზემოაღნიშნული მიდგომის რეგულარულად დაყენება არ მიდის ისე, როგორც დაგეგმილი იყო. ასევე დემენციური ქალბატონის შემთხვევაში. მიზანი იყო მისი დამოუკიდებლად გაშვება გარეთ. კითხვის გარკვევის შემდეგ, გამოსავალი აშკარა ჩანდა: GPS აპლიკაცია სპეციალურად დაუცველი ადამიანებისთვის შემუშავებული. ამ გზით ქალბატონის ადგილმდებარეობის დისტანციურად თვალყურის დევნება შეიძლებოდა. სისტემა წარმატებით იქნა გამოყენებული შესადარ სიტუაციებში და ჰქონდა ხარისხის ნიშანი. მაგრამ ქალბატონმა დაინახა GPS აპლიკაცია და აღმოჩნდა, რომ ის არ იყო შესაფერისი. „არ ვაპირებ იმ შავი ყუთით სიარულს, ეს საერთოდ არ უხდება ჩემს ლამაზ საღამოს კაბას!”. გარეთ გასვლის საშუალება თავისთავად არ იყო მიზანი, ქალს ასევე სურდა თავისი ლამაზი სამოსით სეირნობა. ან სულაც, გამოიყურებოდე ელეგანტურად სიარულის დროს. როცა ეს ნათელი იყო, მოძებნეს სხვა ტიპის GPS და გარკვეული დეტექტიური მუშაობის შემდეგ იყო ლამაზი მედალიონი მინი GPS-ით. თუმცა, ადგილმდებარეობის მენეჯერთან ჩატარებულმა ტესტმა აჩვენა, რომ ცრუ ანგარიშები და პოზიციები ხშირად მოდიოდა. მაგალითად, თანმხლებმა აპლიკაციამ ერთხელ მიუთითა, რომ ქალბატონი სადღაც მდელოზე იდგა, მაშინ როცა ის მხოლოდ თავის მაგიდის უკან იჯდა. კიდევ ერთი GPS პროდუქტი ჯერ არ არის მიწოდებული, ასე რომ, ჩვენ ბევრს ვფიქრობთ ალტერნატივებზე..

ამცირებენ

დემენციის მქონე ქალის მაგალითი სამაგალითოა სწავლის გამოცდილების შესახებ, რომელიც ხდება საცდელი სამსახურის ფარგლებში. ამ სასწავლო გამოცდილებიდან შეიძლება რამდენიმე მნიშვნელოვანი განმეორებადი გაკვეთილის გამოტანა, რომელიც ხდება რამდენიმე დონეზე:

1. კითხვის გარკვევა საკმარისი არ არის. მაგალითში „გარეთ გასვლა“ კითხვის მხოლოდ ნაწილი იყო. სასურველი შედეგი იყო სეირნობა. გაკვეთილი არის სასურველი შედეგის მოთხოვნა და არ გადახვიდეთ არსებულ შეთავაზებაზე ძალიან სწრაფად. მოთხოვნაზე ორიენტირებული პერსონალიზაცია უნდა განხორციელდეს ფრთხილად, რათა არ მოხვდეს მიწოდებაზე ორიენტირებული მიდგომის ჩიხში..
2. ჯანდაცვის ტექნოლოგიების არსებული სპექტრი ხშირად სრულად არ აკმაყოფილებს იმ მოთხოვნილებებს, რომლებსაც პრაქტიკაში ვაწყდებით. მიუხედავად იმისა, რომ ძირითადი ფუნქცია ჩვეულებრივ კარგად არის გააზრებული, კონტექსტი არის, ამ შემთხვევაში ტანსაცმლის შესატყვისი, არასაკმარისად ჩართული. მომწოდებლებს უნდა შეეძლოთ, საბოლოო მომხმარებლებთან ერთად, გაიგონ, რა არის რეალური მომხმარებლის საჭიროებები და ჩართონ ეს მათ შეთავაზებაში..
3. რამდენიმე სამინისტრომ ცოტა ხნის წინ დაასკვნა, რომ განსაკუთრებით საექთნო ზრუნვა (ზე) მინდა მცირე ტექნოლოგიის გამოყენება. თუმცა, ეს მჭიდრო კავშირშია შეთავაზებასთან, რომელიც ხშირად არასაკმარისად მიზანშეწონილია ან შესაფერისია მოთხოვნაზე პასუხის გასაცემად. უნდა გამკაცრდეს სხვადასხვა სამინისტროს პოლიტიკა ისე, რომ ჯანდაცვის ტექნოლოგია უკეთ დააკმაყოფილოს პროფესიული სფეროს მოთხოვნილებები..

სახელი: ჰენრი მალდერი
ორგანიზაცია: ერთად კეთილდღეობა

კომენტარების დატოვება