Intensjon

Mange pasienter har ufullstendig kunnskap om og innsikt i egen legemiddelbruk. Pasienter og helsepersonell opplever mangel på informasjon om medisiner ved besøk på sykehuset. Nettbrett-appen måtte sørge for at pasienter og helsepersonell er bedre informert om medisiner. Løsningen ble sett i en vidtrekkende integrering av kommunikasjon i helsekjeden om rusbruk. Nettbrett-appen måtte dekke følgende behov: registrering av legemidler, skanne medisiner, medisindagbok, totaloversikt og visning av pakningsvedlegg. Nettbrettappen skal- og bli stedsuavhengig, slik at det alltid er tydelig hva, når er foreskrevet.

Nærme seg

Bli med i helsekampen sammen 2015 av klientrådet og oppstartsinnovasjonsledelsen til Rijnstate, for en sjanse til å vinne førsteplassen. Hvis det ble en seier, ville ideen bli videreutviklet med et team av studenter i seks måneder. På grunn av det brede designet, pasienter og industri var også involvert, forventningene var høye.

Etter å ha dratt inn den første plassen i helsekampen 2015 det gikk galt. En kaskade av problemer så ut til å stå i veien for videre utvikling, så det manglet nok fokus, det var mange letinger med parter fra næringslivet og det viste seg å være vanskelig å 1 å komme i tråd med hensyn til en konkret handlingsplan. Kompleksiteten i IKT-feltet og divergerende ideer om inntektsmodellen under business casen til den tiltenkte løsningen, kom i veien for fremgangen. Vi holdt mange idédugnad for å komme frem til utformingen av nettbrett-appen. Etter designet som det ble oppnådd mer eller mindre konsensus om, har vi hendene på å utvikle, men igjen var det vanskelig å komme med en konkret plan og tilhørende planlegging. Både i idédugnaden og i byggefasen var det mange endringer i delegeringen av de involverte organisasjonene, noe som også gjorde den felles gjennomføringen vanskeligere..

Resultatet ble en strålende fiasko, det er ikke noe resultat, ikke engang et eksperimentelt oppsett. Etter mer enn 2 år med prat og virksomhet lerret økter, har prosjektgruppen falt fra hverandre, og det er bare en strålende idé om det.

<h2>Resultat</h2>

Resultatet ble en strålende fiasko, vi klarte ikke engang å komme opp med et eksperimentelt oppsett. Etter mer enn 2 år med prat og business lerretsøkter, prosjektteamet har falt fra hverandre og det er bare én strålende idé og en hel haug lærdom over.

  1. Fire årsaker kan identifiseres som et resultat av at det ikke ble oppnådd noe resultat til slutt:
    Alles forventninger og omfang var svært forskjellige. Dette skyldes det store spekteret av involverte parter.
  2. Det kan være av ulike årsaker (synsforskjeller, tvil om påliteligheten til potensielle partnere, mangel på besluttsomhet, medlemmer som representerer interessene til globale bedrifter måtte fremme og meningsforskjeller mellom avdelinger i en organisasjon) ingen klare avgjørelser ble tatt og det var mye arbeid forbi hverandre.
  3. IKT-ressurser fra ulike interessenter måtte integreres. Dette var ikke eksplisitt uttalt, så effektiv integrering av teknologien var ikke mulig.
  4. Det har vært mye rotasjon blant interessenter gjennom hele prosjektet.

Minske

  1. Det anbefales å utarbeide en intensjonserklæring med de ulike partene ved oppstart av et prosjekt. Ved å utarbeide en slik kontrakt blir forventningene tydelige og et felles mål kan avtales.
  2. Det er dermed en å veilede en slik utvikling på riktig måte. Denne veiledningen må da fokusere på kompetansen til prosjektteamet og dette må deretter reageres på. Det handler om å vise og ta lederskap, absorbere forstyrrelser i teamet på grunn av endringer i teammedlemmene, gi tilstrekkelig kompetanse, tilstedeværelse av personer med mandat, administrere forventningene til teammedlemmer og sist men ikke minst forvalte den enkeltes interesser interessenter (valgkrets).
  3. Å bruke nok fokus har vært en veldig viktig lærdom. Gjerne innen IKT og initiativer som overskrider ulike organisasjoner (datautveksling) gjør dette noe. Oppsettet av små utforskninger på en scrum-aktig måte kunne gitt mange resultater.
  4. Styre på viljen til å jobbe mot en felles visjon, av avdelinger i en organisasjon spesielt, hadde akselerert fremgangen veldig i denne saken.
  5. Dette prosjektet har gitt viktig innsikt i hvilken rolle pasientrepresentasjon kan og ønsker å spille i et prosjektteam. I dette tilfellet burde fokus i hovedsak vært på input som sluttbruker i stedet for forventningen om at dette også vil være i lede av prosjektet ville gå.
  6. Til slutt, a veikart hyggelig for alle deltakende parter. Dette gir innsikt i hvem som er involvert når og hvorfor.

Navn: Veronique van Hoogmoed
Organisasjon: Rhinstaten

Hvorfor fiasko er et alternativ…

Kontakt oss for en workshop eller foredrag

Eller ring Paul Iske +31 6 54 62 61 60 / Bas Ruyssenaars +31 6 14 21 33 47