Klimaavtalen er tydelig på det; nabolagstilnærmingen er et viktig instrument for å gjøre det bygde miljøet i Nederland mer bærekraftig. Nederland teller 355 kommuner som alle må sette seg i gang med å gjøre over 3000 gi etter. En ting er sikkert; Å jobbe som embetsmann på denne energiovergangen på nabolagsnivå betyr banebrytende i et komplekst miljø med mange interessenter og usikre utfall. Piloter blir utført overalt, oppfunnet hjul og støtende neser. Kommunene har kontroll på denne relativt nye oppgaven og fordi det er utarbeidet få vilkår på nasjonalt politisk nivå, er det stort rom for individuell tolkning.. Mangelen på klare rammer og retningslinjer krever at tjenestemenn tør å eksperimentere (prøver ut, læring og tilpasning) og i all åpenhet disse læringsopplevelsene både internt og eksternt (mellom kommuner) å dele.

Kunnskapen- og læringsprogram til VNG jobber hardt for å gi kommunene den rette kompetansen til denne oppgaven. Fra dette målet, Institute of Brilliant Failures (IvBM) og har utviklet læringsveien for nabolagets tilnærming til energiomstilling basert på arketypisk læring. Denne læringsmetoden, basert på mønstergjenkjenning og historiefortelling, brukes til å støtte tjenestemenn til å dele sine erfaringer og innsikt på en systematisk og strukturert måte. Dette stimulerer til refleksjon rundt egne prosjekter, å lære av ting som har blitt annerledes og faktisk bruke disse lærdommene på (Andre) prosjekter.

Helseavtaler er avtaler mellom regjeringen og ulike andre parter, inkludert private fester. Det dreier seg om konkrete helseinnovasjoner der det ikke vil lykkes å komme søknaden lenger enn til for eksempel lokalsykehuset, helseinstitusjonen eller regionen. Det dreier seg om omsorgsinnovasjoner som har sosial effekt, som å forbedre pasientens livskvalitet, eller øke effektiviteten i kjeden. For å øke læringskapasiteten i denne sammenheng er det viktig at kunnskap fra spesifikke Helseavtaler deles med andre Helseavtaler..

Kvalitative forskningsresultater og gjøre det delbart

IvBM er forpliktet til å maksimere læringsutbytte basert på helseavtalene til dags dato. IVBM ønsker dermed ikke å utforme en verdivurdering umiddelbart, men på grunnlag av 'dobbelt sløyfelæring' utveksle læringsutbytte mellom fullførte, pågående, start og eventuelle fremtidige helsetilbud. Vi bruker følgende format::

• Læring etter: lære av helseavtaler som er fullført;
• Lærer mens: oppmuntre til en midlertidig læringsprosess ved Health Deals som fortsatt kjører;
• Læring før: delta i oppstartsfasen av en Helseavtale og stimulere til læring fra tidligere erfaringer.

Helsevesenet står overfor store endringer. Mer tilpasning, vekt på livskvalitet, målrettet finansiering og et skifte til selvledelse av pasienter. Fornyelse som vil innebære prøving og feiling. For nye initiativ går ikke alltid som planlagt. Og det er en god ting. Tross alt skapes innovasjon hovedsakelig ved å lære av det som ikke fungerer. Læringsevne er et tegn på styrke. Men det krever mot. Og en åpen dialog.

Likevel tør vi ofte ikke være åpne hvis vi ikke når målene våre. Det ønsker Institute of Brilliant Failures å endre på. For det er nettopp i et fagmiljø at det ofte er feilene som fører til fremgang. I løpet av omsorgslæringsløpet er vi forpliktet til å øke læringskapasiteten i omsorgen. Dette gjør vi blant annet ved den årlige utdelingen av Brilliant Failures Award in Healthcare og utgivelsen av Dutch Magazine for Brilliant Failures.. Til syvende og sist ønsker vi å bidra til å øke effektiviteten og effektiviteten i helsevesenet ved å aktivere og entusiastiske fagpersoner og organisasjoner til å lære av resultater og tilnærmingen til innovasjonsprosjekter og for å sikre det som er lært i organisasjonen og i sektoren. (dobbel loop læring).

Kommunen er et dynamisk og komplekst system med mye samhandling mellom ulike ledd og nivåer. Som et resultat blir forutinntatte planer noen ganger annerledes enn planlagt i praksis. På oppdrag fra Amsterdam kommune satte vi opp læringsbanen Brilliant Failure, og vi begynte å jobbe med to avdelinger.. Målet med banen var å understreke kjerneverdien 'vi lærer av feil' og dermed stimulere til åpenhet og læringskapasitet i organisasjonen.. Først og fremst ble det skapt et trygt miljø der alle følte seg frie til å diskutere ideer og også mislykkede ideer med hverandre. Deltakerne ble utfordret til å reflektere over eget arbeid og prosjekter, finn viktige lærdommer og del dem deretter. En annen viktig del av prosessen var en miljøsjekk for å se om det er rom i organisasjonen for å gjøre, dele og lære av feil.

Faste deler av programmet var inspirasjonsforelesninger, dialogøkter der erfaringer og læringsøyeblikk ble delt, pitche dine egne læringsøyeblikk og andre øvelser skreddersydd til vanlige temaer og problemer innen avdelingen.

Med støtte fra Utenriksdepartementet delte IvBM ut prisen for beste læringsøyeblikk for utviklingssamarbeid med det underliggende målet å bidra til mer åpenhet og entreprenørskap i sektoren.. Banen ble ledsaget av blant annet læringsløp innenfor og utenfor departementets vegger.

En av vinnersakene var organisasjonen Text to Change (TTC), som satte opp en HIV/AIDS-informasjonsquiz via SMS i Uganda. Koden tildelt av myndighetene 666 reiste imidlertid mange spørsmål blant partnere. 666 er nemlig djevelnummeret og den involverte (Kristen) partnere ønsket derfor å stoppe programmet umiddelbart. Heldigvis kan koden til slutt endres til 777... Eksemplet fra Kongo understreker den evolusjonære naturen til prosjekter, eksemplet fra Uganda viktigheten av ikke bare å fokusere på tekniske og eksterne faktorer. I tillegg indikerte begge oppføringene tydelig at lærdommen ble trukket raskt og tydelig for fremtiden.