Uvijek provjerite svoje pretpostavke. Učinite to kroz istraživanje tržišta, ali i pretpostaviti da tijekom razrade i implementacije možete steći nove uvide. Provjerite možete li odgovoriti na to. Kada primjenjujete nove tehnologije, također razmislite o "društvenoj inovaciji", u kojem ljudi uče raditi jedni s drugima i s tehnologijom na nove načine.
Namjera
Udoban život kod kuće želja je mnogih, čak i ako postanete ranjiviji zbog godina ili ograničenja. Štoviše, vladina je politika 'živjeti duže kod kuće'. Shvatiti da starije osobe mogu uživati u dobroj kvaliteti života u svom poznatom okruženju (ostati) život, U općini Dalfsen uspostavljena je suradnja između skrbi, blagostanje i život: iz Dalfsenov probni servis. Probna služba sastoji se od volontera koji pomažu u razmišljanju o podršci štićenicima, neformalni njegovatelji i pružatelji skrbi u općini Dalfsen. Prije nego što se podnese žalba na dodatnu odgovarajuću njegu, Na temelju zahtjeva za pomoć ispituje se postoje li i druga rješenja. Za to se sve više koristi pametna tehnologija. Glavno pitanje ovdje je: “Koje je rješenje pravo za vašu situaciju?”.
Osim pružanja pomoći, probna usluga ima još jedan cilj: naučiti koje su pametne opcije prikladne kao rješenje te kako ih naknadno odrediti i organizirati. Usluga je razvijena u partnerstvu između općine Dalfsen, stambena udruženja Vechthorst i De Veste, organizacije za skrb Rosengaerde, Pijesak (sveti logori), Carinova, ZGR (korišteno) i RIBW GO te socijalni rad De Kerna i socijalne organizacije SAAM Welzijn.
Pristup
Dalfsen probna usluga je od tada zatvorena 2015 aktivni i postoje oko 200 primljenih pitanja i zahtjeva. U slučaju zahtjeva, probna usluga uvijek radi prema fiksnom pristupu koji se sastoji od sljedećih dijelova:
- Pojašnjenje pitanja od strane obučenih volontera ili zdravstvenih djelatnika.
- Obrazovanje onoga što bi moglo biti potencijalni resurs.
- Do alata se dolazi narudžbom i ugradnjom.
- Objašnjenje i pomoć pri korištenju uređaja tijekom probnog razdoblja. Uređaj se može isprobati četiri do šest tjedana. Nakon toga se s dotičnim štićenikom procjenjuje da li je zadovoljan korištenjem i da li je moguće nabaviti pomagalo..
- Širenje rezultata evaluacije stranama uključenim u partnerstvo i društvu.
Jedna od molbi za pomoć bila je i zamolba obitelji da se nađe način kako pomoći njihovoj dementnoj majci, živeći u staračkom domu, može samostalno izaći van.
Proizlaziti
Stvari koje se uvode kroz gornji pristup redovito ne idu kako je planirano. Također u slučaju dementne gospođe. Cilj je bio pustiti je da sama ide van. Nakon razjašnjenja pitanja, rješenje se činilo očiglednim: GPS aplikacija posebno razvijena za ranjive osobe. Na taj način se lokacija dame mogla pratiti na daljinu. Sustav je uspješno primijenjen u usporedivim situacijama i dobio je oznaku kvalitete. Ali gospođa je vidjela GPS aplikaciju i ustanovila da nije prikladna. “Neću hodati s tom crnom kutijom, To uopće ne pristaje mojoj lijepoj večernjoj haljini!”. Mogućnost odlaska van nije bila sama sebi cilj, žena je također željela moći šetati u svojoj lijepoj odjeći. Ili barem, izgledajte elegantno dok hodate. Kad je ovo bilo jasno, Tražena je druga vrsta GPS-a i nakon malo detektivskog rada pronađen je prekrasan medaljon s mini GPS-om. No, test s upraviteljem lokacije pokazao je da često dolaze lažne prijave i pozicije. Na primjer, popratna aplikacija jednom je pokazala da gospođa stoji negdje na livadi, dok je samo sjedila za svojim stolom. Drugi GPS proizvod još nije isporučen, pa ozbiljno razmišljamo o alternativama..
Smanjiti
Primjer žene s demencijom primjer je iskustava učenja koja se odvijaju unutar probne službe. Iz ovih iskustava učenja može se izvući nekoliko važnih lekcija koje se ponavljaju, koji se odvijaju na više razina:
- Pojašnjenje pitanja nije dovoljno. U primjeru, "izlazak van" bio je samo dio pitanja. Željeni ishod bilo je šetanje. Pouka je tražiti željeni ishod i ne prelaziti prebrzo na postojeću ponudu. Prilagođavanje usmjereno na potražnju mora se obaviti pažljivo kako se ne bi upalo u zamku pristupa usmjerenog na ponudu.
- Postojeći asortiman zdravstvene tehnologije često ne zadovoljava u potpunosti potrebe s kojima se susrećemo u praksi. Iako je osnovna funkcija obično dobro osmišljena, kontekst jest, u ovom slučaju usklađivanje odjeće, nedovoljno uključeni. Dobavljači moraju biti u mogućnosti zajedno s krajnjim korisnicima naučiti koje su stvarne potrebe korisnika i to ugraditi u svoju ponudu.
- Nekoliko ministarstava nedavno je zaključilo da sestrinska skrb posebno (na) žele koristiti malo tehnologije. No, to je usko povezano s ponudom, koja je često nedovoljno prikladna ili prikladna da bi mogla odgovoriti zahtjevu. Politiku raznih ministarstava treba pooštriti na način da zdravstvena tehnologija bolje odgovara potrebama u struci.
Ime: Henry Mulder
Organizacija: Zajedno blagostanje
DRUGI BRILJANTNI NEUSPEH
Bolesna, ali nije trudna
Nikada nemojte pretpostaviti da su svi potpuno informirani, pogotovo kada postoje nove informacije. Osigurajte okruženje znanja u kojem svatko može donositi svoje odluke. provjeriti što [...]
Hoće li sutrašnjih osamdeset plus još platiti sretnu starost?
Neracionalno ponašanje krajnjeg korisnika teško je predvidjeti. Za mapiranje želja koje proizlaze iz ovakvog ponašanja, potreban je kvalitativni pristup. U nekim slučajevima, način suđenja [...]
Bolesna, ali nije trudna
Nikada nemojte pretpostaviti da su svi potpuno informirani, pogotovo kada postoje nove informacije. Osigurajte okruženje znanja u kojem svatko može donositi svoje odluke. provjeriti što [...]