تحقق دائمًا من افتراضاتك. افعل ذلك من خلال أبحاث السوق, ولكن افترض أيضًا أنه يمكنك اكتساب رؤى جديدة أثناء التفصيل والتنفيذ. تأكد من أنه يمكنك الرد على ذلك. عند تطبيق التقنيات الجديدة ، ضع في اعتبارك أيضًا "الابتكار الاجتماعي", حيث يتعلم الناس العمل مع بعضهم البعض ومع التكنولوجيا بطرق جديدة.

نية

الاستمتاع بالعيش في المنزل هو رغبة الكثيرين, حتى لو أصبحت أكثر ضعفًا بسبب العمر أو القيود. علاوة على ذلك ، فإن "العيش في المنزل لفترة أطول" هو سياسة الحكومة. إدراك أن كبار السن يمكنهم التمتع بنوعية حياة جيدة في بيئتهم المألوفة (لتبقى) يعيش, تم إنشاء تعاون في بلدية Dalfsen بين الرعاية, الرفاهية والمعيشة: من عند الحائز على جائزة الرعاية. تتكون الخدمة التجريبية من متطوعين يساعدون في التفكير في دعم السكان, مقدمو الرعاية ومقدمو الرعاية غير الرسميين في بلدية Dalfsen. قبل تقديم الاستئناف إلى رعاية مناسبة إضافية, بناءً على طلب المساعدة ، يتم فحص ما إذا كانت الحلول الأخرى متاحة أيضًا. يتم استخدام التكنولوجيا الذكية بشكل متزايد لهذا الغرض. السؤال الرئيسي هنا: "ما الحل المناسب لموقفك?الفرز والعصف الذهني دون حواجز الأنا لدى الجميع والتسلسلات الهرمية الأكاديمية النموذجية.

بالإضافة إلى تقديم المساعدة ، فإن الخدمة التجريبية لها هدف آخر: تعرف على الخيارات الذكية المناسبة كحل وكيفية تحديدها وتنظيمها لاحقًا. تم تطوير الخدمة بالشراكة بين بلدية Dalfsen, جمعيات الإسكان Vechthorst و De Veste, منظمات الرعاية Rosengaerde, الرمل (معسكرات هولي), كارينوفا, ZGR (أماكن الاستخدام) و RIBW GO والعمل الاجتماعي لـ De Kern ومنظمة الرعاية الاجتماعية SAAM Welzijn.

مقاربة

تم إغلاق خدمة Dalfsen التجريبية منذ ذلك الحين 2015 نشط وهناك حوالي 200 تم استلام الأسئلة والطلبات. في حالة الطلب ، تعمل الخدمة التجريبية دائمًا وفقًا لنهج ثابت يتكون من الأجزاء التالية:

• توضيح الأسئلة من قبل المتطوعين المدربين أو المتخصصين في الرعاية الصحية.
• تعليم ما يمكن أن يكون موردا محتملا.
• الحصول على الأداة بطلبها وتثبيتها.
• الشرح والمساعدة في استخدام الجهاز خلال الفترة التجريبية. يمكن تجربة الجهاز لمدة أربعة إلى ستة أسابيع. بعد ذلك ، يتم تقييمها مع المقيم المعني فيما إذا كان / هي راضيًا عن استخدام هذا وما إذا كان من الممكن شراء المساعدة..
• تعميم نتائج التقييم على أطراف الشراكة والمجتمع.

كان أحد طلبات المساعدة هو طلب من عائلة لإيجاد طريقة لمساعدة والدتهم المصابة بالجنون, الذين يعيشون في دار لرعاية المسنين, يمكن أن تخرج بشكل مستقل.

نتيجة

الأشياء التي يتم وضعها من خلال النهج أعلاه بانتظام لا تسير كما هو مخطط لها. أيضا في حالة الجنون. كان الهدف هو السماح لها بالخروج بمفردها. بعد توضيح السؤال بدا الحل واضحا: تطبيق GPS تم تطويره خصيصًا للأشخاص المستضعفين. بهذه الطريقة يمكن تتبع موقع السيدة عن بعد. تم تطبيق النظام بنجاح في حالات مماثلة وكان له علامة الجودة. لكن سيدتي رأت تطبيق GPS ووجدته غير مناسب. "لن أمشي بهذا الصندوق الأسود, هذا لا يتناسب مع فستان سهرة جميل على الإطلاق!الفرز والعصف الذهني دون حواجز الأنا لدى الجميع والتسلسلات الهرمية الأكاديمية النموذجية. القدرة على الخروج لم تكن الهدف في حد ذاتها, أرادت المرأة أيضًا أن تكون قادرة على التنزه بملابسها الجميلة. أو على الأقل, تبدو أنيقة عند المشي. عندما كان هذا واضحا, تم البحث عن نوع مختلف من نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وبعد بعض أعمال المباحث ، كان هناك ميدالية جميلة مزودة بنظام تحديد المواقع العالمي (GPS). ومع ذلك ، أظهر اختبار مع مدير الموقع أن التقارير والمواقف الخاطئة تأتي غالبًا. على سبيل المثال ، أشار التطبيق المصاحب ذات مرة إلى أن السيدة كانت تقف في مرج في مكان ما, بينما كانت جالسة خلف مكتبها. لم يتم تسليم منتج GPS آخر, لذلك نحن نفكر مليا في البدائل..

قلل

إن مثال المرأة المصابة بالخرف هو نموذج مثالي لتجارب التعلم التي تحدث داخل الخدمة التجريبية. يمكن استخلاص بعض الدروس المتكررة المهمة من تجارب التعلم هذه, التي تحدث على عدد من المستويات:

1. توضيح السؤال ليس كافيا. في المثال ، لم يكن "الخروج" سوى جزء من السؤال. النتيجة المرجوة كانت تمشي. الدرس هو أن تسأل عن النتيجة المرجوة وليس التحول إلى عرض موجود بسرعة كبيرة. يجب إجراء التخصيص الموجه نحو الطلب بعناية حتى لا يقع في مأزق النهج الموجه نحو العرض.
2. غالبًا ما لا يلبي النطاق الحالي لتكنولوجيا الرعاية الصحية الاحتياجات التي نواجهها في الممارسة بشكل كامل. على الرغم من أن الوظيفة الأساسية عادة ما تكون مدروسة جيدًا ، إلا أن السياق هو, في هذه الحالة مطابقة الملابس, غير المدرجة بشكل كاف. يجب أن يكون الموردون قادرين على التعلم ، جنبًا إلى جنب مع المستخدمين النهائيين ، ما يحتاجه المستخدم الحقيقي ودمج ذلك في عرضهم.
3. استنتجت عدة وزارات مؤخرًا أن الرعاية التمريضية على وجه الخصوص (في) تريد استخدام القليل من التكنولوجيا. ومع ذلك ، هذا يرتبط ارتباطًا وثيقًا بالعرض, التي غالبًا ما تكون غير مناسبة أو مناسبة بشكل غير كافٍ لتكون قادرة على الاستجابة للطلب. يجب تشديد السياسة من الوزارات المختلفة بحيث تلبي تكنولوجيا الرعاية الصحية بشكل أفضل الاحتياجات في المجال المهني.

اسم: هنري مولدر
منظمة: معا الرفاه

ترك تعليقات