Balak

Pagdidisenyo ng isang ganap na awtomatiko at nakakarelaks na shower chair para sa mga taong may pisikal at/o mental na kapansanan, para makapag-shower sila nang mag-isa at higit sa lahat nang nakapag-iisa sa halip na 'mandatory' kasama ang healthcare professional.

Lapitan

Nagsimula kaming magtrabaho kasama ang tatlong partido upang mapagtanto ang shower chair. Ang proyekto ay isang pakikipagtulungan sa pagitan ni Siza, isang organisasyon ng pangangalaga para sa mga taong may pisikal at/o intelektwal na kapansanan, Van Dorp bilang isang kabuuang installer at Intertop, isang wholesaler sa sanitary ware.

Dumaan kami sa ilang mga hakbang nang maayos sa diskarte, kaya meron tayo:

Mga profile ng user na ginawa sa konsultasyon sa mga nilalayong user at mga propesyonal sa pangangalagang pangkalusugan.
Isang kaso ng negosyo na iginuhit ng organisasyon ng pangangalagang pangkalusugan batay sa oras/mga materyales na ise-save (mga tuwalya atbp.) at mga rate ng pagliban sa kinauukulang organisasyon ng pangangalagang pangkalusugan.
Isang kontrata na ginawa sa pagitan ng tatlong partido, kung saan lumahok ang organisasyon ng pangangalagang pangkalusugan bilang kasosyo sa pag-unlad.
Humingi ng tulong sa isang kumpanya ng disenyo upang bumuo ng isang prototype na upuan.
Nag-apply at natanggap ang Grant.

Gayunpaman, nagsimulang magbago ang mga bagay sa elaborasyon at - sa pagbabalik-tanaw- hindi gumawa ng tamang mga pagpipilian:

Ang shower chair ay ginawa sa isang "intended final version" na may matibay at matibay na materyales. Na ginawa din itong isang mamahaling bersyon. Bilang resulta, wala nang puwang upang subukan ang mga mas magaan na bersyon sa mga user at pansin sa kaso ng negosyo sa pansamantala. Bilang isang resulta, huli naming nalaman na ang isang bilang ng (na may kaalaman sa tamang panahon) masyadong matalim ang mga pagpapalagay.
pagpapatuyo, isang mahalagang aspeto, naging kumplikado at itinulak pabalik sa proseso ng pag-unlad, ano sa huli a bottleneck
Ang plano ay binago mula sa "Wellness shower" tungo sa "life-resistant bathroom" para maabot ang mas malaking target na grupo (pati mga tao sa bahay) maglingkod. Binawasan nito ang focus.
Maliban sa isang tao, ang buong pangkat ng proyekto at pamamahala ng proyekto ay na-renew. Hindi ito nakinabang sa pagkakapare-pareho ng napiling patakaran at pagpapatupad.

Resulta

Gusto namin ng accessible na solusyon para sa mga taong gustong mag-shower nang nakapag-iisa at para mas madali para sa mga healthcare professional na makamit ang layuning iyon.. Gayunpaman, napunta kami sa isang napakamahal na prototype na shower chair sa bahaging ito ng proseso, na talagang hindi pa angkop para sa nilalayon na target na grupo. Hindi lahat ng taong may pisikal na kapansanan ay magkasya sa upuan, at hindi ito natuyo. Ang modular na pader upang mailagay ang shower chair sa mga bahay nang walang paglabag sa trabaho ay naging hindi sapat na kalidad.

Ang mga hinahangad na resulta, ang mahirap na mga numero mula sa kaso ng negosyo ay hindi na magagawa. Nagresulta ito sa hindi pagkakasundo tungkol sa paraan kung saan nagtulungan ang mga partido tungo dito at hindi pagkakasundo kung paano magpapatuloy.

Bawasan

Higit pang may a Minimal Viable produkto magtrabaho, gayundin sa disenyo ng produkto, at subukan iyon sa bawat oras na may gumagamit, kaya marami pang pwedeng matutunan.
Lalong nagtulak sila, kaya gumuhit ng mga aralin at mag-adjust batay sa paulit-ulit na pansamantalang feedback.
Higit pang koordinasyon sa pagitan ng mga kasosyo sa simula ng proyekto, upang ang pagtutulungan ay nasa pantay na katayuan, o na ang pinakahuling interes ng bawat kalahok na partido ay mas malinaw. Masyado itong customer (organisasyon ng pangangalaga) – tagapagtustos (ibang partido) relasyon sa halip na isang partnership.
Subukan ang kaso ng negosyo nang maraming beses sa panahon ng proseso, gayundin sa iba pang mga organisasyon ng pangangalagang pangkalusugan. May kinalaman din ito sa paghahambing ng kasalukuyang proseso ng trabaho.
Ginagawang mas malinaw sa simula ng proseso kung paano kikitain pabalik ang na-invest na pera para sa lahat ng mga kasosyo.
Gumawa ng mga kasunduan nang maaga tungkol sa pinakamataas na pera/oras na ipupuhunan.
Mag-ayos nang maaga tungkol sa kung paano kayo magpapaalam sa isa't isa.
Huwag magpasok ng isang proseso bilang isang organisasyon ng pangangalagang pangkalusugan na may sapilitan paglulunsad ng customer appointment, dahil sa simula palang hindi pantay ang relasyon. Gumawa ng appointment kung saan ang organisasyon ng pangangalagang pangkalusugan ay may karapatan sa unang pagbili, na ginagawang mas posible.