Nel 1981 American Airlines ha introdotto l'AAirpass illimitato. Un importo una tantum di 250.000 i dollari vengono pagati dopo di che l'acquirente vola in tutto il mondo in prima classe illimitata per tutta la vita. Per un extra 150.000 dollaro era possibile acquistare un biglietto accompagnatore e il proprietario del pass può portare qualcuno con sé su ogni volo.
In definitiva, l'azione ha portato a gravi perdite per American Airlines. Due clienti, Steven Rothstein e Jacques Vroom, ha volato per ogni anno 1 milioni di dollari. Con l'impiego di un investigatore privato, la compagnia aerea ha sperato invano di trovare un modo per revocare la tessera. Ha scoperto che Steven ha sorpreso a casaccio le persone all'aeroporto con un biglietto di prima classe; Jacques era sospettato di aver rivenduto i biglietti. Nonostante gli uomini non abbiano fatto nulla di male secondo le condizioni, American Airlines ha ritirato le carte per frode.
Per evitare situazioni simili, l'azienda aveva aumentato considerevolmente il prezzo del pass e successivamente 1994 completamente interrotto.
Fonte: noi
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