Sporazum o klimi je jasan o tome; pristup susjedstvu važan je instrument u stvaranju održivijeg izgrađenog okoliša u Nizozemskoj. Nizozemska se računa 355 općine na kojima se sve moraju pozabaviti 3000 ustupiti. Jedno je sigurno; Raditi kao državni službenik na ovoj energetskoj tranziciji na razini susjedstva znači biti pionir u složenom okruženju s mnogo dionika i neizvjesnim ishodima. Piloti se izvode posvuda, izumio kotače i udario nosove. Općine imaju kontrolu nad ovim relativno novim zadatkom i budući da je na razini nacionalne politike postavljeno malo uvjeta, ima puno prostora za individualno tumačenje.. Nedostatak jasnih okvira i smjernica zahtijeva od državnih službenika da se usude eksperimentirati (isprobavanje, učenje i prilagođavanje) i u punoj otvorenosti ova iskustva učenja kako iznutra tako i izvana (između općina) dijeliti.

Znanje- i Program učenja VNG-a naporno radi kako bi općinama pružio prave kompetencije za ovaj zadatak. Iz tog cilja, Institut briljantnih promašaja (IvBM) i razvio je put učenja za susjedski pristup energetskoj tranziciji koji se temelji na arhetipskom učenju. Ova metoda učenja, na temelju prepoznavanja uzoraka i pripovijedanja, koristi se za podršku državnim službenicima da podijele svoja iskustva i uvide na sustavan i strukturiran način. To potiče razmišljanje o vlastitim projektima, učiti iz stvari koje su se ispostavile drugačije i na njih zapravo primijeniti te lekcije (Drugi) projekti.

Zdravstveni dogovori su sporazumi između vlade i raznih drugih strana, uključujući privatne zabave. Riječ je o konkretnim inovacijama u zdravstvu gdje se neće uspjeti primijeniti dalje od, primjerice, lokalne bolnice, zdravstvenoj ustanovi ili regiji. Riječ je o inovacijama u njezi koje imaju društveni utjecaj, kao što je poboljšanje kvalitete života bolesnika, ili povećanje učinkovitosti u lancu. Kako bi se povećala sposobnost učenja u ovom kontekstu, važno je da se znanje iz određenih zdravstvenih dogovora dijeli s drugim zdravstvenim poslovima..

Kvalitativni istraživački ishodi učenja i dijeljenje

IvBM je predan maksimiziranju ishoda učenja na temelju dosadašnjih zdravstvenih dogovora. IVBM ne želi izravno formulirati vrijednosni sud u tom pogledu, ali na temelju 'učenja s dvostrukom petljom' razmjenjuju ishode učenja između završenih, u tijeku, početak i sve buduće zdravstvene ponude. Koristimo sljedeći format::

• Učenje nakon: učeći iz zdravstvenih dogovora koji su završeni;
• Učenje dok: potičući privremeni proces učenja u Health Deals koji su još uvijek u tijeku;
• Učenje prije: sudjelovati u početnoj fazi Health Deal i potaknuti učenje iz prethodnih iskustava.

Zdravstvo se suočava s velikim promjenama. Više prilagođavanja, naglasak na kvaliteti života, ciljano financiranje i prelazak na samoupravljanje pacijentima. Obnova koja će uključivati ​​pokušaje i pogreške. Jer nove inicijative ne idu uvijek prema planu. I to je dobra stvar. Uostalom, inovacija uglavnom nastaje učenjem iz onoga što ne funkcionira. Sposobnost učenja je znak snage. Ali za to je potrebna hrabrost. I otvoren dijalog.

Ipak, često se ne usuđujemo biti otvoreni ako ne postignemo svoje ciljeve. Institut briljantnih promašaja to želi promijeniti. Jer upravo u profesionalnom okruženju često su neuspjesi ti koji dovode do napretka. Tijekom putanje učenja skrbi predani smo povećanju kapaciteta učenja u skrbi. To činimo, između ostalog, godišnjim dodjelom nagrade Brilliant Failures Award u zdravstvu i izdavanjem nizozemskog časopisa za briljantne neuspjehe.. U konačnici, želimo pridonijeti povećanju učinkovitosti i učinkovitosti zdravstvene skrbi aktiviranjem i entuzijazmom stručnjaka i organizacija da uče iz rezultata i pristupa inovacijskih projekata te osigurati ono što je naučeno u organizaciji i sektoru. (učenje u dvostrukoj petlji).

Općina je dinamičan i složen sustav s puno interakcije između različitih veza i razina. Kao rezultat toga, unaprijed zacrtani planovi ponekad ispadnu drugačije od planiranih u praksi. Po narudžbi općine Amsterdam, postavili smo putanju učenja Brilliant Failure i počeli smo raditi s dva odjela.. Cilj putanje bio je naglasiti temeljnu vrijednost 'učimo na greškama' i na taj način potaknuti transparentnost i sposobnost učenja unutar organizacije. Prije svega, stvoreno je sigurno okruženje u kojem su se svi osjećali slobodnim međusobno raspravljati o idejama, ali i neuspjelim idejama. Sudionici su bili pozvani razmisliti o vlastitom radu i projektima, pronađite važne lekcije i podijelite ih. Drugi važan dio procesa bila je provjera okoliša kako bi se utvrdilo ima li prostora unutar organizacije za izradu, dijeljenje i učenje na greškama.

Fiksni dijelovi programa bili su inspirativna predavanja, sesije dijaloga u kojima su razmijenjena iskustva i trenuci učenja, predstavljanje vlastitih trenutaka učenja i drugih vježbi prilagođenih uobičajenim temama i problemima unutar odjela.

Uz potporu Ministarstva vanjskih poslova, IvBM je dodijelio Nagradu za najbolji trenutak učenja za razvojnu suradnju s temeljnim ciljem doprinosa većoj transparentnosti i poduzetništvu u sektoru.. Putanja je bila popraćena, između ostalog, učenjem putanja unutar i izvan zidina Ministarstva.

Jedan od dobitnih slučajeva bila je organizacija Text to Change (TTC), koji je postavio kviz o HIV/AIDS-u putem SMS-a u Ugandi. Šifra koju su dodijelile vlasti 666 međutim, izazvalo je mnoga pitanja među partnerima. 666 je naime đavolski broj i uključeni (kršćanski) partneri su stoga htjeli odmah prekinuti program. Srećom, šifra bi se na kraju mogla promijeniti u 777... Primjer iz Konga naglašava evolucijsku prirodu projekata, primjer iz Ugande važnost ne samo fokusiranja na tehničke i vanjske čimbenike. Osim toga, oba unosa jasno pokazuju da su se lekcije brzo i jasno naučile za budućnost.