इरादा

शारीरिक और/या मानसिक अक्षमता वाले लोगों के लिए एक स्वतंत्र पूरी तरह से स्वचालित और आरामदेह शॉवर कुर्सी तैयार करना, ताकि वे स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर के साथ 'अनिवार्य' के बजाय अकेले और सबसे ऊपर स्वतंत्र रूप से स्नान कर सकें.

पहुंच

हमने शावर चेयर को साकार करने के लिए तीन पार्टियों के साथ काम करना शुरू किया. परियोजना Siz . के बीच एक सहयोग था, शारीरिक और/या बौद्धिक अक्षमता वाले लोगों के लिए एक देखभाल संगठन, कुल इंस्टॉलर और इंटरटॉप के रूप में वैन डॉर्प, सेनेटरी वेयर में एक थोक व्यापारी.

हम दृष्टिकोण में कई चरणों से गुजरे हैं, तो हमारे पास:

इच्छित उपयोगकर्ताओं और स्वास्थ्य पेशेवरों के परामर्श से बनाई गई उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल.
सहेजे जाने वाले समय/सामग्रियों के आधार पर स्वास्थ्य सेवा संगठन द्वारा तैयार किया गया एक व्यावसायिक मामला (तौलिए आदि) और संबंधित स्वास्थ्य संगठन में अनुपस्थिति के आंकड़े.
तीन पक्षों के बीच किया गया एक अनुबंध, जिसमें स्वास्थ्य सेवा संगठन ने विकास भागीदार के रूप में भाग लिया.
एक प्रोटोटाइप कुर्सी विकसित करने के लिए एक डिजाइन कंपनी की मदद ली.
अनुरोध किया और सब्सिडी प्राप्त की.

हालाँकि, विस्तार में और - पूर्वव्यापी में चीजें बदलने लगीं- सही चुनाव नहीं किया:

शॉवर कुर्सी मजबूत और टिकाऊ सामग्री के साथ "इच्छित अंतिम संस्करण" में बनाई गई थी. इसने इसे एक महंगा संस्करण भी बना दिया. नतीजतन, उपयोगकर्ताओं के साथ हल्के संस्करणों का परीक्षण करने और अंतरिम में व्यावसायिक मामले पर ध्यान देने के लिए और जगह नहीं थी. परिणामस्वरूप, हमें बहुत देर से पता चला कि कई (सही समय के ज्ञान के साथ) धारणाएं बहुत तेज थीं.
सुखाने, एक महत्वपूर्ण पहलू, जटिल निकला और विकास प्रक्रिया में पीछे धकेल दिया गया, आखिर क्या है टोंटी
बड़े लक्ष्य समूह तक पहुंचने के लिए योजना को "वेलनेस शावर" से "जीवन प्रतिरोधी बाथरूम" में बदल दिया गया था (घर के लोग भी) सेवा करने के लिए. इससे फोकस कम हुआ.
एक व्यक्ति को छोड़कर, पूरी परियोजना टीम और परियोजना प्रबंधन का नवीनीकरण किया गया. इससे चुनी हुई नीति और कार्यान्वयन की निरंतरता को कोई लाभ नहीं हुआ.

परिणाम

हम उन लोगों के लिए एक सुलभ समाधान चाहते थे जो स्वतंत्र रूप से स्नान करना चाहते हैं और स्वास्थ्य पेशेवरों के लिए उस लक्ष्य को प्राप्त करना आसान बनाना चाहते हैं. हालांकि, हमने प्रक्रिया के इस हिस्से में एक बहुत ही मूल्यवान प्रोटोटाइप शॉवर कुर्सी के साथ समाप्त किया, जो वास्तव में अभी तक लक्षित लक्ष्य समूह के लिए उपयुक्त नहीं था. शारीरिक अक्षमता वाले सभी लोग कुर्सी में फिट नहीं होते हैं, और यह सूखा नहीं था. मॉड्यूलर दीवार बिना काम को तोड़े घरों में शॉवर चेयर लगाने में सक्षम होने के लिए अपर्याप्त गुणवत्ता की निकली.

इच्छित परिणाम, व्यावसायिक मामले के कठिन आंकड़े अब संभव नहीं थे. इसके परिणामस्वरूप जिस तरह से पार्टियों ने इस दिशा में एक साथ काम किया था और आगे बढ़ने के तरीके के बारे में असहमति थी.

कम

ए . की अन्य फ़िल्में-टीवी शो न्यूनतम व्यवहार्य उत्पाद काम करने के लिए, उत्पाद डिजाइन में भी, और परीक्षण करें कि हर बार उपयोगकर्ता के साथ, और भी बहुत कुछ सीखा जा सकता है.
बेहतर ड्राइव, इसलिए बार-बार अंतरिम प्रतिक्रिया के आधार पर सबक लें और समायोजित करें.
परियोजना की शुरुआत में भागीदारों के बीच अधिक समन्वय, ताकि सहयोग समान स्तर पर हो, या कि प्रति भाग लेने वाले पक्ष के अंतिम हित स्पष्ट हैं. यह बहुत अधिक ग्राहक था (देखभाल संगठन) – प्रदायक (अन्य पार्टियाँ) साझेदारी के बजाय संबंध.
प्रक्रिया के दौरान कई बार व्यावसायिक मामले का परीक्षण करें, अन्य स्वास्थ्य संगठनों में भी. यह वर्तमान कार्य प्रक्रिया की तुलना से भी संबंधित है.
प्रक्रिया की शुरुआत में यह स्पष्ट करना कि सभी भागीदारों के लिए निवेशित धन कैसे वापस अर्जित किया जा सकता है.
निवेश किए जाने वाले अधिकतम धन/घंटों के बारे में अग्रिम रूप से अनुबंध करें.
आप एक-दूसरे को अलविदा कैसे कहेंगे, इसकी पहले से व्यवस्था कर लें.
अनिवार्य के साथ एक स्वास्थ्य सेवा संगठन के रूप में एक प्रक्रिया में प्रवेश न करें लॉन्चिंग ग्राहक नियुक्ति, क्योंकि यह रिश्ते को शुरू से ही असमान बना देता है. एक नियुक्ति करें जिसमें स्वास्थ्य सेवा संगठन पहली खरीद का हकदार है, जो अधिक संभव बनाता है.